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ISO/IEC 14598

María Luisa Solís Racines


Código 59688775
Ingeniería en Sistemas
UDR Tumaco
La norma ISO/IEC 14598 define los procesos
de calidad para la evaluación de un producto
de software, de igual manera las guías y
herramientas para dichos fines.
Para la evaluación de un producto de
software, de acuerdo a esta norma son
necesarios tener en cuenta los componentes
de modelo de calidad, método de evaluación,
medidas de software y herramientas de
soporte
Para el diseño y elaboración de un producto
de software, es importante establecer los
requerimientos de calidad, que permitirán
establecer posteriormente parámetros de
evaluación y de seguimiento en aras de
especificar si cumplen o no con lo requerido,
de acuerdo a las necesidades por las cuales
es creado el software.
Los estándares definidos por la ISOS 14598,
brindan métodos, para la observación y
evaluación de calidad de un producto de software.
• Descripción general
• Planificación y gerenciamiento
• Proceso para desarrolladores
• Proceso para adquirientes
• Proceso para evaluadores
• Documentación de los módulos de evaluación
1. Descripción general
Especifica ideas generales acerca de las partes que
constituyen la norma
2. Planificación y gerenciamientos
Planificación y gestión de los requerimientos asociados
con la evaluación del producto de software
3. Proceso para desarrolladores
Especificado para la creación de productos de software no
existentes, acorde a los procesos o necesidades de una
empresa que quieren realizar el proceso de evaluación con
la participación del personal técnico de la misma.
4. Proceso para adquirientes
Debe usarse por compañías o empresas que requieren
comprar un producto de software o reusar uno ya
existente o ya desarrollado, esto le permitirá escoger un
producto acorde a sus necesidades de una lista de oferta.
5. Proceso para evaluadores
Define todo el proceso con sus actividades y entregables,
brindando alternativas para aquellos cuyo objetivo esta
enfocado en evaluar productos de software.
Proceso para evaluadores
Este proceso consta de cinco (5) etapas
a. Establecimiento de requerimientos
b. Especificación de la evaluación
c. Diseño de la Evaluación
d. Ejecución de la evaluación
e. Conclusión de la evaluación
a. Establecimiento de requerimientos
Definir los objetivos de la evaluación, tarea que se realiza a
partir de los requerimientos del solicitante
b. Especificación de la evaluación
Especificación de las mediciones a ser tomadas, sobre los
atributos definidos en la etapa anterior.
c. Entradas de la etapa
Requerimientos de evaluación: salidas o producto de la
etapa anterior
c. Entradas de la etapa
Requerimientos de evaluación: salidas o producto de la
etapa anterior
Descripción del producto: aspecto necesario para definir la
especificación de la evaluación, que permite apoyarse en
aspectos del producto para el desarrollo de las
especificaciones
Especificaciones definidas: permite al evaluador visualizar
mas allá de lo a simple vista, especificando criterios que de
primera mano use, pero que con el transcurso del proceso,
puedan ser necesarios
Descripción del producto

• Determinar los componentes del producto a ser


evaluado
• Determinar la pertinencia o factibilidad de la
evaluación
Especificaciones de las evaluaciones

• Especificar que características de calidad van a ser


evaluadas
• Definir las métricas de calidad para medir los
atributos especificados.
Verificación de la especificación de la
evaluación
• Cerciorarse si la especificación satisface los requerimientos de
evaluación.
Se puede definir si satisface o no las expectativas teniendo en cuenta si
existió omisión de algún aspecto importante, teniendo que volver a
realizar el proceso de especificación o por falta de información, que es
causado por la falta de información para la especificación de la
evaluación.
Entradas de la etapa
Cuenta con la especificación de la evaluación, descripción del
producto y métodos de evaluación.
• Documentación de métodos y procedimientos en un plan
inicial.
Permite definir el método a ser usado
• Agendar las actividades a realizar
Permite llevar una a una el registro de las etapas o actividades a
realizar, con el fin de que no se den repeticiones.
Optimización del plan inicial

Permite gestionar en forma eficiente y adecuada las acciones del


proceso a desarrollar
Salidas de la etapa

Se obtiene finalmente el plan de evaluación, con agenda,


métodos necesarios para la ejecución de la evaluación.
d.Ejecución de la evaluación
Desarrollar las acciones o criterios establecidos en el plan de
evaluación.
a. Entradas de la etapa
• Plan de evaluación
• Componentes del producto (determinados por el cliente)
• Herramientas de evaluación
b. Gestión de los componentes del producto
Llevar registro de los componentes recibidos en aras de evitar
fallos por repeticiones
c. Gestión de los resultados obtenidos
Ordenamiento de los datos adquiridos u obtenido a partir de la
ejecución de las diversas acciones planificadas y de la
implementación o aplicación de las diversas herramientas.

d. Gestión del uso de herramientas


Aseguramiento del funcionamiento de las herramientas a aplicar,
a través de la realización de pruebas sobre las mismas,
capacitación o asistencia técnica sobre su uso, etc.
e. Revisión de los datos obtenidos y generación de reportes
Análisis de la información y datos obtenidos, para lo cual el
estándar propone que dentro del equipo encargado de esta
tarea, esté presente una persona que no haya estado involucrado
directamente en la recolección de los datos.
f. Salidas de la etapa
Las salidas de esta etapa son el registro de acciones y el informe
borrador de la evaluación.
e. Conclusión de la evaluación
Generar el informe final de la evaluación mediante revisión
conjunta con el cliente y manifieste sus apreciaciones al respecto
de la misma.
a. Entradas de la etapa
Documento de requerimientos de la evaluación
Documento de especificaciones de la evaluación
Informe borrador de la evaluación
Componentes de producto
b. Revisión conjunta
Revisión entre los evaluadores y el cliente, para mirar los
resultados obtenidos.
El cliente realiza los comentarios al respecto del proceso.
c. Cierre de la evaluación
Permite definir el destino de los datos, reportes, informes,
documentos obtenidos, es decir cual va a ser el lugar físico que se
le dará a la información, ya sea devolución al cliente,
almacenamiento o archivado o destrucción.
6.Documentación de módulos de evaluación
Un modulo de evaluación es un paquete de tecnología que
depende de unas características de calidad, que incluye métodos
de evaluación y técnicas.
Tipos de pruebas de software
• Pruebas de instalación
• Pruebas de compatibilidad
• Pruebas de sanidad: determinar si es necesario o recomendable continuar con pruebas
extras.
• Pruebas de humo: intentos mínimos para operar el software
• Pruebas de regresión: enfocada en la búsqueda de defectos
• Pruebas de aceptación
• Pruebas alfa: se incluyen a miembros del equipo evaluador como usuarios del software
• Prueba Beta: pruebas que se realizan con la participación de personas ajenas al equipo de
producción
• Pruebas funcionales y no funcionales
Cibergrafía

• https://luismurciablog.wordpress.com/2016/11/05/isoiec-14598-y-tipos-de-
pruebas-de-software
/
• https://www.fing.edu.uy/inco/cursos/gestsoft/Presentaciones/Evaluacion
%20de%20Productos%20-%20G2/Evaluacion%20de%20Productos.pdf