ANTECEDENTES

CASO : CASINO
CURSO: GESTIÓN DE CALIDAD CON
SIX SIGMA

Integrantes:
Alguiar, Claudia
Aguado, José
Querevalú, Julissa
Valencia, José
PROCESO DE VACIADO
JEFE DE JEFE DE EQUIPO DE VACIADO
CAJERO SEGURIDAD

Retirar Colocar etiqueta

Entregar Obtener
INICIO llaves llaves
recipiente con el Nª de
del dinero máquina

15 min 10 min x máq

Entregar recipiente
FIN en la sala de conteo
30 min x carrito

1máq=300 dólares Obtener llaves: 15 min

1 carrito=20 máq Retirar recipiente: 200 min
1 Rollo= 25 dólares
Entregar recipiente: 30 min
1 lata= 40 rollos 245 min
Tasa = 10 rollos/min El proceso de vaciado de 300 dólares demora
245 min
Se demora en envolver 1.2 min
para 300 dólares
PROCESO DE CONTEO
EQUIPO DESIGNADO CONTEO

Contactar con el
Comprobar Descalibr
INICIO báscula ado? SI
contratista
comunicar al contralor
y

10 min 10 rollos/min 5 min x lata

NO Llenar y
Pesar y
envolver apilar en
registrar
latas
7 min x recipiente
Generar
Realizar SI Contar
Desviac reporte
informe iòn?
manualmente
peso/envoltura
explicativo peso/envoltura
automático
2 min x lata 5 min
NO
Notificar al Firmar reporte
FIN cajero de verificación Reporte de Reporte de
verificaciòn verificaciòn

Comprobar báscula: 10 min

Pesar y registrar: 7 min x20 = 140 min
Envolver: 240 rollos/10rollo-min = 24 min
Llenar y apilar: 5 min x 6 latas= 30 min
Reporte de verificación: 5 min
1máq=750 dólares 1máq=1 recipiente Contar manualmente: 2 min x 6 latas= 12 min
1 carrito=20 máq Tasa = 10 rollos/min 221 min
1 Rollo= 25 dólares
El proceso de conteo tiene un tiempo de 221 min
1 lata= 40 rollos
PROCESO DE CONTEO – CON 2 MÁQUINAS

Comprobar báscula 10min x 2= 20 min

Pesar y registrar: 7 min x20 = 140 min
Envolver: 600 rollos/20rollo-min = 30 min
1máq=750 dólares 1máq=1 recipiente Llenar y apilar: 5 min x 15 latas/2= 37,5 min
Reporte de verificación 5min x 2 = 10 min
1 carrito=20 máq Tasa = 10 rollos/min Contar manualmente: 2 min x 15 latas= 30 min
1 Rollo= 25 dólares
267,5 min
1 lata= 40 rollos
El proceso de conteo tiene un tiempo de 267,5 min