Enfoques “micro” en la

explicación de los problemas

sociales: Teorías conductistas
cognitivas y personalistas
Teorias conductistas
Teorias cognitivo-conductuales
Teorías cognitivas y
socio-cognitivas
Proceso de categorización
social, en función del cual
percibimos a las personas y
a nosotros mismos
• Teorías de la categorización y la
identidad social (TIS)
Para buscar
autoestima
Identidad social formada
por los grupos que nos Comparando a
consideramos miembros nuestro grupo de
pertenencia con otros
grupos externos
De Forma
no objetiva
Resulta clave en la
practica totalidad de
los conflictos
violentos
Cognición social: Marcos
mentales y heurísticos
Categorías sociales
Cognición social: estudiar procesos psicológicos, cognitivos a
través de lo que organizamos y manejamos (todo el exterior)
Marcos mentales: categorías, esquemas y representaciones
sociales

Esquemas Neisser 1976

Representaciones sociales
que incorporan mitos

Heurítismo: Atajos mentales que permiten procesar la

información de manera mas “económica”
 Heurítismos

Permite elaborar juicios

acerca de la realidad ,
toma de decisiones

De disponibilidad
Representativa De anclaje o punto
de defenecía

Se toma la información
Efecto priming
mas accesible
Pertenecer a una
En base a eso categoría en base No se tiene un punto de
tomar decisiones a su parecido a la referencia claro se
categoría adopta cualquier aspecto
Percepción
subjetiva de
riesgo
 Percepción social, Percepción social
Estudia los procesos en los que

atribución y sesgos tramos de conocer a las personas,

impresiones o atribución
“Cada uno recoge lo que
siembre”

Atribución Sesgos
Sobrestimar la influencia Responsabilizar de su
de los rasgos personales y situación a las personas que
no poner importancia en se encuentran en
Internas Externas los factores sociales condiciones sociales
negativas
Falso consenso “Todo el mundo lo haría
Indefensión en mi situación”
Ilusión de Justifica determinadas acciones
aprendida socialmente disfuncionales
control
Autosirviente
Atribuciones internas de los propis éxitos pero
Exagerar la Los resultados externa de los fracasos
relación que son Es a nivel individual y externa en delincuencia
existe entre incontrolables
nuestra respuesta “ella me provocó”
y los sucesos
 Modelo de procesamiento sociocognitivo de los
problemas sociales
Conjunto de pasos u obstáculos que el observador
debe encarar desde que recibe la información acerca
de un problema social hasta que decide. (actuar o no
actuar)
• Mecanismos de atribución de justicia y de (no)
responsabilidad de la acción
-Es un castigo por la ruptura de una norma
- Si se preside como una compensación a una situación
- Si se percibe como consecuencia directa
- Si es común a toda la sociedad
En este momento los observadores se plantean:
- si el problemas es realmente prioritario
-si tiene responsabilidad en la solución
- y si tiene capacidad para hacerlo
Existen diversos procesos y factores que
condicionan, reducen o promueven el activismo
 Disonancia cognitiva y teoría y fenómenos
asociados
• disonancia cognitiva (o disonancia cognoscitiva) hace referencia a la tensión o desarmonía interna
del sistema de ideas, creencias y emociones (cogniciones) que percibe una persona que tiene al
mismo tiempo dos pensamientos que están en conflicto (Festinger 1957)

El cambio de conducta.
Justificación retrospectiva de la conducta. Dejar de comportarse de
Se utiliza: forma inmoral o empezar a
Sesgo de atribución (culpar a la victima o hacerlo éticamente
ha otros de los propios comportamientos )

Cambiar la actitud
Dejar de valorar de forma negativa la
conducta disonante
(cambiar valores, modificar la moralidad)

Ejemplo: las actividades políticas y

militares violentas en benéfico del país