Vous êtes sur la page 1sur 41

Be One Mobile - Handheld

Training & Simulation

Bandung, 4 June 2011


A member of British American Tobacco Group
Be One Mobile – Sales Force


Hand Held Mobile Printer
Start at 2005 Start at 2010
Handheld and Mobile Printer

Business Overview

A member of British American Tobacco Group


Sales System Roadmap
D’04 J’05 F’05 M’05 A’05 M’05 J’05 J’05 A’05 S’05 O’05 N’05 D’05

December 2004 March 2005 May 2005 July 2005 September 2005
Setting System Architecture Live at 11 ASMO Retail Started Live at All ASMO New Sales Report
and Vendor Selection Non Retail SF All Channel SF Key Performance Indicator
BOSnet, Mobile & Interface

D’06 N’06 O’06 S’06 A’06 J’06 J’06 M’06 A’06 M’06 F’06 J’06 2006
December 2006 September 2006 March 2006
BOSnet Query for BW Report Survey Zip Code By Outlet Additional SF
Sales Performance by District Database Customer by District Project 12 Cities

2007 J’07 F’07 M’07 A’07 M’07 J’07 J’07 A’07 S’07 O’07 N’07 D’07

January 2007 March 2007 May 2007 October 2007


Performance Appraisal POSM Module PDA Survey Menu Non Sales Transaction
Based on BOSnet Stock Management 12 Cities Project Detect & Repair Report

D’08 N’08 O’08 S’08 A’08 J’08 J’08 M’08 A’08 M’08 F’08 J’08
2008
December 2008 March 2008
War Map Application B1 Mobile Sales Officer
<Prototype> B1 Mobile Sales Management

2009 J’09 F’09 M’09 A’07 M’09 J’09 J’09 A’09 S’09 O’09 GPS
N’09 D’09

June 2009 December 2009


War Map Application B1MSF Advance
• Printer Mobile
• Barcode Scanner
• GPRS + GPS
Business Process - Selling
Procurement Logistic & Distribution ASMO

WEEKLY REQ DEMAND GR


MGMT WRLR ASMO BOSnet
(MD61) MIGO (101) & PDA
Pengambilan
PO PR FILL-UP Stok
ME21N ME51N VAO1 Salesman
Release Release
Delivery & PGI

Production
ISSUE Penjualan
VAO1 Salesman
PLAN GR
PPIC CL, Delivery & PGI
ORDER AHO1
MIGO (101)
BILLING
VF01 Invoicing
PRODUCTION Shipment STO
ORDER Plan ME21N
Release FI Pembayaran
CLEARING Penagihan
PRODUCTION TRANSFER DELIVERY AR
CONFIRM KE ASMO VL10B
VL02N Surat
Jalan TRANSFER
GI ke AHOI BANK ASMO
MIGO (641) TRANSFER KE L&D
F&A Malang
Be One Mobile – Sales Force
Absensi Terima Stok Ad-Hoc Menu
Awal
Kegiatan Manajemen Stok
Berita Harian Periksa Rute
Stok Rokok
Mulai Stok POSM
Penjualan Pilih Rute KM Awal

Manajemen Kas
Pelanggan Berikut Lihat Pengambilan Saldo Kas
Kunjungan
Diluar Rute Ringkasan Nota Debet
Biaya Operasional
Mulai Kunjungan Informasi Pelanggan
Hitung Stock
Rokok Rusak Sistim

History Penjualan ConnectSistim


ke Connector
Kunjungan
Di Outlet Penagihan Download Data

Penjualan Upload Data

Merchandising Parameter Sistim

Survey Selesai Kunjungan Password Admin


Backup & Batere
Selesai Tentang Program
Penjualan KM Akhir Rekap Kunjungan
Hapus Data
Akhir Return / Catat Sisa Stock Keluar Dari Aplikasi
Kegiatan Lap Kas Lap Stok
Handheld and Mobile Printer

Business Process
Kegiatan Pagi Hari
Kegiatan Penjualan
Kegiatan Sore Hari

A member of British American Tobacco Group


Business Process

Di awal hari : Di penghujung hari :


