PREGUNTAS CERRADAS

PREGUNTAS CERRADAS
Obtener
información de
Direccionadas,
Instrumentos los consultados,
redactadas de
de investigación que aportaran
Cuestionario y manera
que consisten las respuestas a
Encuesta coherente,
en una serie de las
organizadas y
preguntas interrogantes
estructuradas
planteadas en
el estudio.
 PREGUNTAS CERRADAS
Son las que piden al encuestado
que elija entre un conjunto de
respuestas, como “sí/no” o entre
una lista de opciones múltiples, etc.

Son fundamentales para recopilar las

respuestas de nuestros encuestados
dentro de un marco limitado de
opciones.

Son la base de todas las técnicas de

análisis estadístico aplicadas en
cuestionarios y encuestas.
TIPOS
Pregunta
Pregunta
de opción
Dicotómica
múltiple o Son fáciles y flexibles,
u Ordinal Es un tipo de pregunta
cerrada que puede ser
Nominal ayudan al investigador
a obtener datos
contestada de dos • Cerveza
limpios y fáciles de
maneras:
analizar. • Vino
¿Que tipo
de licor • Whiskey
consume? • Tequila
Ofrece diversas
respuestas para que el
encuestado elija una o
varias de ellas.
Pregunta de escala • Se requiere que el encuestado asigne un valor fijo como
respuesta, generalmente numérico.
de clasificación o • se distingue por lo puntos de escalas que se definan en cada
de Razón. pregunta. Ejemplo ¿Cuánto gasta en mensualmente en licor?

Preguntas de • Vienen con múltiples opciones entre las cuales el encuestado

puede elegir según su preferencia.
orden de rangos o • De lo que más prefieren a lo que menos prefieren
de intervalos. (generalmente en viñetas).
CUANDO UTILIZAR PREGUNTAS CERRADAS
• Para obtener información cuantificable
• tienen respuestas muy distintas, se pueden utilizar asignando un valor a
cada respuesta. Esto facilita la comparación de las respuestas de diferentes
individuos.
• Para restringir las respuestas
• Funcionan mejor ya que tienen un conjunto específico de respuestas que
ayudan a reducir dudas, ya que restringe a los encuestados y permite a la
persona que realiza la encuesta obtener un resultado más concreto.
• Realizar encuestas a gran escala:
• Se tardan menos tiempo en responder esta clase de preguntas. Las
preguntas cerradas funcionan mejor cuando la población de la muestra de
encuestados es grande.