Planeación táctica de la

implementación (TIP)

Capacitación #8
Programa de módulos
Objetivos

▪ Comprender cómo convertir “metas”

y “entregables” en acciones
▪ Ayudarle a crear un plan semanal
▪ Visualizar ese plan
▪ Establecer las revisiones y la
disciplina necesaria para asegurar la
ejecución

1
Seguiremos un proceso de 4 pasos para crear y entregar el plan

1 Convertir metas en acciones

Asignar tiempos a las acciones

2
y definir su orden

Visualizar las acciones y sus

3
tiempos

4 Gestionarnos al plan

2
METAS A ACCIONES
De metas a acciones

¿Cómo prepara una

taza de té?

3
METAS A ACCIONES
Incluso para tareas sencillas, inconscientemente las planeamos de manera
sistemática

1 Crear una visión clara

2 Definir el alcance de nuestras acciones

3 Desglosar la meta o visión en partes más

pequeñas

4 Actuar sobre esas partes más pequeñas

4
METAS A ACCIONES
La visión y el alcance de este proceso ya han sido definidos

Caso de negocios

▪ ¿Cómo
podemos
desglosar
esto en
acciones
más
pequeñas?
▪ Un paso a la
vez

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METAS A ACCIONES
Usando una lógica de "pirámide" podemos dividir una meta más EJEMPLO

grande en partes más y más pequeñas

Preparar
una taza
de té

Agua
Taza Té Leche Azúcar
caliente

¡Ir por Elegir el ¿En

Tetera Agua Tiempo Alacena ¿Sí/No?
una! tipo serio?

¿Hay más detalles que necesitemos?

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METAS A ACCIONES
Ejercicio – cree una pirámide más compleja

Instrucciones Resultados

Divídanse en dos grupos

▪ Creen una pirámide para preparar una carne al
horno
▪ Nominen a un miembro del equipo para
presentarle a todo el grupo
Tiempo: 20 minutos

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TIEMPOS Y ORDEN
2 Calendarios y orden

¿Qué hacemos con

una gran lista de
tareas?

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TIEMPOS Y ORDEN
El decidir cuánto tiempo tomarán las cosas y en qué orden las haremos no
es una ciencia exacta

Existen varias cosas que podemos

utilizar para asignar plazos y orden a
las acciones:
▪ Experiencia
▪ Lógica
▪ Estimación
▪ Medición Los plazos del plan
deben alinearse con
quien lleve a cabo la
acción

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VISUALIZACIÓN
La visualización es una parte clave de cualquier sistema de gestión del
desempeño

Por que es importante

Indicadores clave de desempeño: Métricas, objetivos e
incentivos
1. Medir el ▪ Conduce a discusiones basadas en hechos
desempeño
(KPI)
▪ Permite diálogos enfocados sobre métricas específicas
▪ Garantiza un claro entendimiento sobre las métricas
clave y el avance hacia los objetivos
Gestión visual/lugar de trabajo
▪ Comunicación consistente y efectiva sobre las metas y
Gestión del 2. Visualizar el prioridades de la comunicación
desempeño desempeño
efectiva ▪ Permite actualizaciones del estado en tiempo real y una
mejora continua

Revisiones del desempeño

▪ Conduce a acciones correctivas
3. Revisar el ▪ Permite el brindar retroalimentación como un “socio
desempeño demandante”
▪ Usa la información como una lente para enfocar la
resolución de problemas, no como un arma
▪ Asegura la rendición de cuentas para los resultados

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VISUALIZACIÓN
Los planes visualizados facilitan el ver si se está retrasado o apegado al
plan

Ejemplo de plan de implementación Cómo crear

Entradas
Nombre del cliente
Área piloto
▪ Acciones
▪ Duraciones
▪ Orden
▪ Posibles superposiciones
▪ Plantilla
Salidas

▪ Gráfico de Gantt de acciones por semana

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4 Gestionarse de acuerdo a un plan

¿Cómo podemos
asegurar que lleguemos a
nuestros entregables o
hitos cada mes?

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GESTIONARSE DE ACUERDO A UN PLAN
Una revisión regular del plan y del avance es esencial para asegurarnos que
entreguemos a tiempo

Por qué es importante

Indicadores clave de desempeño: Métricas, objetivos e
incentivos
1. Medir el ▪ Conduce a discusiones basadas en hechos
desempeño
(KPI)
▪ Permite diálogos enfocados sobre métricas específicas
▪ Garantiza un claro entendimiento sobre las métricas
clave y el avance hacia los objetivos
Gestión visual/lugar de trabajo
▪ Comunicación consistente y efectiva sobre las metas y
Gestión 2. Visualizar el prioridades de la comunicación
efectiva del desempeño
desempeño ▪ Permite actualizaciones del estado en tiempo real y una
mejora continua

Revisiones del desempeño

▪ Conduce a acciones correctivas
3. Revisar el ▪ Permite el brindar retroalimentación como un “socio
desempeño demandante”
▪ Usa la información como una lente para enfocar la
resolución de problemas, no como un arma
▪ Asegura la rendición de cuentas para los resultados

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GESTIONARSE DE ACUERDO A UN PLAN
No hay una solución mágica para asegurar que los planes se entreguen a
tiempo

▪ Mantener simples a las acciones

individuales
▪ Ser conservador sobre los
tiempos
▪ Ser flexible sobre cómo son
realizados
▪ Comunicar el avance a menudo
▪ Gestionar de cerca la ejecución
▪ …
▪ … ¿algunos otros?

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GESTIONARSE DE ACUERDO A UN PLAN
Como líder o responsable de un proyecto, usted tiene 4 propósitos clave

Propósito Por qué Qué decir/hacer

▪ Apoyar al equipo para ▪ ¿Cuál es la mejor
que entreguen manera para
Ofrecer ayuda
resultados lo mejor apoyarte?
posible

Levantar y hacer ▪ Quitar obstáculos y ▪ ¿Por qué nos

frente a los problemas que puedan perdimos eso?
retrasos/problem retrasar al equipo ¿Qué puedo hacer
as para que eso se
dé/suceda?
▪ Empujar al equipo ▪ ¿Qué necesitas
para que vayan más para que esto quede
Retar
allá de lo que hecho para el
normalmente harían miércoles?

▪ Reconocer el trabajo ▪ ¡Muy bien hecho!

Celebrar los duro y los logros de su
éxitos equipo

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GESTIONARSE DE ACUERDO A UN PLAN
El realizar revisiones regularmente y el tomar acciones correctivas
son clave para mantener el plan a tiempo

Dibuje una línea roja…. …y anote las acciones correctivas para cada retraso

# Problema Acción Quién Cuándo Estado

1 … … … … …

2 … … … … …

3 … … … … …

4 … … … … …

1 5 … … … … …

6 … … … … …

7 … … … … …

8 … … … Se … …
recomienda una
revisión del plan de
9 … … … …
implementación …
semanal o cada dos
10 … … … …semanas …

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Recapitulación
1 3
Plan
…
…
…
Convertir …
Visualizar
metas en …
el plan
acciones …
…
…
…
…

2 4
Acción tiempo
1 … …
2 … …
Asignar 3 … … Gestionar 1
tiempos y de cerca
4 … …
orden el avance
5 … …
6 … …
7 … …

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¿Alguna pregunta?

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