Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
POGLAVLJE
PONAŠANJE
Consumer
POTROŠAČA
Behavior
PREGLED POGLAVLJA 3
2 of 37
PONAŠANJE POTROŠAČA
2. Budžetska ograničenja
3. Izbori potrošača
3 of 37
3.1 PREFERENCIJE POTROŠAČA
A 20 30
Poglavlje 3: Ponašanje potrošača
B 10 50
D 40 20
E 30 40
G 10 20
H 10 40
5 of 37
3.1 PREFERENCIJE POTROŠAČA
6 of 37
3.1 PREFERENCIJE POTROŠAČA
Krivulje indiferencije
Odjeća
Graf 3.1
Opis osobnih sklonosti ili (jedinica na tjedan)
preferencija
Budući da se svakog
dobra preferira više nego
manje, možemo
Poglavlje 3: Ponašanje potrošača
7 of 37
3.1 PREFERENCIJE POTROŠAČA
Krivulje indiferencije
● Krivulja indiferencije Krivulja koja odražava sve kombinacije
tržišnih košara koje potrošaču osiguravaju jednaku razinu
zadovoljstva
Odjeća
Graf 3.2
(jedinica na
Krivulja indiferencije tjedan)
Krivulja indiferencije U1
prolazi kroz tržišnu košaru
Poglavlje 3: Ponašanje potrošača
Mape indiferencije
● Mapa indiferencije - Graf koji sadrži skup krivulja indiferencija koje
pokazuju tržišne košare između kojih je potrošač indiferentan.
9 of 37
3.1 PREFERENCIJE POTROŠAČA
Mape indiferencije
10 of 37
3.1 PREFERENCIJE POTROŠAČA
12 of 37
3.1 PREFERENCIJE POTROŠAČA
13 of 37
3.1 PREFERENCIJE POTROŠAČA
Dizajn Dizajn
Poglavlje 3: Ponašanje potrošača
Karakteristike Karakteristike
14 of 37
3.1 PREFERENCIJE POTROŠAČA
Funkcija korisnosti se
može prikazati skupom
krivulja indiferencije, od
kojih svaka ima brojčani
pokazatelj.
Ovaj graf prikazuje tri
krivulje indiferencije, čije
razine korisnosti (25, 50,
100) proizlaze iz funkcije
korisnosti FC
u(F,C) = FC Hrana
(jedinica na
tjedan)
15 of 37
3.1 PREFERENCIJE POTROŠAČA
Ordinalna i kardinalna korisnost
● ordinalna funkcija korisnosti – funkcija korisnosti koja rangira tržišne košare
od najpoželjnije do najmanje poželjne. Tržišnim korpama ne pridružuje brojčane
vrijednosti.
● kardinalna funkcija korisnosti – funkcija korisnosti koja opisuje za koliko je neka
tržišna košara poželjnija od druge. Tržišnim korpama pridružuje brojčane vrijednosti.
Prihodi i sreća
Zadovoljstvo životom
Cross-country usporedba
pokazuje da osobe koje
žive u zemljama s višim
BDP-om po stanovniku u
prosjeku sretniji od onih
koji žive u zemljama s
nižim BDP-a po
stanovniku.
16 of 37
BUDŽETSKA OGRANIČENJA
3.2 (uvođenje cijena u analizu)
Budžetska crta
● budžetska ograničenja – ograničenja s kojima se
potrošači suočavaju u vidu ograničenih dohodaka
● budget line - prikazuje sve moguće kombinacije dobara za
koje je ukupan zbroj potrošenog novca jednak dohotku
potrošača
Tablica 3.2 Tržišne košare i budžetska crta
Poglavlje 3: Ponašanje potrošača
17 of 37
3.2 BUDŽETSKA OGRANIČENJA
Budžetska crta
Graf 3.10 Odjeća
Budžetska crta (jedinica
na tjedan)
Budžetska crta opisuje kombinacije
dobara koja se mogu kupiti uz neki
zadani dohodak potrošača i zadane
cijene dobara. Budžetska crta F+2C = 80USD
18 of 37
3.2 BUDŽETSKA OGRANIČENJA
Učinci promjena dohotka i cijena
Odjeća
Graf 3.11
(jedinica na
Učinci promjene dohotka na tjedan)
budžetsku crtu
160
Hrana
(jedinica na
tjedan)
19 of 37
3.2 BUDŽETSKA OGRANIČENJA
Učinci promjena dohotka i cijena
Odjeća
Graf 3.12
(jedinica
Učinci promjene cijene na budžetsku na
crtu tjedan)
Promjene cijene Promjena cijene jednog
dobra (uz nepromjenjen dohodak) uzrokuje
rotaciju budžetske crte oko sjecišta s
jednom okomicom. Padne li cijena hrane
sa 1 USD na 0,50 USD, budžetska crta
Poglavlje 3: Ponašanje potrošača
20 of 37
3.3 POTROŠAČEV IZBOR
Tržišna košara koja maksimizira zadovoljstvo mora zadovoljiti dva uslova:
1. mora biti smještena na budžetskoj crti,
2. mora pružati potrošaču najpoželjniju kombinaciju dobara i usluga.
