Módulo 22

"Tecnologías Emergentes para la Resolución de Problemas"

Por: Oscar Alfonso López Vargas

Fecha:01/12/2018
“Mejorando el lugar
donde vivimos”
Situaciones que son de tu interés y cómo se
relacionan con tu entorno
Situaciones de tu interés (3)
1.el pago de la luz para el cuarto de
bombas que bombea agua a todos los
departamentos
2.inseguridad en el estado
3.recoleccion de basura en la unidad
habitacional donde vivo
¿A qué ámbito pertenece?
Social, económico
Económico, cultural, social
Ambiental
¿Cómo se relaciona con tu
entorno?
En que al no haber agua se tiene que
acarrear agua de una distancia lejana y
subir a un tercer piso, por lo cual mi
familia se ve afectada, ya que es
desgastante físicamente
En lo laboral afecta en las ventas pues
la gente tiene miedo a salir y de manera
personal en las ocasiones que me han
asaltado, poniendo en riesgo mi
integridad física
En el foco de infección que representa
el tener la basura de varios días dentro
de la casa, y en los puntos que los
vecinos usan para sacarlas de sus casas
que son en las esquinas de la colonia
 Módulo 22. Tecnologías emergentes para la resolución de problemas
Unidad I. Diagnóstico de necesidades y definición del problema

1.De las situaciones que observaste ¿Cuál te interesa y en

que ámbito se desarrolla?
La que a mí más me interesa es la recolección de basura en
la unidad habitacional de departamentos donde vivo, que
pertenece al ámbito ambiental pues aparte de contaminar la
calle donde vivimos, podríamos mejorar el medio ambiente si
tenemos un mejor tratamiento de la basura

2. ¿Por qué es importante abordar la situación que

llamó tu atención?
Es de suma importancia porque las esquinas de la
unidad habitacional se están convirtiendo en
basureros que causan focos de infección y plagas
como moscas y ratas
 3.¿Qué problemas, necesidades u oportunidades de mejora
identificas para esa situación?
Entre las mejoras que yo creo son posibles es que el gobierno amplíe
los horarios de recolección de basura, ya que solo pasan por la
mañana cuando la mayoría estamos trabajando, otra es que los
vecinos nos organicemos para la compra de contenedores de basura
grandes y se pongan en algún lugar estratégico de la unidad
habitacional, para que la basura no quede a la intemperie, o que el
gobierno implemente un programa como el de “punto limpio” en donde
se instalaron contenedores de gran capacidad para la separación de
basura en varias colonias de la ciudad
4.¿Qué podrías hacer para abordar el problema, necesidad u
oportunidad de mejora que identificaste?
En el caso de la compra por parte de los vecinos de contenedores de
basura, lo ideal sería convocar una junta de colonos y plantearles la idea
con costes de la idea, así como los beneficios que nos traería como
comunidad, para la oportunidad de que el gobierno amplié los horarios de
recolección o implemente un programa como el de “punto limpio” lo ideal
sería recurrir a la dependencia de gobierno encargada de ello para
asesorarnos y ver la posibilidad de que con consideren nuestras peticiones
 Módulo 22. Tecnologías emergentes para la resolución de problemas
Unidad I. Diagnóstico de necesidades y definición del problema
5.¿Quiénes serían los beneficiarios de lo que harías para
abordar el problema, necesidad u oportunidad de mejora que
identificaste?
La comunidad en general y mi familia, pues se evitaría la
contaminación en la unidad habitacional, teniendo una mejor
calidad de vida, evitando la generación de plagas e infecciones

6.¿Qué información necesitas para saber cómo se encuentra

actualmente la situación (problema, necesidad u oportunidad de
mejora) que te interesa?
Entre las razones por las cuales los vecinos con los que yo he platicado me
cuentan dejan la basura en las esquinas es porque trabajan todo el día y no
se encuentra cuando pasa el camión recolector, para este caso lo ideal sería
saber los horarios laborales de la mayoría de habitantes de la comunidad,
para así planear una propuesta de horario de recolección, también es
conveniente saber qué tipo de enfermedades puede acarrear el que la basura
este a la intemperie y la clase de plagas e infecciones ocasiona esta partica,
por otra parte sería conveniente saber el coste de contenedores de basura,
así como que dependencias de gobierno nos pueden orientar a arreglar este
problema
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Unidad I. Diagnóstico de necesidades y definición del problema

7.¿A qué fuentes puedes acudir para obtener la información que necesitas?
Algunos ejemplos de fuentes son: Centros universitarios, instancias
gubernamentales o no gubernamentales, instancias locales o federales, personas
de la comunidad, bibliotecas, hemerotecas, internet, etc.
El internet sin duda sería la primera opción, para buscar que dependencias de
gobierno nos podrían apoyar o buscar los mejores costos en contenedores de basura,
también el internet nos podría dar información de las consecuencias de seguir con
este problema
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Unidad I. Diagnóstico de necesidades y definición del problema

8.¿Qué técnicas puedes utilizar para recopilar la información? Algunos ejemplos de

técnicas son: visitas presenciales, llamadas telefónicas, entrevistas, encuestas o
cuestionarios, búsqueda en internet, etc.
Las entrevistas y encuestas con los vecinos sin duda creo serian la mejor opción para
recoger los distintos puntos de vista de la comunidad, y el internet sin duda alguna es la
mejor opción para la recopilación de información de cómo podríamos abordar el tema y darle
una solución al conflicto que tratamos de solucionar
Módulo 22. Tecnologías emergentes para la resolución de problemas
Unidad I. Diagnóstico de necesidades y definición del problema
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Unidad I. Diagnóstico de necesidades y definición del problema

Bibliografía
Guadalajara, g. d. (01 de enero de 2017). Obtenido de https://guadalajara.gob.mx/gdl-
limpia/puntoslimpios/

sep, p. e. (01 de diciembre de 2018). Módulo 22. Tecnologías emergentes para la resolución
de problemas . Obtenido de Unidad I. Diagnóstico de necesidades y definición del problema:
file:///C:/Users/Usuario/Desktop/Respaldo/lovov_000/Documents/PREPA%20EN%20LINEA/modul
o%2022/M22_U1.pdf