TÉCNICAS DE LA ADMINISTRACIÓN

 
Benchmarking
Hace referencia a un instrumento de mejora.
Aspectos de esta definición
• Mejorar practicas
• Proceso continuo y sistemático
• Adaptar e implementar
Tipos de Benchmarking
 Benchmarking Interno
 Benchmarking Competitivo
 Benchmarking Funcional
Algunas ventaja del Benchmarking
 Aplicable a cualquier proceso
 Herramienta de mejoramiento continuo
 Fuente de nuevas para mejorar
practicas laborales
 Ayuda al establecimiento de objetivos y
metas
Desventajas
 Altocosto
 Proceso largo y continuo
 Se necesita recurso humanado
capacitado
Downsizing
Reorganización de las empresas,
mejora del sistema de trabajo
con personal a adecuado para
mantener la competitividad
Tipos de Downsizing
 Reactivo
 Proactivo
Ventajas
 Organización mas flexible
 Disminución de costos al eliminar
algunos departamentos que ya no se
necesitan
Outsourcing
Se basan el desprendimiento
que no hace parte de las
actividades principales de
una organización
Porque se debe implementar Outsourcing
 Es mas económico ya que se reduce
gastos de operación
 Acceso al dinero efectivo
 Se cuanta con personal alta mente
calificado
 Mayor eficiencia
Áreas que utilizan Outsourcing

 Área financiera
 Área contable
 Recursos humanos
 Área administrativa
 Producción
Empowerment

Es una forma nueva de administrar

las empresas integrando todos los
recursos haciendo uso de la
comunicación efectiva para lograr
los objetivos de la organización.
Equipos con Empowerment

 Grupos de trabajo con personal

responsable de un producto que
comparten liderazgo que planea y
toman decisiones con el método de
trabajo.
Elementos de integración
 Compromiso
 Disciplina
 Relaciones
Seis sigma 

Una forma mas inteligente

de dirigir un negoció
mejorando la satisfacción
del cliente
Como se logra Seis sigma 
 Esun proceso determinado al lograr el
cero defecto ( seis sigma implica 3,4
defectos por un millón de oportunidades
en las empresas se enfocan en siete
cambios de metamorfosis
La meta del y Seis sigma 

 Lograrque tanto las personas como los

procesos entreguen productos y
servicios libres de defectos
Como determinar el valor de sigma
 Sigma es un parámetro estadístico que
expresa la variable de un conjunto de
valores respecto a su valor medio, que
determina que cuanto menor sea sigma
menor será el numero de defectos
Algunas ventajas de sigma
 Reducir costos de producción y
desarrollo
 Eliminar defectos
 Aumentar la rotación de los productos
 Reducir ciclo de tiempo en los procesos
 Reducir inventarios aumentado la
rotación
https://es.slideshare.net/diegobarahona5/seis-sigma-
15494316

https://es.slideshare.net/mayita14/six-sigma-presenta
tion-706895

https://prezi.com/zaur7wkxjiwq/benchmarking-y-
downsizing/
https://es.slideshare.net/anrkia/benchmarking-y-downsi
zing

http://teoriaadministrativas.blogspot.com.co/2013/09/
el-outsourcing-y-empowerment.html
GRACIAS