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Las 4 "P" del marketing

• PRODUCTO
• PRECIO
• PROMOCION
• Punto de venta (PLAZA)
Marketing

Marketing es un concepto inglés, traducido al castellano


como mercadeo o mercadotecnia. Se trata de la
disciplina dedicada al análisis del comportamiento de
los mercados y de los consumidores. El marketing
analiza la gestión comercial de las empresas con el
objetivo de captar, retener y fidelizar a los clientes a
través de la satisfacción de sus necesidades.
1.3 Variables de la distribución
La distribución puede ser ejecutada mediante actividades
realizadas por la propia organización y a través de un
intermediario. Por este motivo, la dividimos en dos principales
conceptos:
– Transporte
– Control de inventario
– Procesamiento de
pedidos, etc.
PROMOCIÓN

¿ EN QUE CONSISTE LA PROMOCION?


Consiste en informar a la gente que tu producto existe. Nadie comprará algo que no conoce. Hay que hacerle
saber a la gente que existe una solución para sus problemas; que tu empresa tiene ese producto o servicio
con el que han soñado. Existen varias formas de hacer promoción, aunque la más conocida es la publicidad.
Naturaleza de la promoción
La promoción es el elemento de la mezcla de marketing que sirve para informar, persuadir, y recordarle al
mercado la existencia de un producto y su venta, con la esperanza de influir en los sentimientos, creencias
o comportamiento del receptor o destinatario.
TECNICAS DE LA PROMOCION

La publicidad
La venta personal Es una comunicación masiva e
Es la presentación directa de un producto impersonal que paga un patrocinador y en
que el representante de una empresa hace a el cual este está claramente identificado.
un comprador potencial. Tiene lugar cara a Las formas más conocidas son los
cara o bien por teléfono, pudiendo dirigirse a anuncios que aparecen en los medios
un intermediario o al consumidor final. masivos de comunicación
(Prensa, radio, televisión. vallas).

La promoción de ventas
Es una actividad estimadora de la demanda, cuya
finalidad es complementar la publicidad y facilitar la
venta personal. Muchas veces esta dirigida al
consumidor. Pero la mayor parte de las veces tiene
por objetivo incentivar las fuerzas de ventas de la
empresa, u otros miembros del canal de
distribución.
Las relaciones publicas
Abarca una amplia gama de actividades
comunicativas que contribuye a crear actitudes y
opiniones positivas respecto a una organización y
sus productos.
A diferencia de la publicidad y la venta personal, no
incluye un mensaje especifico de ventas.

La publicity o la publicidad no pagada


Es una forma especial de relaciones públicas que
incluye noticias o reportajes sobre una organización o
sus productos. A semejanza de la publicidad, comunica
un mensaje impersonal que llega a la audiencia masiva
a través de los medios masivo de comunicación.
Pero no se paga porque la organización que la recibe
no tiene control sobre ella y, como aparece en forma de
noticia, su credibilidad es mayor que la publicidad.
CUAL ES EL PROPOSITO DE LA PROMOCION?

Uno de los principales propósitos de la promoción es difundir información. Permitirles a los


compradores potenciales enterarse de la existencia del producto, de su disponibilidad y de su
precio. Otra finalidad de la promoción es la persuasión. La competencia tan intensa entre
varias industrias, lo mismo que entre empresas de una misma industria, impone una
enorme presión a los programas promocionales de los vendedores.
PRESUPUESTO PROMOCIONAL
Es sumamente difícil establecer los presupuestos promocionales, porque los gerentes no
cuentan con normas confiables para calcular cuanto invertir en la publicidad o en la venta
personal, hay cuatro métodos comunes de presupuesto promocional:
 Porcentaje de las ventas
 Todos los fondos disponibles
 Seguir la competencia
 Presupuesto por función u objetivo
ESTRATEGIAS DE LA PROMOCION DE VENTA

Por promoción de ventas se entiende los medios que estimulan la demanda y cuya finalidad es reforzar la
publicidad y facilitar la venta personal.
Ejemplos técnicas promoción de ventas más utilizada son :

Cupones Valor/descuentos

Premios Exhibiciones en las tiendas

Concursos Muestras gratis

Movimiento de la mercancía Demostraciones en las tiendas

Incentivos Envases reutilizables

Regalos 2x1

Degustaciones Otros
VARIABLES A CONSIDERAR EN LA PROMOCION

 Originalidad: es preciso aportar dosis de novedad e innovación a nuestras promociones.


 Identificación plan del target: de esta forma la promoción tendrá una mayor respuesta positiva.
 Incentivo de hoy: Cada promoción debe estar enfocada a su target.
 Temporal: ¿Cuándo lo realizamos? ¿Cuándo se vende más o menos? Dar respuesta a estas
interrogantes es parte del éxito y es una decisión estratégica, lo que si hay que tener en cuenta es
que no debe perdurar en el tiempo.
 Mix promocional: En la planificacion promocional debemos incluir una variedad de incentivos y
estrategias.
 Ser proactivo: saber aprovechar las posibles oportunidades que surjan.

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