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Instrumentos quantitativos
Onde definir os objetivos
Marketing e Vendas;
Inovação;
Recursos Humano;
Recursos Financeiros, Físicos, Produtividade;
Responsabilidade Social;
São os passos ou etapas,
perfeitamente quantificados e com
prazos para alcançar os desafios e
objetivos.
São decomposições dos objetivos ao
longo do tempo (anos, semestres,
meses).
Desafios a vencer e alvos a conquistar,
num horizonte de tempo pré-determinado