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• Los resultados obtenidos al aplicarlas se vinculan a una mejora
continua de las condiciones de calidad, seguridad y medio
ambiente.
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¿QUÉ RESULTADOS SE PUEDEN OBTENER?
Con la correcta implementación de las 9´s se pueden obtener los
siguientes resultados:
• Una mayor satisfacción del • Menos accidentes
cliente interno o externo. laborales.
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¿QUÉ RESULTADOS SE PUEDEN OBTENER?
• Menos perdidas de tiempo • Una mayor • Disminución de los
para buscar herramientas o calidad del desperdicios
producto o generados.
papeles.
servicio
ofrecido.
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DEFINICIONES
• Las 9´s deben su nombre a la primera letra de origen japonés; el
significado de cada una de ella será analizado, así como el
procedimiento para llevarlas a cabo, además de las ventajas que
conlleva realizarlas.
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Definición Nombre japonés Significado Objetivo
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• Para ponerlo en practica debemos hacernos las siguientes
preguntas:
1.- ¿Qué debemos tirar?
2.- ¿Qué debe ser guardado?
3.- ¿Qué puede ser útil para otra persona u otro departamento?
4.- ¿Qué deberíamos reparar?
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• Otra buena practica sería, colocar en • Y el último punto importante
un lugar determinado todo aquello es el de la clasificación de
que va a ser descartado. residuos.
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PROCEDIMIENTO
• La forma de organizar está basada en unas reglas fáciles de
aplicar:
1.- Identifique la naturaleza de cada elemento:
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• Si está obsoleto, pero cumple su función: Manténgalo en las
mejores condiciones para un perfecto funcionamiento.
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VENTAJAS DE ORGANIZAR (SEIRI):
• Las ventajas de considerar los puntos anteriores son:
1. Se obtiene un espacio adicional.
6. Se elimina el despilfarro.
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2.- SEITON (ORDEN)
• El orden se lleva a cabo mediante la identificación de un
elemento, herramienta u objeto a través de un código, número o
algo característico de tal forma que sea fácil de localizar.
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PARA TENER CLAROS LOS CRITERIOS DE COLOCACIÓN DE
CADA COSA EN SU LUGAR, RESPONDEREMOS LAS SIGUIENTES
PREGUNTAS:
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PROCEDIMIENTO
1. Determine sitios de ubicación para cada elemento.
2. Señale cada lugar para que todos los empleados conozcan la
finalidad del mismo.
3. Asigne una clave de identificación para cada elemento.
4. Defina la forma de guardar cada elemento, teniendo en cuenta que
sea fácil de identificar donde está, de poder usar, de volver a colocar
en su sitio y fácil de reponer.
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VENTAJAS DEL ORDEN (SEITON)
• 1. Se reduce el tiempo de búsqueda, utilización y devolución de
materiales.
• 2. Se reduce el número de errores humanos.
• 3. Se evitan interrupciones del proceso.
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VENTAJAS DEL ORDEN (SEITON)
• 4. Se reducen los tiempos de cambio.
• 5. Se ocupa menos espacio.
• 6. Se reducen los productos en stock.
• 7. Se eliminan condiciones inseguras y en consecuencia se reducen
accidentes.
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3.- SEISO (LIMPIEZA)
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PROCEDIMIENTO
1. Limpie el lugar de trabajo y equipo después de su uso.
2. Quite el polvo y la suciedad de aquellos elementos que no
competen al equipo de limpieza general: maquinas, etc.
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PROCEDIMIENTO
3. Limpie las herramientas después de su uso y
compruebe su funcionalidad.
4. Identifique cualquier desorden o situación
anormal, sus causas y establezca las acciones
oportunas para su eliminación.
5. Elabore un programa de limpieza con tareas
específicas para cada lugar de trabajo.
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VENTAJAS DE LA LIMPIEZA (SEISO)
• Se incrementa la vida útil del equipo al evitar su deterioro por contaminación y
suciedad.
• Las averías se pueden identificar más fácilmente cuando el equipo se encuentra
en estado óptimo de limpieza
• Se reducen los despilfarros de materiales y energía debido a la eliminación de
fugas y escapes.