Kegiatan Pagi Kegiatan Sore

Aktivitas Pasar :
Kegiatan Harian
Business Process
Di awal hari - Pagi

Tiba di ASMO
 Periksa Tujuan
07:30 07:45

 Ambil PDA Briefing Pagi


07:30 07:50

 Kumpulkan Stok Doa & Motivasi


07:35 07:50

Periksa Berangkat menuju


Kendaraan
Pasar
07:35
08:00

 : PDA & Mobile Pinter


Be One Mobile – Sales Force
Absensi Terima Stok Ad-Hoc Menu
Awal
Kegiatan Manajemen Stok
Berita Harian Periksa Rute
Stok Rokok
Mulai Stok POSM
Penjualan Pilih Rute KM Awal

Manajemen Kas
Pelanggan Berikut Lihat Pengambilan Saldo Kas
Kunjungan
Diluar Rute Ringkasan Nota Debet
Biaya Operasional
Mulai Kunjungan Informasi Pelanggan
Hitung Stock
Rokok Rusak Sistim

History Penjualan ConnectSistim


ke Connector
Kunjungan
Di Outlet Penagihan Download Data

Penjualan Upload Data

Merchandising Parameter Sistim

Survey Selesai Kunjungan Password Admin


Backup & Batere
Selesai Tentang Program
Penjualan KM Akhir Rekap Kunjungan
Hapus Data
Akhir Return / Catat Sisa Stock Keluar Dari Aplikasi
Kegiatan Lap Kas Lap Stok
Sepanjang Hari

 
Tiba di Outlet Menjual
08:30 08:31

  Masukkan
Sapa pelanggan
penjualan ke PDA
08:30
08:31

 Ambil Produk dari


Periksa Stok
kendaraan
08:30
08:33

 Memasukkan Memeriksa Produk


Stok ke PDA dengan pelanggan
08:30 08:34

 : PDA & Mobile Pinter


Sepanjang Hari

 Kumpulkan Sampaikan Pesan


Pembayaran Brand/Merk
08:34 08:36

 Letakkan Produk  Meninggalkan


outlet
08:34
08:37

 Lakukan
Merchandising
08:35

 : PDA & Mobile Pinter


Be One Mobile – Sales Force
Absensi Terima Stok Ad-Hoc Menu
Awal
Kegiatan Manajemen Stok
Berita Harian Periksa Rute
Stok Rokok
Mulai Stok POSM
Penjualan Pilih Rute KM Awal

Manajemen Kas
Pelanggan Berikut Lihat Penjualan Saldo Kas
Kunjungan
Diluar Rute Ringkasan Nota Debet
Biaya Operasional
Mulai Kunjungan Informasi Pelanggan
Hitung Stock
Rokok Rusak Sistim

History Penjualan ConnectSistim


ke Connector
Kunjungan
Di Outlet Penagihan Download Data

Penjualan Upload Data

Merchandising Parameter Sistim

Survey Selesai Kunjungan Password Admin


Backup & Batere
Selesai Tentang Program
Penjualan KM Akhir Rekap Kunjungan
Hapus Data
Akhir Return / Catat Sisa Stock Keluar Dari Aplikasi
Kegiatan Lap Kas Lap Stok
Be One Mobile – Sales Force
Absensi Terima Stok Ad-Hoc Menu
Awal
Kegiatan Manajemen Stok
Berita Harian Periksa Rute
Stok Rokok
Mulai Stok POSM
Penjualan Pilih Rute KM Awal

Manajemen Kas
Pelanggan Berikut Lihat Pengambilan Saldo Kas
Kunjungan
Diluar Rute Ringkasan Nota Debet
Biaya Operasional
Mulai Kunjungan Informasi Pelanggan
Hitung Stock
Rokok Rusak Sistim

History Penjualan ConnectSistim


ke Connector
Kunjungan
Di Outlet Penagihan Download Data

Penjualan Upload Data

Merchandising Parameter Sistim

Survey Selesai Kunjungan Password Admin


Backup & Batere
Selesai Tentang Program
Penjualan KM Akhir Rekap Kunjungan
Hapus Data
Akhir Return / Catat Sisa Stock Keluar Dari Aplikasi
Kegiatan Lap Kas Lap Stok
Setelah itu – Sore hari

Tiba di ASMO
 Sinkronisasi PDA
C jam C+ 20-50 minutes

 Periksa Stok Evaluasi Harian


yang tersisa Rapat dengan Atasan
C+ 10 menit C+ 50- 60 menit

 Cetak Dokumen
Meninggalkan
ASMO
C+ 10-20 menit
(1 jam setelah
kembali dari Pasar)

