MERCADOTECNIA

1.4 Enfoques de mercadotecnia

MERCADOTECNIA

Doctora:
Nora Eloísa Herrera Hernández

Integrantes:
 Trejo Espinosa Nahomi
 Gutiérrez López Josué
 Orozco Villanueva Lizbet
 Gómez Valdovinos César
 Enfoques de la mercadotecnia

• Los enfoques hasta hoy desarrollados de la mercadotecnia proponen

que un producto o satisfactores puedan estudiarse a partir de la
integración de información y resultados del mercado objetivo.
• Actualmente, y dadas las coyunturas económicas en México y a nivel
global, los consumidores cambian constantemente de hábitos y
apreciaciones respecto a los diferentes productos. Por esto mismo el
desarrollo de nuevas formas de posicionamiento debe considerarse
una estrategia de análisis y comunicación entre las empresas y los
mercados.
 Mercadotecnia

Enfoques
Producción Responsabilidad
social
Producto
Marketing social
Venta Marketing
 Enfoque de producción
Se basa en que los consumidores favorecerán aquellos productos fáciles de
conseguir y de bajo costo. El enfoque de producción concentra sus esfuerzos
en conseguir una gran eficiencia productiva, costos bajos y distribución
masiva.

Éste enfoque resulta de gran utilidad cuando:

Una empresa quiere ampliar su mercado.
Cuando la demanda de un producto es superior a su oferta.
Cuando el costo del producto es demasiado alto y se requiere aumentar la
productividad para bajarlo.
 Enfoque de producto

• El enfoque basado en el producto, sostiene que los consumidores

optarán por aquellos productos que ofrezcan gran calidad,
rendimiento e innovación y, por consiguiente, que la organización
debe realizar un esfuerzo constante para mejorar los productos y
 Enfoque de ventas
• El enfoque basado en la venta sostiene que los consumidores no comprarán
bastante cantidad de producto de una organización, salvo que ésta realice ventas
y promociones a gran escala.
• El concepto se suele aplicar a bienes no buscados, bienes que los compradores no
piensan comprar normalmente. También se aplica a actividades no lucrativas,
como por ejemplo la política. El concepto de venta adopta una perspectiva del
interior al exterior.
 Enfoque de marketing
• El concepto del marketing sostiene que para alcanzar las metas de la organización
se deben definir las necesidades y los anhelos de los mercados meta, a los cuales
se les deben proporcionar las satisfacciones requeridas con mayor eficacia y
eficiencia que la competencia.
• Adopta una perspectiva del exterior al interior. Suele ser más importante retener
a los clientes que atraerlos. La llave para retener a los clientes es satisfacerlos.
 Enfoque de marketing social
• El concepto del marketing social sostiene que la organización debe determinar las
necesidades, los anhelos y los intereses de los mercados meta.
• A continuación debe ofrecerles las satisfacciones deseadas con mayor eficacia y
eficiencia que la competencia, de tal manera que conserve o mejore el bienestar
de los consumidores y de la sociedad.
 Enfoque de responsabilidad social
• Supone que la empresa, para lograr sus objetivos de rentabilidad, las
estrategias de marketing de las mismas no se aprovechen de las
vulnerabilidades del consumidor ni del poder del proveedor y que toman
en cuenta el contexto del consumidor de modo que no se fomente un
consumo más allá de sus posibilidades ni se aliente un excesivo
endeudamiento.
• Se incluyen, por tanto, los temas que tienen que ver con lo que es justo y
equitativo y con lo que es bueno para el bienestar del consumidor a largo
plazo -como la “promoción del consumo moderado”- y para el medio
ambiente –como la “promoción del consumo sostenible que no dañe al
medio ambiente”.
 Referencias

• Arellano, R. (2009). Marketing. Enfoque América Latina. McGrawHill, México.

• Stanton, W. y Futrell, C. (1988). Fundamentos de Mercadotecnia. McGraw-Hill,

México.

• SCHWALB, M.. (2007). La Responsabilidad Social del Marketing. Agosto 23, 2018,
de Universidad del Pacífico Sitio web:
http://www.saberescompartidos.pe/ciencias-empresariales/la-responsabilidad-
social-del-marketing.html