SISTEMAS DE

VENTAS
Técnicas de Venta
 DEFINICIÓN
 Son los métodos o las maneras que se
utilizan para vender un producto.
 DIFERENTES SISTEMAS DE
VENTAS

 Venta personal

 Venta a distancia

 Venta multinivel
 VENTA PERSONAL
 Vendedor-Cliente
 Es la forma más efectiva de vender un producto y de conseguir
un cliente satisfecho con posibilidades de que pueda repetir la
compra.
 Es interna y externa
 Puede ser en ferias
reuniones
puerta fría
autoventa
a prescriptores
a tienda especialista
a gran superfície
a category killer
a mayoristas
franquicias
 VENTAJAS
 Permite lograr una mejor selección de los clientes
potenciales.

 Permite personalizar la presentación o entrevista de

acuerdo a cada cliente potencial.

 Permite realizar una demostración directa y detallada del

producto.

 Permite aclarar las dudas u objeciones del cliente

inmediatamente.

 Permite la participación activa del cliente.

 Permite cerrar la venta

 Permite entablar relaciones duraderas con el cliente.

 DESVENTAJAS

 Suele ser la herramienta de promoción más costosa para

una empresa.

 No permite llegar de manera directa a una gran número de

clientes potenciales a la vez.

 Suele requerir de un compromiso a largo plazo por parte

del vendedor
 VENTA A DISTANCIA
 Es la que se realiza sin la presencia física del comprador y
vendedor.

 Es interna y externa

 Puede ser por : catálogo

televenta
televisión
vending
e-commerce
 VENTAJAS
 Comodidad

 Ahorro de tiempo

 Precios competitivos, excepto vending.

 Variedad de productos

 Servicio 24h

 Facilidades de pago
 DESVENTAJAS

 Desconfianza en la red.

 Problemas en la entrega a domicilio.

 Imposibilidad de tocar los productos y falta de

visualización correcta.

 Falta de presencia física del vendedor.

 VENTA MULTINIVEL
 Es una estrategia de venta de productos mediante la cual
distribuidores independientes pueden asociar a otros
distribuidores y obtener comisiones por el movimiento de
esos productos dentro de su red.

 Es externa

 Puede ser por : venta directa

multinivel
 VENTAJAS
 Gran capilaridad

 Estructura de coste variable

 Almacenamiento en los vendedores

 La estructura soporta el coste de la entrega

 Flexibilidad en la organización

 Fácil introducción de productos nuevos

 DESVENTAJAS
 Formación constante de los vendedores

 Gran necesidad de motivación

 Gran rotación en la red

 Desconfianza de este sistema

 Normalmente solo indicado para el mercado residencial