DESARROLLO PERSONAL

DESARROLLO PERSONAL, término creado en Bruselas Bélgica en 1987,

incluye actividades que mejoran la conciencia y la identidad, impulsan el
desarrollo de las habilidades personales y de los propios potenciales,
contribuyen a construir capital humano y facilitan la empleabilidad, mejoran
la calidad de vida, y contribuyen a la realización de sueños y aspiraciones.
El concepto no se limita a la AUTOAYUDA, sino que también incluye
actividades formales e informales para el desarrollo de otros en papeles
tales como maestro, guía, consejero, administrador, orientador vocacional o
mentor. Cuando el desarrollo personal se lleva a cabo en el contexto de
instituciones, se refiere a los métodos, programas, herramientas, técnicas y
sistemas de evaluación, que apoyan el desarrollo humano a nivel individual
en las organizaciones
INTELIGENCIA EMOCIONAL
 DEFINICIÓN

Este es un buen comienzo para hablar acerca del desarrollo

de la inteligencia emocional, es darnos cuenta del inmenso
potencial, de la gran capacidad que tiene el ser humano
para desarrollarse emocionalmente, mas la mayoría de
nosotros desconocemos como enfrentarnos a nuestros
estados de ánimo; casi nunca nos detenemos a pensar
como nos sentimos, por qué nos sentimos así o si nos

podríamos sentir de forma diferente.

La INTELIGENCIA EMOCIONAL como término fue utilizado por primera vez
en 1990 por dos psicólogos norteamericanos' Peter Salovev de la
Universidad de Harvard y John Mayer de la Universidad de New Hampshire.
Empleándose para describir las cualidades emocionales que parecen tener
importancia para el éxito. Definiéndolo como "la capacidad de controlar los
sentimientos y emociones propios así como de los demás, de discriminar
entre ellos y utilizar esta información para guiar nuestros pensamiento y
nuestras acciones". Según Daniel Goleman, profesor de Harvard y doctor
en Filosofía; en su bestseller publicado en 1995 Emotional Intelligence, nos
dice que "la inteligencia emocional es la capacidad de reconocer los
sentimientos propios y de los demás, para así manejar bien las emociones y

tener relaciones más productivas con quienes nos rodean''.

Aunque el término inteligencia emocional es bastante "moderno"
diremos que su aplicación pedagógica tiene miles de años en

algunas culturas, psicologías y filosofías no occidentales.

Hay un gran mérito del trabajo de Goleman: es el haber

expuesto al público en general, un tema de inmenso valor y de
consecuencias muy positivas para el ser humano. Así como el

de enfocar situaciones que parecían no tener explicación clara.

Por ejemplo, por qué, no siempre quienes destacan por su inteligencia cuando
eran niños terminan siendo los más exitosos cuando adultos, o por qué existen
personas con un talento especial para vivir bien aunque no sean los que más
destaquen "intelectualmente" o por qué algunas personas son resilientes, es
decir, capaces de no sólo hacer frente a la adversidad, sino de salir
fortalecidos de ella, mientras otros no son capaces de tolerar la mínima

frustración.
 DIMENSIONES QUE SE DESPRENDEN DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

CONCIENCIA DE SI MISMO

Es el saber reconocer nuestros sentimientos, preferencias, fortalezas y

debilidades. Se requiere observarlos, mantener una actitud de apertura,
confiar en nuestras fuerzas., Desarrollar esta cualidad implicará la
posibilidad de modificar este umbral que separa las emociones conscientes

de las no conscientes, haciendo que estas últimas puedan ser percibidas.

