MISIÓN

• Nuestra Misión es mantener el liderazgo en

cada uno de los mercados en que
participamos a través de la producción y
comercialización de bienes, con marcas que
garanticen un valor agregado para nuestros
clientes y consumidores. Los procesos y
acciones de todas las empresas de la
corporación se desarrollarán en un entorno
que motive y desarrolle a sus colaboradores,
mantenga el respeto y la armonía en las
comunidades en que opera y asegure el
máximo retorno de la inversión para sus
accionistas.
 VISIÓN
• Somos una corporación de capitales
peruanos con un portafolio diversificado
de negocios, con presencia y
proyección internacional.

• Aspiramos satisfacer las necesidades de

nuestros clientes y consumidores con
servicios y productos de la más alta
calidad para ser siempre su primera
opción.
GABINETE #1
 MODELO: ABELL
• ¿Quiénes son los clientes de la organización?
R.- Tenemos clientes internos y externos.
• ¿Qué necesidades de los clientes se quiere satisfacer?
R.- Para el cliente interno: necesidad de la autorrealización y afiliación; y para
los inversores, seguridad financiera, y el cliente externo (consumidor),
productos alimenticios de alta calidad.
• ¿Cómo se van a satisfacer las necesidades de los clientes?
R.- Mediante la producción y comercialización de productos alimenticios.
Para el cliente interno, crear una buena cultura organizacional y manejo
adecuado de las finanzas.
• ¿En qué actividad o negocio está la organización?
R.-La empresa líder en la industrialización de productos lácteos y alimentos.
 MODELO: YING-YANG
• ¿Cuáles son los valores fundamentales de su organización?
R.- Liderazgo, respeto, motivación, seguridad y calidad.
• ¿Cuál es el propósito central de su organización?
R.- Ser líder de todos los mercados en los que participa y ser referente a nivel
internacional.
• ¿Cuál es el futuro previsto de su organización?
R.- Crecimiento y diversificación en distintos negocios.
• ¿Podría describir de forma vivida el futuro de su organización?
R.- Una empresa con gran presencia nacional e internacional y mantener e
incluso aumentar el posicionamiento de la marca en el mercado boliviano.
 COMENTARIOS
• Para el primer gabinete
utilice el modelo de
Abell para realizar una
critica, también utilice el
modelo del Ying-Yang
para aclarar y
encontrar un problema
que repercutirá en los
siguientes modelos.
CONCLUSIONES
• Yo recomiendo que tanto la
• Por lo que pude leer dentro
de su misión y visión se
encuentran redactadas de
manera muy general, no
especifica de manera
adecuada lo que hace y lo
que realmente ofrece a sus
clientes, hay una confusión
de términos en la redacción.
RECOMENDACIONES
misión y visión se replanteen
para mejorar la redacción y
elección de términos
adecuados, dentro de las
modificaciones se debería
especificar el tipo de
producto y en este caso uno
ALIMENTICIO; para la visión
que esta muy claro pero
debería eliminar el la parte
que “ofrece servicios” y una
pequeña reformulación y la
que yo propongo es la
siguiente: “ Somos una
corporación de capitales
extranjeros con aprecio de
la inversión boliviana…”
CORRECCIÓN
Para las recomendaciones:
• Que la corporación Gloria debería realizar una
misión y visión distinta para cada una de sus
empresas, esto con el fin de evitar contradicciones
en la razón de ser de cada una de estas.
Obviamente aclarando el tipo de producto que
realiza y en este caso ALIMENTICIO.
GABINETE #2
 MODELO: ANÁLISIS DE
ESCENARIOS
• ¿Qué cambios políticos, legales, tecnológicos y sociales le podrían afectar?
R.- En política le afecto la promulgación de la ley de “empresa social”, el
contrabando en temas legales y en lo social por la gran convulsión social
(bloqueos y marchas).
• ¿Qué acontecimientos tendrían un gran impacto en su empresa?
R.- Una alianza con el gobierno para re lanzar el producto de Leche Elías.
• ¿Qué nivel de incertidumbre hay sobre el futuro hay en su empresa?
R.- Es muy alto debido a temas políticos sobretodo.
• ¿Toman decisiones con diferentes escenarios de futuro?
R.- Si cuando se ve frente a situaciones de crisis actúan inmediatamente
como el caso de la crisis de la leche en los años 2015-2016.
MODELO: ANÁLISIS DE
ESCENARIOS

