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• Resultado
Participación del cliente en sus campañas, generando resultados
positivos(Fines del 2012 indican que la empresa obtuvo un
crecimiento de 5.0% mayor a lo que alcanzó Coca Cola el mismo
año).
Ventajas obtenidas
Utilizo mecanismos para insertarse en:
• Redes sociales
Ventajas
• Incidir y enfocar sus esfuerzos en los jóvenes.
• Captar a un gran número de consumidores
• Crear un lazo de fidelidad a la marca al hacerlos participes de
los procesos.
• Realizar un cambio de Imagen en plena crisis financiera
permitió convertir un mercado incierto, que genera amenazas
en una oportunidad para reposicionarse.
CONCLUSIÓN
La gran inversión realizada se centro:
EJEMPLO DE EVOLUCIÓN DE PEPSI APLICANDO
LA REINGENIERIA (CAMBIO DE IMAGEN)