 Menyerahkan uang
kepada Kasir
C+ 20- 30 menit

 : PDA & Mobile Pinter


Be One Mobile – Sales Force
Absensi Terima Stok Ad-Hoc Menu
Awal
Kegiatan Manajemen Stok
Berita Harian Periksa Rute
Stok Rokok
Mulai Stok POSM
Penjualan Pilih Rute KM Awal

Manajemen Kas
Pelanggan Berikut Lihat Pengambilan Saldo Kas
Kunjungan
Diluar Rute Ringkasan Nota Debet
Biaya Operasional
Mulai Kunjungan Informasi Pelanggan
Hitung Stock
Rokok Rusak Sistim

History Penjualan ConnectSistim


ke Connector
Kunjungan
Di Outlet Penagihan Download Data

Penjualan Upload Data

Merchandising Parameter Sistim

Survey Selesai Kunjungan Password Admin


Backup & Batere
Selesai Tentang Program
Penjualan KM Akhir Rekap Kunjungan
Hapus Data
Akhir Return / Catat Sisa Stock Keluar Dari Aplikasi
Kegiatan Lap Kas Lap Stok
Be One Mobile – Sales Force
Absensi Terima Stok Ad-Hoc Menu
Awal
Kegiatan Manajemen Stok
Berita Harian Periksa Rute
Stok Rokok
Mulai Stok POSM
Penjualan Pilih Rute KM Awal

Manajemen Kas
Pelanggan Berikut Lihat Pengambilan Saldo Kas
Kunjungan
Diluar Rute Ringkasan Nota Debet
Biaya Operasional
Mulai Kunjungan Informasi Pelanggan
Hitung Stock
Rokok Rusak Sistim

History Penjualan ConnectSistim


ke Connector
Kunjungan
Di Outlet Penagihan Download Data

Penjualan Upload Data

Merchandising Parameter Sistim

Survey Selesai Kunjungan Password Admin


Backup & Batere
Selesai Tentang Program
Penjualan KM Akhir Rekap Kunjungan
Hapus Data
Akhir Return / Catat Sisa Stock Keluar Dari Aplikasi
Kegiatan Lap Kas Lap Stok
Handheld and Mobile Printer

Mobile Printer

A member of British American Tobacco Group


Datecs DPP350
Spesifikasi device:
- Support mobile printing dengan ukuran kertas 3 inch
- Kertas yang digunakan adalah Thermal Paper
- Koneksi ke PDA dengan menggunakan Bluetooth
- Charging : 4 jam
- Saran charging time ketika salesman pulang (bersamaan dengan charging PDA)
Legend:
1. Power On/Off
2. Tombol Line Feed
3. Status indicator (On – Off – Error):
a. Hijau  OK
b. Merah  Error:
• Low Battery
• No Papper
• Overheating
4. Charge indicator:
a. Hijau  Fully Charged
b. Merah  Charging
5. Charge Port
6. USB Connector
Loading Paper

1. Angkat Klip Cover Kertas untuk membuka kunci


seperti gambar disamping

2. Angkat Cover Kertas


3. Masukan Roll Thermal Paper seperti pada gambar disamping

Note:
• Pastikan untuk menyisakan ½ inch kertas dDiatas cover kertas
sebelum menutup cover
• Pastikan posisi thermal paper tidak terbalik, gulungan kertas harus
menghadap keatas

4. Tutup cover kertas sampai terkunci


B1MSF Advance – Mobile Printer
Group Output Report
Main function 1. Rokok Rusak Terima / Tukar / Beli Rokok Rusak
2. Saran Order Formulasi : History Sales & Stock Outlet
3. Invoice / Faktur / Piutang Non Retail : Lampiran Manual Invoice
4. Rokok / Biaya Promosi Tanda Terima / MPA-BRP
5. Harga Jual Rokok Saran Harga Jual CBP
Control Function 1. Stock Rokok Saldo stok rokok (ad-hoc / bila diperlukan)
2. Stock POSM Saldo stok POSM (ad-hoc / bila diperlukan)
3. Saldo Kas Saldo Kas (ad-hoc / bila diperlukan)

Admin Function 1. Periksa Rute List Outlet


2. Ringkasan Kunjungan Status Kunjungan (SGBT)
3. Laporan Stok Rokok Saldo stok rokok (retur harian ke gudang)
4. Laporan Stok POSM Saldo stok POSM (retur harian ke gudang)
5. Laporan Kas Saldo Kas (setor harian ke kasir)
6. Laporan Penjualan by Brand / by Outlet
1. Rokok Rusak
2. Saran Order
3. Invoice / Faktur
Non Retail Retail/Canvass

