FACTORES EXTERNOS

-MATERIALES Y REQUISITOS DEL PRODUCTO

EQUIPO #3
• HERNANDEZ ADAME ANDREA SABINA
• MONRREAL GARCIA EDGAR KARIM
• NUÑEZ RUIZ YEIMI ARELY
• RAMIREZ CAMPOS JOSE ESTEBAN
FACTORES
EXTERNOS
FACTORES EXTERNOS

 Son aquellos agentes que se encuentran fuera de una organización que pueden generar un
impacto positivo y negativo en la misma.
 Saber cómo los factores afectan a una empresa pueden ayudar a que el negocio prospere
 Aquellos que forman parte del microambiente de las empresas y del resto de organizaciones
 La empresa ópera en un entorno que puede ser hasta cierto punto predecible pero los
factores externos de una empresa pueden cambiar rápidamente e influir en las operaciones
diarias de modo que podría llevar a la organización a su desaparición en poco tiempo
MATERIALES
MATERIALES

 • Materiales. Son todos aquellos elementos físicos que es imprescindible

consumir durante el proceso de producción y elaboración de un
producto, de sus accesorios y de su envase.
MATERIALES
 a) Materia Prima Directa. Son todos los materiales sujetos a
transformación, que se pueden identificar o cuantificar plenamente con
los productos terminados.
 Ejemplos :Tela presente en las camisas, madera de los muebles, plástico,
cuero para zapatos, hierro para cabillas, aluminio para perfiles, silicon
para piezas de teléfonos, harina de trigo para el pan, leche para el dulce de
leche, arcilla para ladrillos.
MATERIALES
 b) Materia Prima Indirecta. Son todos los materiales sujetos a
transformación, que no se pueden identificar o cuantificar
plenamente con los productos terminados.
 Ejemplos:Energía eléctrica para los procesos productivos, Agua para los
procesos productivos, Envases de los productos, etiquetas de los
productos, botones para camisas, tornillos para sillas, aceites para
maquinaria, clavos para puertas, pintura de los productos, hormas para
los zapatos, empaques para los zapatos.
REQUISITOS DEL
PRODUCTO
CARACTERISTICAS O REQUISITOS DEL PRODUCT DE
CALIDAD
 Las características o requisitos del producto y de calidad tienen un efecto importante
en los ingresos por ventas. En muchas industrias, la población total de clientes
externos se puede dividir según el nivel o grado de calidad deseada.
 La falta de deficiencias tiene un mayor efecto en los costos a través de la reducción
de desperdicio, retrabajo, quejas y otros resultados de ellas.
 Las "deficiencias" se establecen en diferentes unidades como: errores, defectos,
fracasos, fuera de especificaciones.
 El mejoramiento de la calidad empieza con la identificación de las futuras
necesidades de los clientes a través de una investigación de consumo.
 En la fase de diseño y rediseño, se diseñan los productos y servicios que mejor
satisfagan aquellas necesidades
 Dimensiones de la Calidad Una dificultad al mejorar la calidad radica en traducir las
necesidades de un cliente en características medibles. Garvin propuso ocho
dimensiones de calidad. La siguiente lista es una ampliación de las ocho
dimensiones de Garvin:
-Desempeño: : - Uniformidad: Interfase personal
-Particularidades: -operación, toques añadidos
-Tiempo: -Consistencia
-Confiabilidad: -Capacidad de servicio
-Durabilidad: - Inocuidad:
- Calidad percibida: -Interfase personal
MERCADO

Los mercados que en la terminología economía de un compuesto es el

área dentro de la cual los verdaderos y los compradores de una mercancía
mantienen estrechas relaciones comerciales y llevan a cabo abundantes
transiciones de tal manera que las distintos precios a que estás se realizan
tienden a informarse
DINERO

 Todas las organizaciones utilizan el concepto de la identificación de los

costos necesarios para llevar acabó las distintas funciones tales como el
desarrollo del producto, comercialización, personal, producción etc.