Goleman nos dice que, mediante un esfuerzo deliberado, podemos ser más
conscientes de nuestras reacciones y con esto, de nuestras emociones

antes imperceptibles.
La importancia de conocer nuestras emociones reside en el hecho de que a
partir de allí podemos controlarlas, modificando los estados de ánimo
desfavorables. Las emociones no conscientes suelen, en efecto
traicionamos y si estamos bajo su influencia sin ejercer sobre ellas un cierto
control, podemos fracasar en una entrevista laboral o en cualquier otra
situación que represente un escalón hacia el éxito. Te proponemos ser
optimista, conversar contigo mismo, darte ánimos, esforzarte por
mantenerte relajado, amarte, no tener miedo al éxito y aprovechar el

presente.
 2. CONTROL DE TUS EMOCIONES

Es el mantener un manejo adecuado de nuestros sentimientos, temores, ansiedades,

enfados y tristezas, aceptar nuevas ideas, adaptarse a los cambios, aprender a controlar los
impulsos negativos. Somos nosotros quienes ordenamos a nuestro cerebro la manera de
comportarse. Por ello es recomendable tomar conciencia y minimizar la influencia de las

"emociones negativas". Para lograrlo es importante:

Observar como interpretamos un mismo hecho en diversas circunstancias.

Mantener una actitud mental positiva mediante el habla intèrna.

Ante problemas, tomar una decisión. Con serenidad, independencia y optimismo, analizar
todas las posibilidades.

Evaluar los pro y los contra de las alternativas, en la medida que adoptemos esta estrategia

demostraremos un grado mayor de inteligencia emocional.

 3. AUTOMOTIVACIÓN

Impulsarse hacia las propias metas, sin

depender de los demás o de sus
recompensas. Es necesario emprender con
ilusión nuevas empresas, proyectos o
tareas, sin decaer ante las dificultades! Por

eso es importante:

Apreciarse a sí mismo en todos los

aspectos: corporal, social, afectivo, laboral y
disfrutar de nuestros méritos y logros.
Quererse a sí mismo aceptando su propia
imagen, gozar de su independencia y de las
oportunidades de ejercer su autonomía.
 5. EMPATÍA

Significa tratar de comprender a la gente, lo que

siente, su manera de actuar y por lo que está
pasando, es decir ponerse en el lugar del otro. Para
lograrlo es importante poseer mucho control
personal, evitar las comparaciones sociales y de otra
índole. Es reconocer y aceptarse tal como es. Para
ser empátlco es aconsejable:
Escuchar activamente: la persona que desarrolla
este tipo de conducta atiende a su interlocutor,
mientras conversa con él observa, siguiendo de
cerca su expresión facial, discriminando sus gestos
para poder comprender lo que nos quiere comunicar.
Identificar el tipo de emoción que experimenta
nuestro interlocutor, de este modo se le podrá
brindar la seguridad que necesita en el momento
oportuno ya sea si vivencia miedo, ansiedad, cólera,
etc.
 5. SOCIABILIDAD

Si los cuatro componentes anteriores tienen relación con el conocimiento y control de

las propias emociones, la sociabilidad tiene que ver con el conocimiento y control de
las emociones y estados de ánimo de los demás. Es aquí donde Goleman nos
expresa que: "cuanto más hábiles seamos para interpretar las señales emocionales
de los dernás (muchas veces sutiles, casi imperceptibles), mejor controlaremos las

que nosotros mismos transmitimos".

El relacionarnos armoniosamente con las personas que nos rodean y el motivar a

otros hacia el logro de metas comunes son algunas características de personas
habilidosas socialmente, pues saben entusiasmar a su equipo, colaboran en alcanzar

objetivos y se adaptan a los cambios.

• Las relaciones sociales adecuadas se
basan en un compromiso recíproco de
amistad e igualdad de trato, que facilita
el trabajo de equipo. Para ser un
integrante productivo de un equipo se

debe:
• Ver las cosas desde el punto de vista de
los demás.
• Establecer consenso en el aparente
desorden,

• Evitar los conflictos.

• Coordinar los trabajos con los demás.
• Llegar más allá de las obligaciones

asumidas estructurando bien el tiempo.