(PELANGGAN)

(PELANGGAN)
3. Pembayaran Piutang

(PELANGGAN)
4. Rokok / Biaya Promosi

( PELANGGAN )
5. Harga Jual Rokok
B1MSF Advance – Mobile Printer
Group Output Report
Main function 1. Rokok Rusak Terima / Tukar / Beli Rokok Rusak
2. Saran Order Formulasi : History Sales & Stock Outlet

 3. Invoice / Faktur / Piutang Non Retail : Lampiran Manual Invoice


4. Rokok / Biaya Promosi
5. Harga Jual Rokok
Tanda Terima / MPA-BRP
Saran Harga Jual CBP
Control Function 1. Stock Rokok Saldo stok rokok (ad-hoc / bila diperlukan)
2. Stock POSM Saldo stok POSM (ad-hoc / bila diperlukan)
3. Saldo Kas Saldo Kas (ad-hoc / bila diperlukan)

Admin Function 1. Periksa Rute List Outlet


2. Ringkasan Kunjungan Status Kunjungan (SGBT)
3. Laporan Stok Rokok Saldo stok rokok (retur harian ke gudang)
4. Laporan Stok POSM Saldo stok POSM (retur harian ke gudang)
5. Laporan Kas Saldo Kas (setor harian ke kasir)
6. Laporan Penjualan by Brand / by Outlet
1. Stok Rokok
2. Stok POSM
3. Saldo Kas
B1MSF Advance – Mobile Printer
Group Output Report
Main function 1. Rokok Rusak Terima / Tukar / Beli Rokok Rusak
2. Saran Order Formulasi : History Sales & Stock Outlet

 3. Invoice / Faktur / Piutang Non Retail : Lampiran Manual Invoice


4. Rokok / Biaya Promosi
5. Harga Jual Rokok
Tanda Terima / MPA-BRP
Saran Harga Jual CBP
Control Function 1. Stock Rokok Saldo stok rokok (ad-hoc / bila diperlukan)


2. Stock POSM Saldo stok POSM (ad-hoc / bila diperlukan)
3. Saldo Kas Saldo Kas (ad-hoc / bila diperlukan)

Admin Function 1. Periksa Rute List Outlet


2. Ringkasan Kunjungan Status Kunjungan (SGBT)
3. Laporan Stok Rokok Saldo stok rokok (retur harian ke gudang)
4. Laporan Stok POSM Saldo stok POSM (retur harian ke gudang)
5. Laporan Kas Saldo Kas (setor harian ke kasir)
6. Laporan Penjualan by Brand / by Outlet
1. Periksa Rute
3. Laporan Stok Rokok
4. Laporan Stok POSM
5. Laporan Kas
6. Laporan Penjualan

By Brand By Outlet

SALES OFFICER

SALES OFFICER
B1MSF Advance – Mobile Printer
Group Output Report
Main function 1. Rokok Rusak Terima / Tukar / Beli Rokok Rusak
2. Saran Order Formulasi : History Sales & Stock Outlet

 3. Invoice / Faktur / Piutang Non Retail : Lampiran Manual Invoice


4. Rokok / Biaya Promosi
5. Harga Jual Rokok
Tanda Terima / MPA-BRP
Saran Harga Jual CBP
Control Function 1. Stock Rokok Saldo stok rokok (ad-hoc / bila diperlukan)


2. Stock POSM Saldo stok POSM (ad-hoc / bila diperlukan)
3. Saldo Kas Saldo Kas (ad-hoc / bila diperlukan)

Admin Function 1. Periksa Rute List Outlet


2. Ringkasan Kunjungan Status Kunjungan (SGBT)
3. Laporan Stok Rokok Saldo stok rokok (retur harian ke gudang)

 4. Laporan Stok POSM


5. Laporan Kas
6. Laporan Penjualan
Saldo stok POSM (retur harian ke gudang)
Saldo Kas
by Brand / by Outlet
(setor harian ke kasir)
Setting Device

1. Mengaktifkan Bluetooth PDA 212

2. Pairing PDA dengan Mobile Printer


(koneksi PDA ke Mobile Printer)
3. Test Print
Handheld and Mobile Printer

Training & Simulation

A member of British American Tobacco Group


Training & Simulation

Demo – satu cycle proses


- Kegiatan Pagi Hari
- Kegiatan Sepanjang hari
- Kegiatan Sore Hari