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PLANEACION ESTRATEGICA

Conceptos y Fundamentos

Mtro. Eduardo Olivares Pérez


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Reflexión Inicial…

Sin metas, usted es una nave que flota a la deriva, sin timón,
sin compás, sin vela y sin ancla.
¿Qué tipo de nave es ésa? Una condenada rumbo al fracaso.
La mayoría de las personas no planean fracasar. Ellas
simplemente no planean.

Ministro Adrián Rogers,


Ministerio El Amor que Vale

2
Conceptos Básicos

¿Que es Planear?

Significa diseñar un futuro deseado e


identificar las formas para lograrlo

3
Peter Drucker enfatiza los deberes de un Directivo:

El deber de pensar en la misión del negocio, es


decir hacerse la pregunta ¿Qué es nuestra
organización y que debería ser? Esto nos lleva
al establecimiento de objetivos, el desarrollo de
estrategia y planes y a la toma de decisiones
de ahora para los resultados de mañana

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Conceptos Básicos

¿Que es Planeación Estratégica?

Es un proceso que se inicia con el


establecimiento de metas
organizacionales, define estrategias y
políticas para lograr esas metas, y
desarrolla planes detallados para asegurar
la implantación de las estrategias y así
obtener los fines buscados
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Conceptos Básicos

Preguntas Torales de la Planeación Estratégica

• ¿Donde estamos?

• ¿ A donde vamos?

• ¿ A dónde deberíamos ir?

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Enfoque Empresarial

Luis Arturo Rivas (2011) define a la


competitividad como “la capacidad y la actitud
que tiene un país o una empresa para competir
por la conquista o permanencia de un grupo de
clientes, que elige dentro de diversas opciones
en un mercado de libre comercio”.
Fred R. David (2008) por su parte al analizar la
obra de Porter, reseña que la competitividad
tiene tres bases diferentes: liderazgo en costos,
diferenciación, y enfoque.
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Conceptos Básicos

¿Que NO es la Planeación Estratégica?

• No trata de tomar decisiones futuras


• No es exclusivamente Pronósticos
• Una programación del futuro
• Solo planes detallados y correlacionados
• No pretende sustituir la intuición y el criterio de
los directivos.
• No sustituye al liderazgo.
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Conceptos Básicos

Limitaciones de la Planeación Estratégica

• Medio ambiente puede resultar diferente de lo


esperado
• Resistencia Interna
• No es para crisis repentinas
• Planear es difícil
• Los planes concluidos limitan las opciones
• Obstrucción por el ritualismo y mala dirección

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Componentes de la PE

Modelo de George A. Steiner

•Definición de Misión-Visión
• Definición de Objetivos Estratégicos
• Análisis OPEDEPO-FODA
• Estrategia. Planeación operativa-táctica
• Programas y presupuestos
• Evaluación
• Replaneación

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Modelo de Fred R. David

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ENFOQUES DE DISEÑO

Enfoque
descendiente
Enfoque ascendiente
Combinación de los
anteriores
Planeación en equipo

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Tipos de Dirección-Tipos de Planeación

 Dirección Estratégica. Alto nivel.


Provee guía, dirección, límites.
Planeación Estratégica: Establece
políticas y estrategias básicas

 Dirección Operacional
Relacionado con el proceso interno
de transformación de recursos.
Planeación Operativa - Táctica
Implantación y operación

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VENTAJAS DE LA P.E.

 Simula en papel
 Aplica el enfoque del sistema
 Exige establecer objetivos
 Revela oportunidades y peligros
 Proporciona guía en la toma de decisiones
 Mide el desempeño
 Señala asuntos estratégicos

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RAZONES SUPERFICIALES PARA
OPONERSE A LA PLANEACION

 No tengo tiempo para mi trabajo diario y así..


 No entiendo que es lo que hay que hacer
 la PE es demasiado complicada
 Para que aplicarla, así estamos bien
 Es mucho papeleo
 A mi lo que me interesa es cumplirle a…

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ORIGENES DE LOS PREJUICIOS EN CONTRA DE
LA PLANEACION ESTRATEGICA

 la PE cambia flujos de información, la toma de


decisiones y la autoridad
 La PE puede acentuar conflictos en la organización
 Los problemas operativos tienden a anular los
esfuerzos de la PE
 Riesgos y temores a fracasar
 Nuevas exigencias para directivos
 El deseo de evitar inseguridad
 Conflictos de autoridad
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EL PROCESO DE PLANEACION ESTRATEGICA
PARTE DE TRES ELEMENTOS FUNDAMENTALES

Visión y Misión
de la empresa

Escenario Escenario Diagnóstico


macro micro de la empresa

Objetivos
estratégicos

Estrategia

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Proceso de Elaboración del Plan Estratégico
Expectativas y Supuestos
Escenarios
Futuros
Oportunidades
Oportunidades Fuerzas y
yyAmenazas
Amenazas Debilidades

Análisis de Brechas
Problemas y Prioridades
Ventajas Competitivas
Requeridas

Visión y Misión

Filosofía y Políticas

Objetivos y Estrategias

Estructura
Programas y
Presupuestos
Planes Funcionales 18
ANALISIS OPEDEPO-FODA

Algunas empresas inician


su PE con este análisis.

