Villa Montes 2018

GERENCIA DE RECURSOS
HUMANOS
 MERCADO DE RECURSOS HUMANOS
El mercado de recursos humano, se constituye por el conjunto de personas aptas para el trabajo
en determinado lugar y época.

Se define sobre todo por la porción de la población en condiciones de trabajar y/o que está
trabajando, es decir:

 Conjunto de personas empleadas, significa mercado de recursos humanos aplicado

 Conjunto de personas desempleadas, significa mercado de recursos humanos disponibles y aptos
para el trabajo.

Así el mercado de recursos humanos, consta de candidatos reales y potenciales en relación con
determinadas oportunidades de empleo.
 RECURSOS HUMANOS
 MERCADO RR. HH
El mercado de recursos humanos es vasto y complejo, se divide de acuerdo con las
especialidades :
Según su Especialidad:

 Ingenieros
 Administradores de Empresas
 Economistas
 Pedagogos
 Médicos
 Contadores
 Abogados
 Técnicos
 Secretarias
 Topógrafos, etc.
 RECURSOS HUMANOS
POLÍTICA DE RR. HH
En estricto sentido, una política de recursos humanos debe abarcar los objetivos
de la organización con respecto a los procesos de:

 Provisión de personas
 Organización de personas
 Retención de personas
 Desarrollo de personas
 Evaluación de personas.
 RECURSOS HUMANOS
PROCESOS DE RR. HH
 1. Proceso de provisión de personas, implica el:
  Reclutamiento
  Selección
  Contratación
 2. Proceso de organización de personas, implica :
  Inducción laboral
  Diseño de puestos
  Análisis y descripción de cargos
  Evaluación del desempeño
 3. Proceso de Retención de personas, esto implica la:
  Administración de sueldos y salarios
  Prestaciones
  Beneficios Sociales, según “Ley General del Trabajo” en Bolivia.
  Higiene y Seguridad
  Relaciones sindicales
 RECURSOS HUMANOS
PROCESOS DE RR. HH
 4. Proceso de desarrollo de las personas, implica los siguientes aspectos:

Capacitación
Desarrollo personal
Desarrollo organizacional
5. Proceso de evaluación de personas, implica la retroalimentación de los
procesos de la administración de recursos humanos a través de:
 Banco de datos del personal o inventario de recursos humanos, Controles para
mejorar la calidad humana y de los procesos productivos, Sistema de
información, para evaluación y auditoría del personal.
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RECLUTAMIENTO

“El reclutamiento es un conjunto de técnicas y

Procedimientos que se proponen atraer candidatos
potenciales, calificados y capaces para ocupar puestos
dentro de la organización”.

Chiavenato; pág. 128.

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SELECCIÓN
Proceso de Selección de Recursos Humanos
El proceso de selección debe cumplir los siguientes pasos:
1. Recepción de Candidatos, atención o lista de candidatos.
2. Selección inicial, verificación superficial de clasificaciones comunes de los candidatos.
3. Formulario de solicitud de empleo, llenar datos personales.
4. Entrevista inicial, verificación de calificaciones y requerimientos del puesto
5. Pruebas de Selección, estas pueden ser, vocacionales, psicotécnicos, psicológicos, etc.
6. Entrevista final, comparación del perfil del candidato con las especificaciones del puesto vacante.
7. Selección final por el departamento, Candidatos finalista en la elección.
8. Solicitud del documento e información sobre el candidato, investigación sobre los antecedentes del
candidato, muchas empresas buscan información mediante personas o empresas de referencia.
9. Examen médico, verificación de las condiciones biofisiológicas a las especificaciones del puesto.
10. Aceptación, implica pasar a la fase de contratación.
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PROCESO DE RECLUTAMIENTO
Proceso de Reclutamiento de Recursos Humanos
El proceso tiene tres etapas:
1. Investigación interna de las necesidades: Continuamente, define perfiles y
características de nuevos integrantes
2. Investigación externa del mercado:
Permite identificar la fuente de reclutamiento.
- propia, otras empresas, universidades, colegios de profesionales, institutos de
formación, otras fuentes.
 RECURSOS HUMANOS
PROCESO DE RECLUTAMIENTO.
3. Técnicas de reclutamiento
•Reclutamiento Interno: transferencias, ascensos, programa de desarrollo de
personal y planes de carrera para el personal.

•Reclutamiento Externo: atraídos mediante las siguientes técnicas:

Anuncio periódicos, redes sociales, anuncios, contactos, FIDES.
•Reclutamiento Mixto. Combinación de los dos anteriores
 RECURSOS HUMANOS
CONTRATOS
Requisitos del Contrato
Cualquier contrato, para su validez debe cumplir con los siguientes requisitos:
1.Consentimiento
2.El objeto
3.La causa
4.La forma
 RECURSOS HUMANOS
EVALUACIÓN DESEMPEÑO
Evaluación del Desempeño
La evaluación del desempeño, es una apreciación sistemática de cómo se
desempeña una persona en un puesto y su potencial de desarrollo.

Toda evaluación es un proceso para estimular o juzgar el valor, excelencia y

cualidades de una persona
 ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL
 SISTEMA DE ADM. DE
PERSONAL EN LA GESTION PUBLICA
(NB-SAP D.S. 26115)

CONCEPTO DE SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL

Según el Artículo 7 de la presente NB-SAP,

“El Sistema de Administración de Personal (SAP) es el conjunto de normas,

procesos y procedimientos sistemáticamente ordenados, que permiten la
aplicación de las disposiciones en materia de administración pública de
personal”.
 SISTEMA DE ADM. DE
PERSONAL
 Componentes del Sistema de Administración de Personal
Sistema de Administración de Personal (SAP) se estructura en base a los
siguientes subsistemas:
1.Subsistema de Dotación de Personal
2.Subsistema de Evaluación del Desempeño
3.Subsistema de Movilidad de Personal:
• Promoción: movimiento vertical u horizontal.
• Rotación: Cambio temporal
• Transferencia: cambio permanente
• Retiro.
 SISTEMA DE ADM. DE
PERSONAL
 Componentes del Sistema de Administración de Personal
Sistema de Administración de Personal (SAP) se estructura en base a los
siguientes subsistemas:
4. Subsistema de Capacitación Productiva (Becas, pasantías)
5. Subsistema de Registro.
•procesos de:
- generación,
- organización y
- actualización
ESTILOS DE ADM. DE RR HH
 Gracias…