 IMPORTANCIA DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

Goleman (1996) considera que desde todos los ámbitos posibles se comience
a considerar la inteligencia emocional y sus competencias como claves para el
éxito personal y profesional. He aquí algunas ideas que ilustran sus
planteamientos: los argumentos más convincentes y poderosos se dirigen
tanto a la cabeza como al corazón. Esta estrecha orquestación entre el
pensamiento y el sentimiento es posible gracias a algo que podíamos calificar
como una especie de autopista cerebral, un conjunto de neuronas que
conectan los lóbulos prefrontales - el centro ejecutivo cerebral, situado
inmediatamente detrás de la frente y que se ocupa de la toma de decisiones -

con la región profunda del cerebro que alberga nuestras emociones.

• De este modo, resulta ciertamente paradójico que las habilidades "blandas" tengan

una importancia decisiva en el éxito profesional en los dominios más duros.

• La excelencia depende más de las competencias emocionales que de las
capacidades cocjnitivas. Incluso en las profesiones técnicas y científicas, el
pensamiento analítico ocupa un tercer lugar, después de la capacidad de influir

sobre los demás y de la motivación de logro.

• A la hora de tomar una decisión, el primer paso es siempre muy consciente,
deliberado y analítico, pero no debemos desdeñar el aspecto emocional porque
ambos son igualmente importantes. Es lo que se denomina corazonada, intuición.
• La capacidad de percibir este tipo de sensaciones subjetivas tienen un origen
evolutivo. Las regiones cerebrales implicadas en las sensaciones viscerales son
mucho más antiguas que las del centro del pensamiento racional.
• Los circuitos nerviosos ligados a los centros emocionales (la amígdala) nos
'proporcionan una respuesta somática- una sensación visceral- de la decisión que

debemos tomar,
• La expresión clásicamente utilizada para referirse a este tipo de sensibilidad que nos

orienta es la de sabiduría.
• Muestra mente no está organizada como un ordenador que pueda brindarnos una
pulcra copia impresa de los argumentos racionales a favor o en contra de una
determinada decisión, basándose en todas las ocasiones anteriores en que hayamos
tenido que afrontar una situación similar. En lugar de ello, la mente hace algo mucho
más elegante, calibrar el pozo emocional que han dejado las experiencias previas y

darnos una respuesta en forma de presentimiento o sensación visceral.

• Cuando disponemos de los recursos emocionales adecuados, lo que anteriormente
parecía amenazador, podemos terminar abordándolo como un desafío y afrontarlo

con energía y hasta con entusiasmo.

 CARACTERÍSTICAS DE LA INTELIGENCIA
EMOCIONAL

• Capacidad para identificar emociones (saber qué estamos sintiendo y

qué sienten los demás) y expresarlas.
• Utilizar las emociones para razonar y tomar decisiones (por ejemplo,
tener en cuenta los sentimientos de los demás antes de hacer algo;
ser capaces de renunciar a algo que deseamos por el bien de nuestra
familia; elegir entre dos alternativas que, desde un punto de vista
exclusivamente racional, son idénticas, basándonos en nuestros
gustos, etc).
• Capacidad para comprender las emociones: ¿por qué me siento así?,
¿porqué esa persona se siente así?, ¿qué sentiría yo o los demás en
tal situación?
• Manejar las emociones: estar abiertos a las emociones, aprender de
ellas, moderarlas sin reprimirlas ni exagerarlas.
 CONÓCETE A TI MISMO

"Dime cómo te sientes y te diré quién eres"

• Desde el mismo instante del nacimiento estamos
sedientos de afecto. Cuando recibimos afecto, notamos
que alguien reconoce nuestra existencia, que le
interesamos. Necesitamos sentir que importamos a

alguien para que nos interese existir.

• Tardamos años en comprender que lo importante es lo
que sentimos en nuestro interior y que la experiencia
tiende a hacernos más inteligentes emocionalmente.
Comprendemos, con el tiempo, que aunque siempre
necesitaremos afecto, •únicamente lo que sentimos en

nuestro interior importa de verdad.

