Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
1
Para refletir
Contatar e Criar
Oportunidades de
relacionamento de
longo prazo e
Vender com
Segurança e Eficácia.
5
O Significa PROSPECÇÃO?
PROSPECÇÃO
É um processo organizado
e estruturado de busca de
prospects para os
produtos ou serviços que
comercializamos.
6
O Significa PROSPECT?
Prospect
Para ser enquadrado como prospect o
potencial cliente/consumidor precisa
ter algumas características que o
configuram como provável
cliente/consumidor dos produtos ou
serviços que comercializamos.
7
Então...
1. Perfil do prospect;
2. Identificação dos
prováveis locais de contato;
3. Método de abordagem.
9
Onde achá-los?
Para cada tipo
de prospect
procurado
existe um
meio mais
adequado de
encontrá-lo.
10
Fontes de informações?
Contatos pessoais;
Referências de clientes;
Publicações especializadas:
Jornais, revistas e listas Internet;
Associações de varejistas.
11
Sucesso na prospecção
Planejamento
Produto e Serviços
Motivação
12
A curiosidade do prospect
13
Perguntas Inteligentes
Porque os Cinco
últimos clientes
potenciais disseram
não? O que estou
fazendo em relação a
isso?
14
Perguntas Inteligentes
OBJETIVO DO MÊS
CLIENTE CONTATOS Novo. Reativado..
INATIVOS CLIE. REATIVADOS
Auto elétrico KEILA
Oficina ROSE
Autopeças SILVIO
OBJETIVO DO MÊS
PROSPEC NOVOS CLIENTES
TS
MÊS ANTERIOR
PROSPEC NOVOS
TS CLIENTES
TOTAL
16