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Normas y Normalización

Normalización es el
proceso de elaboración
y aplicación de normas
(o estándares).

Es una herramienta de
organización y
dirección.
Normas y Normalización

Según la ASTM el
proceso de formular y
aplicar reglas para una
aproximación ordenada
a una actividad
específica para el
beneficio y con la
cooperación de todos
los involucrados.
Normas y Normalización
Objetos de la Normalización

Cantidades, Unidades y Factores de Conversión

Símbolos

Nombres

Productos

Métodos

Funciones
Normas y Normalización
Cantidades, Unidades y Factores de Conversión

Mecánica

Eléctrica

Magnética

Calorífica

Parámetros dimensionales

Números preferentes
Normas y Normalización
Símbolos (gráficos sobre)

Orientación

Seguridad

Productos

Materiales

Equipos

Herramientas
Normas y Normalización
Espacio de la
normalización
permite primero identificar y Z
después definir a una norma Niveles
por medio de su calidad
funcional y apoyándose en
varios atributos a la vez.

Los cuales están


representados por tres ejes:
►Dominios de la X
normalización Dominio
►Aspectos de la Y
normalización. Aspectos
►Niveles de la normalización.
Normas y Normalización
Z = Niveles
Internacional -
Regional -
Asociación -

- Construcción
-Alimentación
Nacional -

- Ingeniería
-Metalurgia
- Trasporte
Empresa-

-Textiles

-Etc
X = Dominio
Normas y Normalización

Aquellas que están de acuerdo a las leyes


(Artículos de la compañía, reglamentos de trabajo,
acuerdos laborales, reglas ambientales, etc)

Normas de una Empresa


(dentro de los acuerdos de la compañía)

Manuales, Libros de texto, Etc.


Normas y Normalización
Ejemplos de normas por asociación.
API: Instituto Estadounidense del Petróleo
ASME: Sociedad Estadounidense de Ingenieros de Manufactura
ASQC: Sociedad Estadounidense de Control de Calidad
ASTM: Sociedad Estadounidense para pruebas de materiales
FED. SPEC.: Norma Federal
IEEE: Instituto de Ingenieros Electrónicos y Electricistas
MIL-STD: Norma Militar
Normas y Normalización
Ejemplos de normas nacionales:
BS Norma Británica
CS Norma Canadiense
DIN Norma Industrial Alemana
JIS Norma Industrial Japonesa
NF Norma Francesa
NOM Norma Oficial Mexicana (obligatoria)
NMX Norma mexicana (voluntaria)
Normas y Normalización
Ejemplos de normas de carácter regional:

COPANT: Comisión Panamericana de


Normas Técnicas

EN: Norma Europea


Normas y Normalización
La forma lógica y natural de nacimiento y preparación
de las normas es la siguiente:

1) La norma de un producto o servicio puede provenir


de una empresa
2) Después ser aceptada por todo el grupo de
empresas similares
3) Posteriormente discutirse y aprobarse como norma
nacional.
4) Finalmente, la institución nacional de normalización
puede proponerla como proyecto de norma
internacional (ISO).
Normas y Normalización
Las normas ISO 9000 (9000, 9001, 9002, 9003 y 9004) se
instituyeron primero en Europa, pero rápidamente han sido
adoptadas por casi todos los países industrializados del
mundo.

La aplicación de estas normas ha hecho necesario certificar los


sistemas de calidad de las empresas que así lo desean o a
las cuales se lo solicitan sus clientes.

Esto no significa que un producto cumple con las


especificaciones de una norma, sino que todo el sistema de
calidad de una empresa está diseñado para producir
productos de alta calidad.
Normas y Normalización
Las normas ISO 9000 consideran, entre otros, los siguientes aspectos:

1. Responsabilidad de la administración.
2. Sistema de calidad
3. Revisión de contrato
4. Control de diseño
5. Control de datos y documentos
6. Compras
7. Control de producto suministrado por el cliente
8. Rastreabilidad e identificación de productos
9. Control de proceso
10. Inspección y prueba
Normas y Normalización
Las normas ISO 9000 consideran, entre otros, los siguientes aspectos:

11. Control de inspección y del equipo de medición y prueba.


12. Estado de inspección y prueba
13. Control de producto no conformante
14. Acción correctiva y preventiva
15. Manejo, almacenamiento, preservación, empaque y entrega.
16. Registros de Control de Calidad
17. Auditorías internas de calidad
18. Capacitación y entrenamiento
19. Servicio
20. Técnicas estadísticas
Normas y Normalización
La normalización como cualquier disciplina científica y tecnológica cuenta
con sus principios, los cuales tienen como característica principal darle
orientación y flexibilidad al proceso normativo para que este pueda
adaptarse a las necesidades del momento y no construir una traba en
el futuro. Los principios son los siguientes:

• Homogeneidad.
• Equilibrio.
• Cooperación.

o Interés general.
o Compradores o usuarios.
o Fabricantes.

El objetivo principal de la normalización es elaborar normas que permitan


controlar y obtener un mayor rendimiento de los materiales y de los
métodos de producción, contribuyendo así a lograr un nivel de vida
mejor.
Normas y Normalización
Las normas deben comprender tres aspectos fundamentales:

• Simplificación. Se refiere al estudio de modelos existentes y probables


y la eliminación de los que no son indispensables. Normalizar significa
simplificar y simplificar significa seleccionar materiales.

• Unificación. Significa definir las tolerancias de fabricación; unificar es


definir las características dimensionales, es decir las que son
necesarias para conseguir la intercambiabilidad y la interconexión de
las piezas.

• Especificación. Tiene por objeto definir la calidad de los productos, es


decir, establecer las exigencias significativas de calidad y sus métodos
de comprobación.

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