CAMBIAR LAS ORACIONES NEGATIVAS, POR ORACIONES POSITIVAS

FALLOS EN LA COMUNICACIÓN

• ¿Cómo estas?

• Siempre esta de acuerdo en todo

• Incapacidad de expresar sus ideas

• No solicita ayuda

• Generar y aceptar un crítica

COMUNICACIÓN PASIVA

• Personas que al acumular tanta agresión explotan

• Evita el conflicto a toda costa (a pesar de que esta puede ser buena)

• Se siente incomprendido o manipulado

• Falta de confianza en si mismo (¿esta bien?)

COMUNICACIÓN AGRESIVA

• Expresa sus pensamientos y emociones de forma agresivo (estoy

ocupado, no molestes)

• Son sarcásticos, rencorosos y murmuraciones (alianzas contra una

persona)

• Son hostiles e intimidantes

COMUNICACIÓN ASERTIVA

• Son honestos, apropiados y directos

• Expresan sus necesidades propias y también ayudan a las demás

personas

• Evalúa antes la conversación que tendrá, si son favorables o

desfavorables
 ASERTIVIDAD EN EL TRABAJO

• Una conducta asertiva facilita un flujo de información en los

equipos de trabajo y potencia la creación de más de una
solución a los posibles problemas laborales que vayan
surgiendo, dichos problemas cuando surgen y son transmitidos
de forma asertiva reciben diversas alternativas y puntos de
vista permitiendo una resolución adecuada