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XIII CONGRÉS DE VALORS

D’EMPRESA i SOCIETAT

NUEVAS FORMAS DE SELECCIÓN Y


PROMOCIÓN / DESARROLLO

Barcelona Jordi Tovar Pérez


Passeig de Gràcia 46, 4ª Planta - 93 487 05 37 - 93 487 36 67

 C/ Aragó 264, 7º 2ª -  93 467 45 50 - 93 467 45 60


Director Técnico de IOR CONSULTING
 iorbcn@ior.es

Madrid
 Capitán Haya, 56 2º E - 91 449 09 30 - 91 570 94 54
 iormad@ior.es

F-020043

IOR CON SULTIN G, S.A . www.ior.es


CONCEPTUALIZACIÓN

ENFOQUE TRADICIONAL ENFOQUE AVANZADO

ANÁLISIS APTITUDES ANÁLISIS POR


Y RASGOS COMPETENCIAS
I OR CON SU LT IN G, S.A .

 TRABAJO EN EQUIPO
 RAZONAMIENTO
 LIDERAZGO
 EXTROVERSIÓN
 ORIENTACIÓN A
 MADUREZ
RESULTADOS
 …………..
 …………..

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SISTEMA DE EVALUACIÓN SISTEMA DE EVALUACIÓN
DE PERSONALIDAD POR COMPETENCIAS
 AUTOCONTROL
 RAPIDEZ DE REACCIÓN
 TRABAJO BAJO PRESIÓN
I OR CON SU LT IN G, S.A .

 COMBATIVIDAD
 INICIATIVA

OBSERVADOR OBSERVADOR
EVALUADOR EVALUADOR

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COMPETENCIAS

Característica subyacente que está


causalmente relacionada con un
desempeño superior en un puesto de
trabajo y organización concretos

Boyatzis (1982)  COMPETENCIAS


 COMPORTAMIENTOS
OBSERVABLES
I OR CON SU LT IN G, S.A .

 APTITUDES
 RASGOS
 CONOCIMIENTOS
 ACTITUDES

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COMPETENCIAS

FUNCIÓN HACER

COM COMPETENCIAS SABER HACER

AP APTITUDES PODER HACER


I OR CON SU LT IN G, S.A .

RG RASGOS SER

AC ACTITUDES QUERER HACER

CON CONOCIMIENTOS SABER

CUL CULTURA SABER ESTAR

(CUL) + (AC + CON ) + ( AP +RG ) = COM

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APLICACIONES ANÁLISIS POR COMPETENCIAS

PROMOCIÓN

EVALUACIÓN
POTENCIAL ASSESSMENT
(IPD)
 SIMULACIONES
I OR CON SU LT IN G, S.A .

 ACTIVIDAD DE GRUPO
MANAGEMENT
APPRAISAL  ………………………..

ANÁLISIS POR COMPETENCIAS

 DISCUSIÓN GRUPO
SELECCIÓN  TÉCNICAS
SITUACIONALES
 …………………………
5
ASSESSMENT

ASSESSMENT

 CENTRO DE EVALUACIÓN INTEGRADO POR DISTINTAS TÉCNICAS DE


MEDICIÓN DE COMPORTAMIENTOS DIRECTAMENTE OBSERVABLES Y
MEDIBLES (COMPETENCIAS).
I OR CON SU LT IN G, S.A .

VENTAJAS

 PERMITE OBSERVACIONES DE COMPORTAMIENTOS EN GRUPO

 SIMULA SITUACIONES REALES

 AUMENTA SIGNIFICATIVAMENTE LA FIABILIDAD EVALUATIVA Y, POR


TANTO, PREDICTIVA DE LOS OBSERVADORES-EVALUADORES, EN
RELACIÓN A OTROS ENFOQUES MÁS TRADICIONALES.

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PRINCIPALES APLICACIONES ASSESSMENT

 PROMOCIONES INTERNAS
 SELECCIONES DE IMPORTANCIA CRÍTICA PARA EMPRESAS
RELEVANTES
 EVALUACIÓN DEL POTENCIAL
I OR CON SU LT IN G, S.A .

 DISEÑO PLANES DE CARRERA


 IDENTIFICACIÓN NECESIDADES FORMATIVAS
 MANAGEMENT AUDIT
 EVALUACIÓN DINÁMICA / RENDIMIENTO DE COMITÉS,
GRUPOS DE TRABAJO, ETC.
 SELECCIONES “MASIVAS”
 SELECCIONES DE JUNIORS

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FASES FUNDAMENTALES PARA LA CORRECTA PREPARACIÓN
DE UN ASSESSMENT CENTER

 DETERMINACIÓN DE ASPECTOS CULTURALES Y


ESTRATÉGICOS DE LA EMPRESA.
 DEFINICIÓN DE LOS OBJETIVOS/EXPECTATIVAS DE LA
EVALUACIÓN.
 DETERMINACIÓN DE LAS COMPETENCIAS - CLAVE A EVALUAR.
I OR CON SU LT IN G, S.A .

 ELABORACIÓN DE DICCIONARIO DE COMPETENCIAS.


 DISEÑO DEL ASSESSMENT (ELECCIÓN DE TÉCNICAS) EN
FUNCIÓN DE LAS COMPETENCIAS A EVALUAR (MATRIZ DE
COMPETENCIAS).
 UNIFICACIÓN / HOMOGENEIZACIÓN DE LOS CRITERIOS DE
EVALUACIÓN
 PLAN DE COMUNICACIÓN

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ANÁLISIS POR COMPETENCIAS

 DISCUSIÓN EN GRUPO

 TÉCNICAS SITUACIONALES

 ROLE-PLAYING

 IN BASKET
I OR CON SU LT IN G, S.A .

 BUSINESS GAME

 MÉTODO DEL CASO

 EJERCICIOS DE PRESENTACIÓN

 ENTREVISTA POR COMPETENCIAS

 ACTIVIDADES INDOOR / OUTDOOR

 CUESTIONARIOS DE COMPETENCIAS

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ENTREVISTA POR COMPETENCIAS
(vs. entrevista tradicional)

FUNDAMENTOS

 SE SOLICITA LA EXPLICACIÓN DE UNA SITUACIÓN PROFESIONAL,


RECIENTE, VINCULADA CON LA COMPETENCIA A EVALUAR

 SE FORMULAN PREGUNTAS QUE PERMITEN CONOCER SU


COMPORTAMIENTO EN TAL SITUACIÓN Y CUÁLES FUERON SUS
I OR CON SU LT IN G, S.A .

CONSECUENCIAS.

EJEMPLOS (Competencias Orientación a clientes)

 ¿QUIÉNES SON SUS CLIENTES INTERNOS?

 ¿CÓMO TRATA DE IDENTIFICAR Y CUBRIR SUS NECESIDADES?

 ¿CUÉNTEME ALGUNA SITUACIÓN EN LA QUE TALES NECESIDADES


QUEDARÁN FUERA DE SUS ATRIBUCIONES? ¿CÓMO ACTUÓ?

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UNA PROPUESTA DE FUTURO

ANÁLISIS POR
COMPETENCIAS  REFERENTES MUTABLES
 JERARQUÍA VARIABLE
SABER HACER
 DIFFÈRANCE
 EQUILIBRIO INESTABLE
 PODER HACER
I OR CON SU LT IN G, S.A .

 QUERER HACER ANÁLISIS POR


DECONSTRUCCIÓN
 SABER

SABER QUÉ PASA

ANÁLISIS POR VALORES

SABER ESTAR

 CÓMO SOY
 QUÉ PIENSO EN RALACIÓN A …

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