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Aspectos de la mediación

policial
Caso: ‘matanza ritualizada
del cordero’ en la cultura
islámica realizada sin con-
troles sanitarios

Prof. Dr. José Luis Domínguez


Antecedentes del problema (I)

Situación fática con la que se encuentra la policía:


no todo conflicto puede ser objeto de mediación

Sacrificio ritual
Antecedentes del problema
(II)

Es una tradición que tiene un sentido cultural:

http://www.youtube.com/watch?v=lqS2UO
5oCMk

No alejada de fiestas propias de la cultura española.


Antecedentes del problema
(III)
Pero puede generar rechazo en determinados
colectivos e incluso, como hemos visto,
ser considerada delito en la cultura de la
sociedad de acogida

Reacciones
Antecedentes del problema
(IV)

Pero además puede generar simples quejas


entre los vecinos por insalubridad, ruidos,
olores,…

Es en este tipo de cuestiones donde se


introduce la mediación policial
MEDIACION POLICIAL

501
intoxicados etilicos
mediacion entre parts
discusiones clientes
molestias ruidos
molestias vecinales
otras molestias
186
peleas / discusiones
123
otras intervenciones
54
35 42 41
6
molestias por ruido
501

bares perros
10% 10%
52 52
locales
gente
1%
21%
5
107

entre particulares obras


48% 10%
235 50
Fase 1 de la actuación policial:
Aseguramiento de las pruebas, del
lugar del conflicto, atención a las
víctimas, control de testigos,
neutralización de tensiones iniciales,
etc.
Fase 2: acordar la mediación
Fases 3 de la actuación policial:
Identificación de las Identificación de los ámbitos
cuestiones problemáticas de actuación administrativa
• Insalubridad de las prácticas de la matanza y
el consumo al realizarse en un entorno no cor- • Sanidad
recto (ej. patio de vecinos).

• Quejas de los vecinos por ruidos, humos,


• Urbanidad/vivienda
sangre…
• Protección de
• Quejas por tratos degradantes a los anima-
les.
animales

• Quejas de los comerciantes por competencia • Consumo


desleal (no seguir las mismas reglas en la ma-
tanza).

• Posibles quejas por ocupación de espacio


público si el consumo se realiza en un • Parques
ambiente festivo en parques p.ej. públicos/reuniones
• Alegación por parte de la comunidad islámica
de trato discriminatorio. • Religión, elemento
político…
• Etc.
¿Por qué es necesaria esa identificación
y el contacto subsiguiente?
La gestión ‘separada’ de las denuncias implicaría…

Un riesgo de Un posible colapso de


contradicciones entre las trabajo
diversas secciones
municipales • Demasiados
expedientes abiertos;
• Que dejaría en mal lugar
a la administración;
• expedientes que se pa-
ralizan mutuamente;
• al mismo tiempo que po-
dría implicar más tensio-
nes entre los afectados • abrir demasiados proce-
(riesgo de manipulación sos de información ante
política)… la administración;

• y nuevos incidentes. • Etc.


Fase 4 de la actuación policial: la
actuación proactiva (I: ‘identifico’)

• Identifico a todos los gestores y reúno todas


las actuaciones en un expediente único.

• Identifico las características especiales del


caso y las comparto con los gestores impli-
cados.

• Identifico a los ‘actores’ de esa situación (lí-


deres de la comunidad islámica, líderes vecinales, representantes
ong’s, representantes empresariales, etc.)
Fase 4 de la actuación policial:
la actuación proactiva (II)

Pero sobre todo promuevo la ‘puesta


en común’

▫ Lo cual quiere decir información compartida

▫ Lo cual quiere decir que no se tomen deci-


siones contradictorias o autónomas
Contenido del acuerdo
• Los pasos generales y específicos requeridos para la aplicación de la decisión.
• La identificación de las personas que tienen poder para influir sobre los cambios
• necesarios.
• La estructura de la organización para aplicar las alternativas.
• Las cláusulas que contemplan cambio futuros.
• Los procedimientos para contemplar problemas involuntarios o inesperados o las
• violaciones del acuerdo que pueden originarse durante su aplicación.
• Los métodos para supervisar el acatamiento y la identidad de los supervisores.
• La determinación del papel del supervisor.
• El texto del acuerdo será público. (Se ajustará a un lenguaje inteligible para
• los mediados, buscando la simpleza de las palabras y de la composición
gramatical).
• Se redactará en términos positivos en cuanto a la solución, definiendo conductas, y
específico en cuanto a los plazos de cumplimiento de las condiciones
Cuestiones relevantes de la
actuación proactiva
1. No siempre la policía será el mediador
principal (MP): juicio de oportunidad en el
caso concreto. Puede derivarse a otros
servicios.

2. Y sin embargo estará presente en la primera


fase de todos los conflictos particulares.

3. En ocasiones se convertirá en el brazo ejecutor


del MP (ya que representa al poder
sancionador puede ser utilizado como
elemento de ‘presión’ para llegar a un
acuerdo).
Fase 5 ‘el conseguidor’ y las
medidas
Línea de trabajo administrativa + liderazgo

• Impulso la tramitación de permisos y busco al


personal adecuado para su implementación.

• Busco espacios adecuados para la realización


del ritual o doy alternativas.

• Informo sobre la normativa aplicable o la hago


cumplir (vigilancia).

• Llevo a la administración las denuncias del


propio colectivo afectado para reequilibrar posi-
ciones, etc.
Recordatorio: policía de
proximidad + problem solving

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