Odjeća
(jedinica
Graf 3.13 na tjedan)
Maksimiziranje zadovoljstva
potrošača
21 of 37
3.3 POTROŠAČEV IZBOR
dobra
Korišteći ove definicije, možemo reći da je zadovoljstvo
maksimizirano kad je granična korisnost - korisnost dobivena
potrošnjom jedne dodatne jedinice nekog dobra – jednaka
graničnom trošku - trošak jedne dodatne jedinice nekog dobra.
Granična korisnost se mjeri MRS-om ili graničnom stopom
supstitucije.
22 of 37
3.3 POTROŠAČEV IZBOR
Primjer 3.3 Dizajniranje novih automobila
Graf 3.14
Kako potrošači biraju automobil
Dizajn Dizajn
Poglavlje 3: Ponašanje potrošača
a) b)
Karakteristike Karakteristike
U slučaju a), potrošači su voljni razmijeniti dobar dio dizajna za dodatna poboljšanja
voznih osobina. Uz zadano budžetsko ograničenje, izabrat će automobil s naglašenim
voznim osobinama. Suprotno vrijedi za potrošače iz slučaja b)
23 of 37
3.3 POTROŠAČEV IZBOR
Kutna rješenja
● kutna rješenja - situacija u kojoj granična stopa
supstitucije jednog dobra u izabranoj tržišnoj košari nije
jednaka nagibu budžetske crte
Graf 3.15 Smrznuti
jogurt (šalica
Kutno rješenje na mjesec)
Kad granična stopa supstitucije
potrošača nije jednaka omjeru
Poglavlje 3: Ponašanje potrošača
Graf 3.16
Ostala
Studentska zaklada potrošnja
($)
prema B, pa dolazi do
kutnog rješenja.
Međutim, ako se novčana
sredstva fonda mogu
potrošiti i na druge stvari
osim na obrazovanje,
studentu će biti bolje u
tački C.
Obrazovanje ($)
25 of 37
3.4 OTKRIVENE PREFERENCIJE
Ako potrošač izabere jednu tržišnu košaru umjesto druge i ako je
ta tržišna košara bila skuplja, onda je potrošač očito bio skloniji
izabranoj tržišnoj košari
Graf 3.17
Odjeća
Otkrivene preferencije: (jedinica
dvije budžetske crte
na tjedan)
Ako pojedinac, suočen sa
budžetskom crtom I1, na grafu
Poglavlje 3: Ponašanje potrošača
26 of 37
3.4 OTKRIVENE PREFERENCIJE
27 of 37
3.4 OTKRIVENE PREFERENCIJE
Graf 3.19
Ostale
Otkriveno preferiranje rekreacije rekreacijske
aktivnosti
Kad je suočen s budžetskom ($)
crtom I1, pojedinac odlučuje
koristiti rekreacijski klub 10 sati
tjedno u tački A. Promjene li se
cijene, pojedinac se suočava s
Poglavlje 3: Ponašanje potrošača
28 of 37
3.5 GRANIČNA KORISNOST I IZBOR POTROŠAČA
0 MU (F ) MU (C )
F C
(C / F ) MU MU (C )
F C
Poglavlje 3: Ponašanje potrošača
30 of 37
3.5 GRANIČNA KORISNOST I IZBOR POTROŠAČA
Graf 3.21
Neefikasnost racioniranja benzina
racioniranja, potrošaču je
dostupno do 20.000 galona
benzina godišnje (tačka B).
Potrošač odabire tačku C na
krivulji indiferencije U2, te troši
5.000 galona benzina godišnje.
Međutim, budući da je
racioniranjem određen limit od
2.000 galona (u tački E),
potrošač se pomiče u tačku D
na nižoj krivulji indiferencije U1.
Benzin (galona godišnje)
31 of 37
3.5 GRANIČNA KORISNOST I IZBOR POTROŠAČA
Graf 3.22
Uspoređujući racioniranje benzina na
slobodnom tržištu
Potrošnja
na ostala
Ako je cijena benzina na dobra ($)
konkurentnom tržištu 2 dolara po
galonu, a maksimalna potrošnja
Poglavlje 3: Ponašanje potrošača
32 of 37
3.6 INDEKSI TROŠKOVA ŽIVOTA
33 of 37
3.6 INDEKSI TROŠKOVA ŽIVOTA
Hrana (funti po
semestru)
35 of 37
3.6 INDEKSI TROŠKOVA ŽIVOTA
Paascheov indeks
● Paascheov indeks – trošak kupovine košare dobara u tekućem
razdoblju po tekućim cijenama podijeljen troškom kupovine iste
košare po cijenama bazne godine.
36 of 37
3.6 INDEKSI TROŠKOVA ŽIVOTA
37 of 37