No es fácil determinar si es


una oportunidad, debilidad,
potencialidad, o peligro

Algunas evaluaciones
pueden ser subjetivas
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ANALISIS DE LA SITUACION

Se refiere al análisis de datos,


pasados, presentes y futuros, que
proporciona una base de datos para
seguir el proceso de Planeación
Estratégica

Identificar y analizar las tendencias,


fuerzas y fenómenos claves que
tienen un impacto potencial en la
formulación e implantación de
estrategias
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ANALISIS DE LA SITUACION

AMBIENTE INTERNO
Fortalezas o Potencialidades Versus Debilidades

AMBIENTE EXTERNO
Oportunidades versus Amenazas

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Definición de la Misión

Misión

• Es a lo que nos dedicamos

• Nuestra razón de ser y existir

• Dimensión de tiempo ilimitado

• Sin cambio durante mucho tiempo

• Definición breve y general


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DESARROLLO DE LA MISION Y
PROPOSITOS BASICOS

En términos amplios y generales

Se preparan cuidadosamente

Deben estar por escrito

Du Pont: Mejores cosas para una mejor vida


mediante la química

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Definición de la Visión

Visión

• Nuestra aspiración

• Lo que deseamos ser

• Como nos queremos ver

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Objetivos Estratégicos

No existe un solo objetivo en una empresa,


cada organización tiene sus metas en
función a la importancia para la misma

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DESARROLLO DE OBJETIVOS BASICOS

CRITERIOS PARA LOS OBJETIVOS


• Conveniente
• Medible a través del tiempo
• Factible
• Aceptable
• Flexible
• Motivador
• Comprensible
• Obligación
• Participación de las personas
• Relación
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DESARROLLO DE OBJETIVOS BASICOS

TIPOS CONCEPTUALES DE OBJETIVOS


• Pocos objetivos de largo plazo
• Involucra áreas que afectan la
supervivencia y prosperidad de la
organización. Resultados, posición en el
mercado, recursos financieros y físicos,
desempeño y desarrollo de sus integrantes,
etc.

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DESARROLLO DE OBJETIVOS BASICOS

METODOS PARA ESTABLECER OBJETIVOS


• Basados en el desempeño pasado
• Tendencias adaptadas a fuerzas futuras
• Tendencias de la industria y participación en el
mercado
• Utilización de recursos
• Negociación
• Dictado por la alta dirección
• Reiteración estratégica
• Resultados del OPEDEPO-DOFA
• Estrategias
• Medios analíticos 28
DESARROLLO DE OBJETIVOS BASICOS

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS CFE DIVISION SURESTE.

1. LOGRAR LA SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES.

2. LOGRAR LA SATISFACCIÓN DE LOS TRABAJADORES.

3. CONSOLIDAR UNA CULTURA DE CALIDAD TOTAL.

4. OPERAR CON CRITERIOS DE RENTABILIDAD.

5. FORTALECER EL COMPROMISO SOCIAL DE LA EMPRESA.

6. PROMOVER UNA CULTURA DE PROTECCIÓN MEDIO


AMBIENTE. 29
Estrategias Maestras

Se definen como misiones, propósitos,


objetivos y políticas básicas.

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FORMULACION DE ESTRATEGIAS

Una vez que se han establecido los


propósitos y misiones y los objetivos
básicos del planeación a largo plazo, la
secuencia conceptual en la PE es
desarrollar el programa de estrategias para
lograrlo.
Relación Estrategia-Táctica
Estrategias de:
producto, mercadotecnia, financiera,
personal, etc.
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FORMULACION DE ESTRATEGIAS

• Es muy complejo establecer estrategias


• Deben subdividirse en sub-estrategias para
tener éxito
• Deben ser evaluadas

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PROGRAMACION FUNCIONAL A MEDIANO PLAZO=
PLANEACION OPERATIVA=PLANEACION TACTICA

La programación a mediano plazo indicará la manera en que


deben distribuirse los recursos para implantar las
estrategias.

 Una planeación completa requiere la preparación de


planes funcionales a mediano plazo para cada función,
personal, producción, servicio, etc..

 En cada área funcional el directivo y el personal deben


preguntarse cuales son los asuntos de mayor importancia
en la implantación de estrategias para lograr los objetivos y
las misiones.

 Deben ser concisos y sencillos.


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CONVERSION DE PLANEACIONES ESTRATEGICAS
EN DECISIONES ACTUALES

PROGRAMAS Y PRESUPUESTOS
Mejoran la planeación(aterrizan)
Identificados los fines especifican los medios
para lograrlos.
Ayudan a coordinar operaciones
Facilitan el control midiendo las acciones
No hay reglas universales

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PLANES DE CONTINGENCIA

1. Son preparaciones para tomar acciones especificas


cuando surge un evento o condición que no está
planeado en el proceso de planeación formal.

2. Proporciona a los directivos una mejor posición para


tratar con desarrollos inesperados

3. Deben identificar aquellas contingencias para las que


se harán los planes

4. Trata con el ¿Qué pasa si…?

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LAS ACCIONES SIN VISIÓN DE FUTURO NO CONDUCEN A NADA;
UNA VISIÓN DE FUTURO SIN ACCIONES ES IRRELEVANTE; LAS
ACCIONES CON UNA VISIÓN CLARA DEL FUTURO, PUEDEN
CAMBIAR EL RUMBO DE UNA VIDA, UNA EMPRESA, UNA NACIÓN
Y EL MUNDO ENTERO.

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Gracias por tu atención

Eduardo Olivares Pérez


E-mail: eolivaresperez@hotmail.com
eduardo.olivares@cfe.gob.mx
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