La comunicación La comunicación es un proceso de transmisión y recepción de ideas. Es un fenómeno de carácter social que comprende todos los actos mediante los cuales los seres vivos se comunican con sus semejantes, para transmitir o intercambiar de información. ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN Emisor .- La persona que emite un mensaje. Receptor.- La persona que recibe el mensaje. Mensaje.- La información que quiere ser transmitida. Canal.- Medio por el que se envía el mensaje. Código.- Signos y reglas que se emplean para enviar el mensaje. Contexto.- Situación en la que se produce la comunicación. Tipos de comunicación Comunicación verbal Se refiere al uso del lenguaje. Se estructura en sonidos articulados que adquieren un significado, cuya combinación puede expresa ideas mucho más complejas, que se conoce como el acto de hablar. Comunicación escrita Es la representación gráfica de ese sistema de signos con los que interpretamos el mundo. Por ejemplo: Ideogramas chinos, jeroglíficos, alfabeto que usamos, grafitti, logotipos comerciales, etc. Los códigos o sistema de signos se llama lenguajes. La comunicación verbal : oral, escrita y las de señas. LENGUAJE DE SEÑAS Comunicación no verbal Gestos, posturas, Dibujos o íconos Ruidos, sonidos Vestimenta Formas y colores Olores y gustos Algunos significados de gestos corporales Tocarse EL MAXILAR: Toma de decisiones Entrelazar los dedos: Autoridad Dar un tirón al oído: Inseguridad Mirar hacia abajo: No creer en lo que se escucha Sentarse con las manos agarrando la cabeza por detrás: Seguridad en sí mismo y superioridad. Inclinar la cabeza: Interés Palma de la mano abierta: Sinceridad, franqueza. Caminar erguido: Confianza y seguridad en sí mismo. Ararse con las manos en las caderas: Buena disposición para hacer algo. Comerse las uñas: Inseguridad o nervios La cabeza descansando sobre las manos o mirar hacia el suelo: Aburrimiento Brazos cruzados a la altura del pecho: Actitud a la defensiva. Jugar con un objeto cualquiera: Nerviosismo, inquietud, ansiedad, por ganar tiempo para dar una respuesta adecuada. Mirar el reloj mientras se habla: Denota prisa e intranquilidad. Tamborilear los dedos sobre una superficie: Denota intranquilidad impaciencia. Pisadas repetidas en el suelo mientras se está estático: Sugiere nerviosismo, impaciencia, intranquilidad. Se está acumulando tensión y es posible que ésta estalle en cualquier momento. Arreglarse el pelo con la mano: Es un gesto muy femenino; sugiere provocación discreta, coqueteo. En las mujeres, morderse los labios con la punta de la lengua: Es un gesto de mensaje abiertamente sexual, de provocación sutil. Acariciar un objeto determinado inconscientemente: Es un gesto que denota sensualidad, es un gesto típico de los individuos de sexualidad desarrollada. Una sonrisa con una mirada directa y prolongada (10 segundos o más): Sugiere provocación discreta y coqueteo. Clásica mirada de arriba, abajo: Es característica de la persona que es muy sensual. La palma de la mano abierta en todo momento: Es un gesto característico de las personas sinceras. Puño cerrado: Revela tensión, nerviosismo, con este gesto se oculta la verdad. Hombros caídos: Sugiere depresión, incapacidad para hacerle frente a ciertas situaciones en la vida. La persona camina muy a prisa: Sugiere una personalidad dinámica, inquieta, ansiosa por cumplir metas que se ha trazado en un tiempo determinado. Si el individuo camina con pasos vacilantes, y no mantiene una relación recta al caminar: Denota una personalidad vacilante, errática, insegura, tímida y cansada por los embates recibidos en la vida. Echarse hacia atrás en una butaca: Sugiere confianza en uno mismo Sentarse sobre una pierna: Sugiere una personalidad muy conformista a quien no le es fácil tomar decisiones Cruzar las piernas, balanceando ligeramente el pie: Aburrimiento Sentarse con las dos piernas unidas paralelamente: Denota una personalidad ordenada y cuidadosa. El grito de Eduard Munch Importancia de la comunicación en el proceso de aprendizaje Por otro lado, Castañeda (1994) apunta que la comunicación y la colaboración integrada en el proceso de aprendizaje traen consigo una serie de ventajas: Se promueven estrategias cognoscitivas superiores. Se promueve la curiosidad por el conocimiento, la búsqueda de mayor información, mejor rendimiento y retención. Se genera un mayor procesamiento cognoscitivo a través de procesos como la repetición y el almacenamiento en la memoria. Se fortalece la autoconfianza por el apoyo de los otros compañeros. Se produce una mayor cohesión grupal, el incremento de las relaciones afectivas y el sentido de pertenencia al grupo. Se incrementa el desarrollo del pensamiento crítico. Aumentan las actitudes positivas hacia el aprendizaje.