Descripción de la crisis

• Johnson & Johnson estaba considerada una compañía modélica y

gozaba de una reputación espléndida, tanto entre la sociedad
norteamericana como entre sus empleados. Ocupaba año tras año un
lugar destacado en el Top 100 de los best place to work de EEUU.
Contaba con un “credo” escrito en 1949 por el hijo de su fundador en
el que se establecía que la empresa tenía cuatro responsabilidades
básicas: con el consumidor, con los empleados, con la comunidad y
con los accionistas
Gastos de publicidad de las 5 mejores marcas