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4.- SEIKETSU (BIENESTAR PERSONAL)
• El bienestar personal es el estado en el
que la persona puede desarrollar de
manera fácil y cómoda todas sus
funciones. Consiste en mantener
medidas de seguridad e higiene en el
trabajo.
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VENTAJAS DEL BIENESTAR PERSONAL (SEIKETSU):
• Se mejora el bienestar del personal al crear un hábito de conservar impecable el
sitio de trabajo en forma permanente.
• Se evitan errores en la limpieza que puedan conducir a accidentes o riesgos
laborales innecesarios.
• Se prepara el personal para asumir mayores responsabilidades en la gestión del
puesto de trabajo.
• Los tiempos de intervención se mejoran y se incrementa la productividad.
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5.- SHITSUKE (DISCIPLINA)
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PROCEDIMIENTO
1. Establezca procedimientos de operación.
2. Prepare materiales didácticos.
3. Enseñe, fundamentalmente, con su ejemplo.
4. Utilice la técnica: “aprender haciendo”.
5. Facilite las condiciones para poner en práctica lo aprendido.
6. Utilice los errores como fuente de información para educar.
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VENTAJAS DE LA DISCIPLINA (SHITSUKE)
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6.- SHIKARI (CONSISTENCIA)
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PROCEDIMIENTO
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VENTAJAS DE SER CONSTANTES:
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7.- SHITSUKOKU (COMPROMISO)
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PROCEDIMIENTO
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VENTAJAS DEL COMPROMISO (SHITSUKOKU).
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8.- SEISHOO (COORDINACIÓN)
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PROCEDIMIENTO
• 1. Mantener buena comunicación de los avances como las demoras
en tiempo.
• 2. Realizar mayor énfasis en la etapa menos desarrollada.
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VENTAJAS DE LA COORDINACIÓN (SEISHOO)
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9.- SEIDO (ESTANDARIZACIÓN)
• Permite regular y normalizar aquellos cambios que se consideren
benéficos para la empresa y se realiza a través de normas,
reglamentos o procedimientos.
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PROCEDIMIENTO
• Se llevará a cabo por medio de manuales, procedimientos, libros
de Inventarios o reportes que servirán como base para las
emergencias, mantenimiento o regeneración de una ampliación de
la industria.
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VENTAJAS DE LA ESTANDARIZACIÓN (SEIDO)
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APLICACIÓN DE LAS 9 “S”
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RESOLUCIÓN DE UN PROBLEMA
• La ejecución de las 9 “s” debe ser aplicado respectivamente a un
problema, de igual forma se debe tener la capacidad para
identificarlo, esto se consigue con el siguiente procedimiento:
a) Identificar problemas
relacionados con las 9 “s”.
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IMPLEMENTACIÓN DE LAS 9 “S” EN LA EMPRESA
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ACCIONES PARA LA IMPLEMENTACIÓN
• La elaboración de un plan de trabajo es fundamental para establecer
en donde se aplicarán las metodologías ya mencionadas, por lo tanto,
el líder del proyecto deberá asignar a su grupo de trabajo, las tareas
o actividades tomando en cuenta que a lo largo del desarrollo del
proyecto debe asumir un papel para:
1. Liderar el programa 9 “s”
2. Mantener un compromiso activo.
3. Promover la participación de todos los implicados.
4. Dar seguimiento al programa. 52
BIBLIOGRAFÍA
• http://calidad.uttijuana.edu.mx/calidad/documentos_permitidos/MANUAL%209S.pdf
• https://www.ipn.mx/dse/intra/Documents/pdfs/Material5s.pdf
• https://qualitasbiblo.files.wordpress.com/2013/01/libro-herramientas-para-la-mejora-de-
la-calidad-curso-unit.pdf
• http://bibdigital.epn.edu.ec/bitstream/15000/8882/1/CD-5957.pdf
• http://bibdigital.epn.edu.ec/bitstream/15000/8882/1/CD-5957.pdf
• http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger1/5spluslefco.htm
• http://infotep.gov.do/pdf_prog_form/guia_de_cinco_s.pdf
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