Los grupos son de vital importancia, por naturaleza las
personas son sociables y necesitan de otros seres humanos
para subsistir, de ahí el requerimiento de afiliación y de pertenencia con el fin de ser parte de un grupo.
Es importante conocer cuáles son
las dinámicas grupales que sirven para mejorar el desempeño de los grupos en las empresas Grupos interfuncional: “Grupo de trabajo formado por trabajadores de diferentes especialidades, por lo general del mismo nivel organizacional, que se reúnen para desempeñar una tarea”
Grupos de trabajo o tarea: Se crean para alcanzar un objetivo
específico y se disuelven cuando alcanzan tal meta. Estos están integrados por personas cuya meta en común es alcanzar un objetivo determinado. Y son considerados como grupos formales Grupos de interés o de amistad: Están constituidos por ciertas preferencias y gustos en común. Y en algunas ocasiones, este tipo de grupo no es parte de los grupos formales.
Los requisitos para que las personas formen grupos son los siguientes:
Seguridad: Cuando las personas se integran a un grupo de
individuos disminuyen su inseguridad de estar solas. Y se sienten más fuertes, no tienen muchas dudas personales y pueden resistir mejor las amenazas.
Estatus: formar parte de un grupo que el resto considera de
bastante importancia, otorga a la persona que se afilia a él, reconocimiento y le ofrece una posición en la sociedad.
Autoestima: los grupos ofrecen a los individuos una sensación
de estatus, de sentimiento de valía. Afiliación: los grupos logran la satisfacción de las necesidades sociales.
Poder: se da cuando un grupo se une y alcanza lo que no lograría
de manera individual.
Consecución de metas: para alcanzar las metas es necesario que
más de una persona realice una tarea, es indispensable reunir los conocimientos, o fuerzas en conjunto para determinar el trabajo de una manera más eficiente y productiva. Pertenencia o membresía a grupos
Pertenecer a un grupo es una necesidad de afiliación, “es el afán de
tener relaciones estrechas con otras personas y de ser un empleado o amigo leal”
Ventajas de formar parte de un grupo Desventajas
-Mayor conocimiento e información. -Decisiones prematuras.
-Más métodos para abordar un problema. -Dominio Individual. -Mejor aceptación para soluciones. -Otras formas contrarias. -Mejor comprensión de la decisión. -Soluciones preconcebidas. Normas grupales
Las normas dentro de las empresas pueden ser de dos formas:
formales e informales.
Las formales son las establecidas dentro de los manuales
operativos de las empresas. En tanto que las normas informales son las que se van creando por la misma existencia de las normas formales
Las normas más frecuentes de las
empresas son los valores, y las políticas de vestido, las cuales se encuentran estipuladas dentro de los manuales de éstas. Además, existe un reglamento, el cual regula el comportamiento del grupo y se debe seguir del siguiente modo: Aceptación mutua: Es lo primero a seguir para la formación de un grupo. En esta fase, los integrantes suelen oponer resistencia para comunicarse con los demás integrantes del grupo.
Comunicación y toma de decisiones: Una vez que en el grupo han
llegado a aceptarse, comienzan a comunicarse de manera más abierta y sincera.
Motivación y productividad: en este punto se tienen que alcanzar las
metas y los esfuerzos de todos en conjunto. El grupo trabaja con mayor unión, comunidad y todos colaboran como una unidad de cooperación.
Control y organización: en este último punto se valoran los actos y la
unión que han alcanzado los integrantes del grupo. Dentro de los grupos, se asumen diferentes roles:
El que busca una solución o tiene
una solución afable. El que busca o tiene una posición batalladora. La persona que busca o tiene una posición lógica. Tipos de grupos
-Grupo formal: Está definido por la estructura de la organización.
-Grupo informal: No cuenta con una estructura y su formación depende de los lazos de amistad, la simpatía o gustos similares por compartir. -Grupo de mando: Es aquel que mantiene informados a los gerentes. -Grupo de tarea: El que se agrupan para complementar alguna tarea específica. -Grupo de intereses: Es el que se agrupa para trabajar en algún objetivo que les interesa a todos. -Grupo de amigos: se reúnen porque sus integrantes tienen afinidades en común.