Frederick Winslow Taylor, nascido na Filadélfia em 20
de março de 1856 em uma família de classe alta, é considerado o pai da administração científica.
Criado dentro da doutrina dos Quakers (movimento
puritano inglês radical, variante do protestantismo) assimilou a disciplina e o respeito à hierarquia.
Sempre foi um adolescente compulsivo e estava
sempre contando e medindo coisas, para elaborar uma maneira melhor de se fazer algo.
Aos vinte e um anos, Taylor completa sua faculdade de
engenharia no Stevens Institute of Technology, em New Jersey, enquanto mantinha um emprego em tempo integral. CARACTERÍSTICAS: TAYLOR
- ANALISARAM OS PROBLEMAS DA ORGANIZAÇÃO DA UNIDADE
FUNDAMENTAL DA QUAL SE ORIGINAM TODAS AS ORGANIZAÇÕES HUMANAS: A FUNÇÃO E SEU OCUPANTE
- SUAS TEORIAS BASEAVAM-SE NA ANÁLISE DO TRABALHO A SER
FEITO, A CONSTITUIÇÃO DA TAREFA A SER EXECUTADA, OS MOVIMENTOS DECORRENTES DA TAREFA, O TEMPO GASTO NA REALIZAÇÃO DA TAREFA.
- SUA MAIOR CONTRIBUIÇÃO CONSTITUI-SE NO
ESTABELECIMENTO DE MÉTODOS E DE PROCESSOS LÓGIOS PARA FAZER ALGUMA COISA, E NÃO EM VERDADES FUNDAMENTAIS SOBRE AS QUAIS OUTRAS SE BASEIAM( Wahrlich, 1986) O QUE BUSCAVA TAYLOR:
“...REUNIR TODO CONHECIENTO TRADICIONAL QUE OS
TRABALHADORES POSSUÍSSEM ANTERIORMENTE, A SEGUIR CLASSIFICÁ-LO, TABULÁ-LO E REDUZI-LO A NORMAS, LEIS OU FÓRMULAS, QUE SÃO DE GRANDE UTILIDADE PARA O OPERÁRIO, NA EXECUÇÃO DOO SEU TRABALHO DIÁRIO; DESENVOLVER.. PARA CADA PARCELA DO TRABALHO INDIVIDUAL UMA CIÊNCIA QUE SUBSTITUA OS VELHOS MÉTODOS EMPÍRICOS, SELECIONAR, TREINAR, ENSINAR E APERFEIÇOAR, CIENTIFICAMENTE, O TRABALHADOR ( QUE ANTES ESCOLHIA SEU PRÓRPIO TRABALHO E FAZIA SEU PRÓPRIO TREINAMENTO DA MELHOR FORMA QUE PODIA); COOPERAR COM OS TRABALHADORES DE FORMA A ASSEGURAR QUE TODO O TRABALHO SE HARMONIZE COM OS PRINCÍPIOS DA CIÊNCIA ASSIM CRIADA”. OS ELEMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA ESTUDO DO TEMPO SUPEVISÃO FUNCIONAL = SUPERESPECIALIZAÇÃO DA TAREFA PADRONIZAÇÃO DE FERRAMENTAS E INSTRUMENTOS SALA DE PLANEJAMENTO – DIVISÃO PLANEJAMENTO x EXECUÇÃO UTILIZAÇÃO DA RÉGUA DE CÁLCULO E INSTRUMENTOS SEMELHANTES PARA ECONOMIZAR TEMPO FICHAS COM INSTRUÇÃODE SERVIÇO - IDÉIA DE TAREFA ASSOCIADA A GRANDES PRÊMIOS PELA SUA EXECUÇÃO EFICIENTE GRATIFICAÇÃO DIFERENCIAL
AS CONTRIBUIÇÕES DA CONCEPÇÃO DOS ENGENHEIROS
- INICIOU A SISTEMATIZAÇÃO DO ESTUDO SOBRE ORGANIZAÇÕES
- PRIMEIRA APLICAÇÃO DE METODOLOGIA SISTEMÁTICA NA ANÁLISE E NA SOLUÇÃO DOS PROBLEMAS DA ORGANIZAÇÃO; - FAZER ANÁLISE COMPLETA DO TRABALHO - ESTABELECIMENTO DE PADRÕES DE EXECUÇÃO DE TAREFAS ALGUMAS CONSIDERAÇÕES SOBRE A ABORDAGEM DOS ENGENHEIROS ENFOQUE MECANICISTA – A VISÃO DA ORGANIZAÇÃO COMO UMA MÁQUINA. OS FUNCIONÁRIOS APENAS COMPÕEM UMA GRANDE ENGRENAGEM NO CORPO DA EMPRESA HOMO ECONOMICUS – A RECOMPENSA FINANCEIRA COLOCAVA O HOMEM COMO UM ENTE MERAMENTE ECONÔMICO, E JÁ SE SABE QUE OUTROS FATORES EXERCEM TANTA MOTIVAÇÃO OU MAIS QUE A REMUNERAÇÃO ABORDAGEM FECHADA – AS CONSIDERAÇÕES DE TAYLOR E SEUS SEGUIDORES NÃO FAZEM ALUSÃO AOS ASPECTOS EXTERNOS À ORGANIZAÇÃO. ELA É VISTA COMO UMA ILHA E NÃO EM UM CONTEXTO COM O MERCADO E SEUS CONCORRENTES. SUPERESPECIALIZAÇÃO DO TRABALHADOR – A FRAGMENTAÇÃO DA TAREFA, REDUZ O CAMPO DE AÇÃO DO TRABALHADOR, QUE O LEVA A REALIZAR TAREFAS CADA VEZ MAIS REPETITIVAS. ISSO LEVA O TRABALHADOR A ALIENAÇÃO EM RELAÇÃO AO TODO ORGANIZACIONAL O SER HUMANO – NÃO HOUVE PREOCUPAÇÃO COM OS FATORES HUMANOS NAS PRESCRIÇÕES DA TEORIA DE TAYLOR