• Es así como empezamos a desarrollar nuestra comprensión de lo que
sentimos; nuestra inteligencia emocional, haciéndonos capaces como ya
se ha dicho anteriormente de darnos cuenta de nuestras propias
emociones, de pensar de forma adecuada acerca de las mismas y de
comprender las emociones de los demás. Estos tres pasos son sucesivos:
nadie puede pensar acerca de una emoción sino se ha dado cuenta que la
tiene y nadie puede comprender las emociones de los demás, sino

comprende antes las suyas.

• La inteligencia de nuestras emociones, como cualquier tipo de inteligencia
puede desarrollarse; de hecho, como en otras ramas del saber humano, se

vuelven más interesantes cuanto más sabemos acerca de ella.

QUÉ TENER EN CUENTA EN LA INTELIGENCIA
EMOCIONAL

Bondad.
• Ser bueno es aquél que tiende a obrar el bien. En ocasiones el concepto de
bondad es confundido con el de debilidad. A nadie le gusta ser “el buenito"
de la clase, de quien todo el mundo se aprovecha. Bondad es exactamente
lo contrario, es la fortaleza que tiene quien sabe controlar su carácter, sus
pasiones y sus arranques para convertirlos en mansedumbre. Es aquél que
modifica su conducta en provecho de otros. El ser bondadoso tampoco
equivale a ser blando, condescendiente con la injusticia, o indiferente ante
lo que está bien o mal en las actitudes y palabras de quienes nos rodean,
por el contrario, sigue siendo enérgico y exigente, sin dejar de ser

comprensivo y amable.
• Del mismo modo, jamás responde con
insultos y desprecio ante quienes así lo
tratan, por el dominio que tiene sobre su
persona, procura comportarse
educadamente a pesar del ambiente
adverso.
• La bondad es una inclinación natural a
hacer el bien, con una profunda
comprensión de las personas y sus
necesidades, siempre paciente y con
ánimo equilibrado. Este valor, por
consiguiente, desarrolla en cada persona
la disposición para agradar y complacer
en justa medida a todas las personas y

en todo momento.
La bondad, como hemos visto, va más allá que un simple ofrecimiento de
cosas materiales en condiciones precarias, para fomentar este valor en
nuestra vida podemos considerar que debemos:
• Sonreír siempre.
• Evitar ser pesimistas: ver lo bueno y positivo de las personas y
circunstancias.
• Tratar a los demás como quisiéramos que nos trataran con amabilidad,
educación y respeto.
• Corresponder a la confianza y buena fe que se deposita en nosotros.
• Ante la necesidad de llamar fuertemente la atención (a los hijos, un
subalterno, etc.), hacer a un lado el disgusto, la molestia y el deseo de
hacer sentir mal al interesado: buscar con nuestra actitud su mejora y
aprendizaje.
• Visitar a nuestros amigos: especialmente a los que están enfermos, los
que sufren un fracaso económico o aquellos que se ven afectados en
sus relaciones familiares.
• Procurar dar ayuda a los menesterosos, sea con trabajo o
económicamente.
• Servir desinteresadamente.
 LOS NIVELES DE LA BONDAD

Egoísmo negativo.
La persona que no es bondadosa, no percibe los intereses del otro y
piensa que debe ser amada por todas las personas importantes para
ella, sin que importe el esfuerzo o retribución que ella puede dar. Los
intereses y deseos de los demás no cuentan. Este sentimiento
negativo puede hacer que veamos en los demás lo que ellos mismos
son. Su propia desconfianza y actitud reivindicativa les hace cosechar

una lista Inacabable y dolorosa de frustraciones y fracasos.