POLÍTICO ECONÓMICO

SOCIAL LEGAL
 MODELO: FODA
Fortalezas Oportunidades
Variedad de productos Ampliación de sus líneas de productos actuales
Innovación Mejorar sus procesos de producción
Mercados nacionales e internacionales Conseguir nuevos mercados latinoamericanos
Precios accesibles Ampliar sus productos de exportación
Calidad Alianza con el gobierno
Aprovechamiento de economía de escala
Marca consolidada
Debilidades Amenazas
Mal uso de canales de comunicación En tema políticos de nacionalización
La diversificación de productos de las empresas:
Mala atención en sucursales Delizia, Soalpro y LacteosBol
No promover los nuevos productos La alza del contrabando
Mala utilización de espacio en almacenes e Aumento en el poder de negociación de
inventarios proveedores
 MODELO: FUERZAS DE PORTER
• ¿Considera que es un sector atractivo para invertir?
R.- Es un gran sector para invertir, y Pil Andina cuenta y da seguridad
financiera a sus inversores.
• ¿Cómo evolucionará el nivel de rivalidad competitiva de su sector?
R.- Actualmente se cuenta con 2 grandes empresas que trabajan con
derivados de la leche y una estatal que trabaja con leche, si continúan con
buenos márgenes de utilidad podrían incursionar para trabajar directamente
con la materia prima (Delizia y Soalpro) e incluso el desarrollo de nuevas
empresas con productos sustitutos.
• ¿Aumentará el poder de negociación de clientes y proveedores?
R.- El poder de proveedores puede aumentar y el de los clientes tiene un
poder medio-bajo.
• ¿Es elevado el riesgo de nuevos entrantes o sustitutos?
R.- Claro que hay un alto riesgo de nuevas amenazas.
 COMENTARIOS CONCLUSIONES Recomendaciones

• La empresa puede ser • Fortalecer lazos

• Se hizo uso de con el
afectada por muchos
estos 3 modelos escenarios y algunos gobierno
porque tienen de manera mucho actual y
relación directa más perjudicial. Se nuevos, iniciar
con la empresa, encontró una fase de
y el análisis FODA contradicciones en sus especialización
ayuda a fortalezas y quizás el y profundizar su
detectar el talón de Aquiles de la cartera de
empresa Pil. productos en
mismo
lácteos.
problema.
GABINETE #3
 MODELO: MATRIZ DE ANSOFF
• ¿Quiere crecer con los productos y mercados actuales?
R.- Pil Andina busca crecer continuamente con sus productos estrella en el mercado
boliviano.
• ¿Quiere desarrollar nuevos productos o negocios en su mercado?
R.- La estrategia de Pil es la constante diversificación de productos y rubros en el
actual mercado boliviano.
• ¿Quiere entrar en nuevos mercados con los productos actuales?
R.- Si, ya que cubrió la demanda y tiene excedentes de producción de leche en
polvo ya entro al mercado colombiano con las exportaciones.
• ¿Quiere diversificarse entrando en nuevos negocios y mercados?
R.- Es la estrategia actual de Pil Andina, la continua diversificación de su portafolio de
productos.
COMENTARIOS CONCLUSIONES Recomendaciones

• Considero que la cantidad de

• Se utilizó este • Si bien Pil Andina tiene
productos dentro del portafolio
modelo porque como uno de sus pilares
de Pil Andina son suficientes,
me ofrecía muy importante lo que
por lo que yo aconsejo que
información útil es la diversificación y la
debería empezar a crecer con
innovación para entrar
para el los productos de reciente
a nuevos mercados, no
tratamiento del se ha podido consolidar
ingreso al mercado actual, de
problema como referentes en el
esta manera parando un poco
encontrado. la diversificación y entrando a
mercado boliviano con
una fase de especialización
sus últimos productos.
con el fin de poder penetrar
mucho más el mercado.
 MODELO: TAXONOMÍA DE
ALIANZAS
• ¿Tiene alianzas con empresas para la I+D o la producción?
R.- Cuenta con alianzas para el acopio de la materia prima con productores
de la región.
• ¿Y alianzas con empresas que abarcan toda la cadena de valor?
R.-Cuando la capacidad de Pil es sobre excedida recurre a Soalpro para
realizar actividades de empaque y envió.
• ¿Tiene alianzas con empresas para vender sus productos?
R.-Cuenta con alianzas con supermercados.
• ¿Qué criterios siguen para gestionar sus alianzas estratégicas?
R.- Se basan en criterios para el acopio y la venta, respecto a la venta busca
empresas grandes y de gran tránsito masivo de personas.
 CONCLUSIONES Recomendaciones
COMENTARIO
• Yo recomiendo fomentar
• Este modelo • Pil demuestra una alianza
tiene gran fragilidad en algunas complementaria como
importancia y plantas en especial la empresas de transporte
esta reside en las de La Paz ya que masivo que impulse mucho
cuando hay sobre
alianzas que mas a nuestros productos
demanda esta no
puedan ayudar a tiene la capacidad
estrellas como los lácteos y
Pil a encontrar la para los de nuevo ingreso
para cumplir toda la también el mismo el mismo
difusión de sus cadena de tipo de alianza pero mas
productos que producción y su enfocada a televisión para
necesita. alianzas con poder difundir, ya que los
supermercados es canales elegidos no
limitada a ciertos tuvieron el éxito que se
productos. pretendía.
 PROBLEMA ENCONTRADO

“El deficiente uso de canales de

comunicación para llegar al
consumidor y lograr que la
diversificación que tanto valor se
da en Pil Andina realmente tome
un buen camino”