COLEGIO DE POSTGRADUADOS

CAMPUS CAMPECHE
INTELIGENCIA EMOCIONAL

Presentado por
RICARDO A. CHIQUINI MEDINA
¿QUÉ ES LA INTELIGENCIA?

En las definiciones conceptuales se considera

como:

 La capacidad de adquirir conocimientos y los conocimientos

que se poseen (Henmon, 1960).
 La capacidad de pensamiento abstracto (Terman, 1918).
 La capacidad para aprender o sacar provecho de la
experiencia (Dearborn, 1967).
 Un conjunto de capacidades, que nos permiten responder a
situaciones nuevas (Sternberg, 2000).
 La capacidad de adaptarse al medio (Covin, 1946).
 La capacidad de dar respuestas que son ciertas u objetivas
(Thordinke, 1911).
¿Qué es la Inteligencia Emocional?

HABILIDAD
permite

CONOCER INTERPRETAR ENFRENTAR

SENTIMIENTOS AJENOS Y PROPIOS

para lograr

SATISFACCIÓN EFICACIA HÁBITOS MENTALES

El Mundo de las
Emociones

¿Qué son las emociones?

Daniel Goleman entiende EMOCIÓN

como:
“Un sentimiento que afecta a los
propios pensamientos, estados
psicológicos, estados biológicos y
voluntad de acción”
Numerosas pruebas anatómicas y fisiológicas demuestran
que pensar y sentir, es decir, el cerebro racional y
emocional, forman una unidad inseparable.
Para poder comprender e interpretar nuestro entorno
necesitamos ambas cosas:
La Inteligencia Racional y Planificadora
El Mundo de las Emociones
Que suele actuar de un modo más bien espontáneo.

¿Para que necesitamos las emociones?

 Para reaccionar con rapidez ante acontecimientos inesperados.

 Para tomar decisiones con prontitud y seguridad.
 Para comunicarnos de forma no verbal con otras personas.
Emociones Básicas

Ira Miedo Tristeza Placer

Amor Sorpresa Vergüenza

Habilidades que Desarrolla la
Inteligencia Emocional
 Control de impulsos
 Autoconciencia.
 Motivación.

 Entusiasmo.

 Perseverancia.

 Empatía.
Desarrollo de Habilidades
 Conocimiento

 Automatización  Internalización

 Reejercicio
 Ejercicio

 Transferencia
Beneficios de la Inteligencia
Emocional
 Autoconocimiento emocional:

• Reconocimiento y designación de las

propias
emociones.

• Capacidad para entender las causas de los

sentimientos.

• Diferenciación entre sentimientos y

acciones.
 Manejo de las emociones:
• Tolerancia ante frustraciones y control del
enojo.

• Capacidad de expresión adecuada del enojo.

• Menor comportamiento agresivo y

autodestructivo.

• Mayores sentimientos positivos sobre ellos

mismos y su entorno.

• Manejo del estrés.

• Menor soledad y ansiedad social.

 Aprovechamiento productivo de las emociones:

• Más responsabilidad.

• Capacidad de concentración y atención.

• Menor impulsividad.
 Manejo de las relaciones personales:

• Habilidad para analizar y comprender las

relaciones.
• Resolución de conflictos y negociación.
• Solución de problemas.
• Habilidad y actitud positiva en la
comunicación.
• Mayor preocupación y consideración.
• Popularidad y sociabilidad.
• Actitud pro-social.
• Cooperación y actitud de compartir.
• Democracia en el trato con los otros.
Características de la Inteligencia
Emocional
 Infantil.
 Auto confirmante.
 Impone el pasado sobre el presente.
 Se autojustifica en el presente.
 Realidad específica de estado.
 Memoria selectiva.
 Asociativa.
 Atemporal.
Cuatro pilares de la Inteligencia
Emocional

Conocimiento Alquimia

Aptitud Profundidad
Conocimiento Emocional

 Honestidad emocional.

 Intuición práctica.

 Retroinformación emocional.

 Energía emocional
Aptitud Emocional

Presencia auténtica (credibilidad y autenticidad).

Radio de confianza.

Flexibilidad y renovación.

Descontento constructivo.
Profundidad Emocional
 Compromiso, responsabilidad y conciencia

 Potencial único y propósito.

 Influencia sin autoridad.

 Integridad aplicada.
Alquimia Emocional
Percepción de oportunidades

Cambio de tiempo reflexivo.

 Creación del futuro.

 Flujo intuitivo.
Componentes de la Inteligencia
Emocional

 Motivación interna.

 Empatía.

 Habilidades sociales.

 Asertividad.
Motivación y
Emoción
Tienen en su origen etimológico el mismo
significado… MOVER A, impulsar a la acción.

CICLO DE LA MOTIVACION

 Motivación y autoconfianza
 Motivación y optimismo
 Motivación y entusiasmo
 Motivación y perseverancia
 Motivación y resistencia (capacidad
para “aguantar”)
Empatía + habilidades sociales=
inteligencia interpersonal
Empatía:
 Me doy cuenta de las emociones del otro.
 Entiendo el motivo de las emociones del otro.
 Soy capaz de responder a las emociones del
otro.
Habilidades Sociales
 Liderazgo
 Trabajo en equipo
 Capacidad de persuadir
 Capacidad de cooperación
 Capacidad de servicio
CE frente a CI
CI
Se mide en
Escalas de inteligencia de
Wechsler
mide

Capacidad verbal Capacidad no verbal

Incluyendo
El vocabulario
La comprensión
La solución de problemas
El razonamiento abstracto
La percepción
El procesamiento de la información y las capacidades
visuales
Motoras.
En tanto el significado del CE resulta más confuso,
lo podríamos definir como "un subconjunto de la
inteligencia social que comprende la capacidad de
controlar los sentimientos y emociones propias así
como las de los demás, de discriminar entre ellas y
utilizar esta información para guiar nuestro
pensamiento y nuestras acciones".

Aunque muchos componentes del CE no puedan

ser medibles con facilidad, el concepto de CE
emerge de todos modos como significativo, ya que
estas características individuales las podemos
reconocer en los niños.
La Inteligencia Emocional y la
Salud
 En 1974, en la Universidad de Rochester,
Robert Ader, descubrió que el sistema
inmunológico, al igual que el cerebro, puede
aprender.

 El sistema nervioso central y el sistema

inmunológico se comunican.

 El estrés anula la resistencia inmunológica.

 Si el estrés es constante e intenso, esta

anulación puede volverse duradera.
Inteligencia Emocional en la Familia
La vida en familia es nuestra primera escuela
para el aprendizaje emocional.

En esta caldera aprendemos cómo sentirnos

con respecto a nosotros mismos y cómo los
demás reaccionarán a nuestros propios
sentimientos...
En la vida, en familia….
Aprendemos a pensar acerca de nuestros
sentimientos y qué alternativas tenemos; a
interpretar y expresar esperanzas y temores…

Tener padres emocionalmente inteligentes es,

en sí mismo, un enorme beneficio para los
hijos...
En familia
 La forma en que una pareja lidia con los
sentimientos recíprocos, imparten poderosas
lecciones a los hijos, que son alumnos astutos y
sintonizados con los intercambios emocionales
más sutiles que se producen en la familia.

 Comprobado científicamente…

 Las parejas más competentes en el matrimonio

desde el punto de vista emocional, son las más
eficaces cuando se trata de ayudar a sus hijos
en sus altibajos emocionales.
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Presentado por
RICARDO A. CHIQUINI MEDINA