 EGOISMO POSITIVO

• La persona que es buena está en paz consigo misma debido a que actúa
de acuerdo a su conciencia, busca satisfacerse primero él, eso sí, sin
perjudicar a los otros y pretende que se haga por ella lo que ella hace
por los demás. Es un error pensar que nosotros podemos no ser
egoístas. Como cualquiera, una buena persona también busca su propia
satisfacción.
• Dentro de lo racional, el egoísmo es positivo, es la base de la bondad, ya
que nos permite estar bien para poder beneficiar a los demás. ¿Podrías
dedicar cualquier esfuerzo para amar a los demás cuando estás
necesitado o quizás frustrado? Claro que el sentido común nos impone
el abandonar la idea infantil que merecemos recibir de los demás más de
lo que damos.
• La bondad nos perfecciona porque así nuestras palabras están cargadas
de entusiasmo, facilitando la comunicación amable y sencilla; saber dar y
darse sin temor a verse defraudado; y sobre todo, tener la capacidad de
comprender y ayudar a los demás olvidándonos de nosotros mismos.
Filantropía: el amor por los demás
• Después de superar las anteriores etapas, tanto del amor a uno
mismo y el respeto a los demás, se puede llegar a alcanzar este plano
superior, el que vas a autorrealizarte pensando en los demás y
entregándote a ellos. Es aquí cuando estamos realmente listos para
realizar buenas acciones. Si llegas a ser una persona bondadosa, te
sentirás pleno, verás las relaciones a un nivel más global y
encontrarás respuestas positivas a las cosas buenas que te irán
dando.
• Una persona buena en sentido superior (filántropo) trasciende a sus
intereses y actúa por amor al prójimo. Se trata de una posición de
vida totalmente desinteresada. Esta bondad se va desarrollando al
superar una serie de etapas: necesitamos ser sanamente egoístas
para ser honestos y ser honestos para ser filántropos. (Paz, citado por
Torrabadella, 2001)
Buen humor,
• El buen humor nos da mayor control conciente sobre nuestras
emociones. Nosotros podemos tener la capacidad de razonar las
cosas que nos pasan tomándo la vida con buen humor; observando la
diferencia entre lo que deseamos y lo que realmente nos sucede. Esto
implica la comprensión de interpretar esa diferencia y disfrutarla. Si
queremos desarrollar el sentido de humor es necesario adoptar una
distancia entre nosotros y los acontecimientos. Esta actitud de
distancia frente a determinadas situaciones se puede aprender y
ejercitar.
• Ya sea desde la más sencilla comicidad, un payaso que tropieza, hasta
el humor más inteligente, en que la situación comprendida entraña
un alto grado de complejidad.
¿Qué es el humor?
• El humor es la manera de percibir la realidad donde todo adopta una esencia más
relativa, nueva y feliz. Es un estado de ánimo, la predisposición a una
interpretación de los sucesos de la vida. Puede establecerse desde lo positivo
(buen humor, caracterizado por la alegría) hasta lo negativo (mal humor,
caracterizado por la tristeza que, unido a la angustia, produce desolación).

El buen humor razonable

• Nuestra capacidad de razonar tiene muchas utilidades, Una de éstas incluye el
poder de convertir simples acontecimientos en torturas. El buen humor razonable
es un sistema de defensas mentales que nos advierten de cuándo llegamos al

límite y nos protege de atormentarnos.

 El buen humor razonable es una capacidad de defensa personal ante las
adversidades que se nos puedan presentar. Como en toda técnica de
defensa personal hay algunas estrategias que nos permiten reducir los
golpes de la vida:
• Distanciándonos de ellos.
• Usándolos en nuestro favor en la medida de lo posible.
• Controlando las repercusiones emocionales que tiene en nosotros.
• Empleándolos para contemplar nuevas posibilidades.
Juego.
• El juego nos servirá para liberarnos de muchas situaciones
convencionales; así, podremos ser fieles a nuestras emociones del
momento. Lo que puede convertir cualquier actividad que realizamos
en un juego, es simplemente nuestra actitud: sentir que, al hacer
algo, nos ponemos en contacto con nuestras ocurrencias más
espontáneas.
Confrontar.
• Este es el arte de escuchar y resolver diferencias. Cada persona es distinta
y tiene opiniones propias. Por esto, a veces las diferencias pueden generar
conflictos y, cuando se produzcan, requeriremos actuar con calma para

solucionarlos de una forma adulta, sin conflictos emocionales.

• Aquellas personas que disponen de facilidad para negociar las diferencias
y llegar a acuerdos, son las que saben cómo hacer que los otros
comprendan sus puntos de vista y los respeten. Son personas que saben
escuchar activamente y confrontar, expresar sus opiniones de una forma

inteligente, sin que las emociones negativas impidan el entendimiento.

Las ventajas de confrontar
• Afirmas al otro
• Conoces al otro.
• Construyes una relación.
• Habilidades para poder confrontar
Reconoce la diferencia entre "tú" y "yo”.
• Ten una actitud de aceptación.
• Escucha con todo el cuerpo.
• Da permisos y recompensas.
• Plantea buenas preguntas.
• Parafrasea.
• Jamás castigues.
• Aprende el arte de escuchar.
• Confronta.
Habilidad de trato.
Algunas personas viven cómoda y con seguridad en el papel de ser ellas
mismas. Pueden expresar cómo se sienten sin dejar que las emociones
tomen rienda de la situación. Esta habilidad de trato es un arte.

Las personas con habilidad de trato tienen cuatro rasgos fundamentales:

• Tienen un alto concepto de sí mismas.
• Son empáticas, conectan con los demás.
• Se sienten protagonistas de su vida,
• Tienen poder de convicción.
 Cómo puedes mejorar tu habilidad de trato

Tu habilidad de trato depende, en gran medida, de cómo decides tratar a los

demás, Si tu decisión es dar buen trato entonces sigue estos lineamientos:
• Ejercita la conciencia de ti mismo.
• Escúchate a ti mismo: lo que te es cómodo, lo que te hiere y lo que
realmente deseas.
• Sé tú mismo (a), sin restricciones.
• Sé conciente del mensaje que emites siendo como eres.
• Participa en equipos.
• Escucha de verdad a los demás, sin prisa y con sincero interés, hasta sentir
cómo se sienten los demás.
• Pon atención a las necesidades concretas de los demás.
• Piensa en desarrollar tu inteligencia emocional al practicar tu habilidad de
trato, porque implica comprender cómo te sientes y cómo se sienten los
que te rodean.
Competencias de la inteligencia sexual

Conocimientos sexuales
• Esto es tener información real sobre la sexualidad
y sobre los beneficios que pueda tener. En la
sexualidad hay muchas cosas que son solo
culturales por ejemplo en lo que se refiere a
vestimenta. Se conocen culturas donde hombres
y mujeres visten de una manera muy diferente a

como lo hacen en otras culturas.

Conciencia del Yo Sexual
• Después de superar los mitos y clichés que la sociedad nos presentan,
se tienen que trabajar los mitos y clichés personales. Hay que ser
honrados con uno mismo. Esto es conocer los deseos y necesidades
de cada uno, es preguntarse: ¿Cómo fue el aprendizaje que recibí en
el terreno sexual?, ¿cómo se conversaba en mi casa acerca de! tema?,
¿qué me dijeron o qué se callaron mis padres acerca de este asunto?,
¿cuáles han sido mis miedos y temores sexuales, mis complejos?, ¿los
he superado o están todavía ahí?, etc. Así podríamos continuar con

infinidad de preguntas.
• Capacidad de relacionamos con los demás. Es la habilidad para
conectarse con los sentimientos y emociones de la pareja. Para
adquirir una buena habilidad y dominio en el campo de la sexualidad,
tanto en lo que se refiere a la relación de pareja como consigo mismo,
es necesario abrirse a los demás. Sexualidad se refiere a compartir, a
salir de sí mismo. Una sexualidad sobre sí mismo, no pasaría de ser

una experiencia inútil, debe ser abierta a los demás.

 TÉCNICAS PARA DESARROLLAR TU INTELIGENCIA
EMOCIONAL

Después de todo lo que hemos presentado en este capítulo, te mostramos una serie
de técnicas sencillas que te servirán para aumentar y desarrollar tú
inteligencia emocional:
1. Haz un registro de las emociones a lo largo dei día.
• Ésta es una tarea sencilla que puede ayudarte a descubrir que, por
ejemplo, al levantarnos después de la siesta estamos habitualmente de
mal humor y solemos tener dificultades en las relaciones con las
personas que nos rodean también por qué algunos días estamos más
ansiosos, más irritables o deprimidos que otros. El hecho de ir
conociendo estas situaciones nos servirán para plantear estrategias que
mejoren nuestra interacciones, evitando discusiones con los demás que
podrían ser los integrantes de nuestro equipo de trabajo. Por otro lado si
percibimos que estamos irritables y nos urge tomar decisiones, entrando
en contacto con nuestras emociones llegaríamos a darnos cuenta que no
es el momento adecuado para hacerlo.
2. PRESTA ATENCIÓN A LOS SENTIMIENTOS DE LOS DEMÁS.
• Con un pequeño esfuerzo se puede aprender a percibir rápidamente el estado de
ánimo de los otros. A medida que registremos con mayor facilidad los sentimientos
de los demás, también nos daremos cuenta y sabremos cuáles serán los mejores

momentos para hablar de algunos temas o tomar decisiones.

3. HAZ UN ESFUERZA PARA AUMENTAR TU EMPATIA.

• Como sabernos esto significa tratar de ponernos en el lugar del otro para
comprender sus sentimientos. Quizás nos resulte incomprensible por qué nuestro
(a) enamorado (a) se irrita con nosotros cuando llegarnos minutos tarde a una cita.
Tratemos de ver la situación desde la perspectiva de el (ella), de sus emociones y

sentimientos, y podremos responder mejor a sus necesidades.

4. TRATA DE ADVERTIR LOS RÁPIDOS CAMBIOS EMOCIONALES EN

LOS QUE TE RODEAN.

• Quizás tenemos un día magnífico, pero basta un pequeño contratiempo para que nos
invada la desesperación o la rabia. Trata de advertir cuál fue el "disparador" que provocó
el súbito cambio de tus emociones. A veces los "disparadores" son tan sutiles como el
gesto de una cara o el tono de voz de alguien con quien conversamos.

5. UTILIZA TUS SENTIMIENTOS COMO GUÍA.

• Es sabido que cuando existe un cambio emociona!, hay un motivo que lo produce. Trata
de averiguar cuál es ese motivo, si es una idea que se te cruzó por la cabeza, un
comentario o gesto de otra persona o el surgimiento de algún sentimiento más profundo
y poco preciso que necesitará mayor análisis para su entendimiento. Tus emociones

pueden convertirse en la mejor guía para avanzar por el complicado laberinto de la vida
PREPÁRATE CON SATISFACCIÓN PARA SITUACIONES QUE TE PONGAN A

PRUEBA.
• SI debes exponer en una dase un tema complicado o presentar los resultados de
un trabajo importante, quizás te sientas ansioso o inseguro. Imagina las
situaciones difíciles que puedan producirse, y como ciertas emociones podrían
entorpecer lo que tienes que hacer. Planea que puedes hacer ante estos

impaces.

SERÉNATE.
• Muchas de las situaciones que nosotros consideramos difíciles pueden
controlarse con un pequeño esfuerzo. Es aconsejable no dejarse dominar por las
emociones, ya sea ira, cólera, temor, ansiedad, celos, rencor, resentimiento,
desconfianza, o una compleja mezcla de varias de ellas. Ante todo, aprende a
serenarte. Después desmenuza tus emociones, trata de entender por qué

aparecieron, y así, podrás elegir la mejor forma de actuar.