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CORTESÍA ES HALAGO:
Es la demostración de nuestra consideración hacia los demás y que se puede manifestar de mil maneras diferentes.
Palabras como “Por favor” y “Gracias” o una sonrisa pueden ser las herramientas mas útiles de cortesía.
La cortesía y el respeto serán los instrumentos que nos harán ser apreciados, ya que son signos de una buena
educación.
El saludo y la presentación son modales muy importantes, por lo que debemos realizarlos bien, de acuerdo a las
recomendaciones que se nos dan en este capítulo.
La puntualidad, el agradecimiento y saber disculparse son los puntos importantes en este capítulo, y por cierto,
actividades importantes en nuestra vida cotidiana.
La imagen personal y nuestra apariencia servirán como referencia de nuestra personalidad, y dependerá de ellas la
forma en la que las personas nos tratarán.
Desarrollemos nuestra inteligencia financiera porque mejora cualquier habilidad, y nos ayuda a reducir el riesgo de
perder.
¿ELEGANCIA ES CALIDAD?
Una prenda de calidad proyecta elegancia por sí sola y no se debe adornar mucho. Ser más selectiva, porque la calidad
importa más que la cantidad.
Cultivemos nuestra mente y desarrollemos habilidades para hacer mejores nuestras inversiones.
Rechacemos el miedo al fracaso y dejemos de evitar el éxito.
ESTÍLO INTEGRAL:
Para consolidar un estilo integral será necesario:
Elevar el nivel intelectual, así conquistará un nivel alto en su autorrealización.
Buscar lo mejor de usted.
Expresar sus criterios con firmeza.
Sera también reconocida por su cortesía, urbanidad y buenas costumbres.
IMPORTANCIA EN LA COMUNICACIÓN:
comunicación es importante como transmisor de costumbres, anécdotas y costumbres, nos ayuda a
interrelacionarnos como seres humanos, y es, en definitiva, una necesidad.
La conversación es donde mostrara sus modales y su cultura, por ello cultívese y aprenda el arte del buen conversador.
En el teléfono se debe hablar de forma concreta y rápida y saber donde contestarlo es lo más importante.
EN LA CALLE:
No debe escupir.
Si viene una persona de edad en sentido contrario se le debe ceder espacio.
Deje el paso libre a las personas que están apresuradas.
No debe formar grupo y quedarse charlando en lugares de tránsito.
DE VISITA:
Debe sentarse con una actitud elegante, no dejarse caer en la silla.
No debe curiosear objetos que haya en la sal.
Para entrar deje pasar primero a las mujeres y personas de mayor categoría.
CAPÍTULO DIEZ: ETIQUETA AL PASO.
En este capítulo, se nos dan sugerencias de comportamientos adecuados en lugares públicos o reuniones sociales, así
también cómo actuar cuando se es una visita o solamente una persona que transita por la calle.
SU COMPORTAMIENTO EN UN TAXI:
Salude al entrar, diga con claridad el lugar a donde quiera llegar, pague la cantidad pagada, si lleva maletas el conductor
deberá bajarlas.
SU CONDUCTO EN UN SUPERMERCADO:
Tenga cuidado y no dañe la mercancía, evite llevar niños, , si tiene alguna queja preséntesela a la persona indicada.
El autor nos recomienda cómo debemos comportarnos en ciertos lugares y con las personas que se encuentran allí.
CONSEJOS PRACTICOS:
Al viajar debe tomar las precauciones debidas como: Planificar el viaje y el manejo de la casa mientras usted no esté,
cuide de su vestuario y sea tolerante si viaja acompañada.
EN EL AEROPUERTO:
Debe presentarse a la hora indicada y sin retraso.
Respetar la fila.
Si se presenta algún percance no se ponga histérica, actúe con prudencia.
No lleve exceso de equipaje
EN EL AVIÓN:
Ubíquese en su asiento y coloque su equipaje en la parte superior.
Respete las normas dentro del avión.
Sea amble con las azafatas.
Evite salir constantemente de su asiento.
EN LOS HOTELES:
Preferentemente haga una reservación.
El botones llevará sus maletas y deberá de darle propina.
Lleve ropa de “usar-lavar”, es mas cómodo.
CAPÍTULO DOCE: EN HOSPITALES Y TEMPLOS LA CORTESÍA ES EL SILENCIO.
El autor nos recomienda cómo debemos comportarnos en ciertos lugares y con las personas que se encuentran allí.
SI ESTÁ EN UN CONSULTORIO:
Salude al ingresar, aguarde su turno, llegue puntual, sea educada y cortés con las enfermeras.
La mejor manera de comportarse es respetando los lugares en los que hay mucha susceptibilidad
por parte de las personas que se encuentran allí y que se pueden sentir ofendidas con facilidad.
El autor nos recomienda cómo debemos comportarnos en ciertos lugares y con las personas que se
encuentran allí.
QUE ES Y SU IMPORTANCIA:
Son las buenas maneras que se deben durante una comida. Una persona que las practica jamás
pasará inadvertida.
¿Y LAS GRACIAS?
En la mesa como en todos los lugares es importante ser educado y comer bien porque así se
determina qué grado de educación tiene.
CAPÍTULO CATORCE: BUENOS MODALES Y ESTÍLO EN LA INVITACIONES.
Al ser el invitado a una reunión de gracias por ello, son detalles que lo harán ser educado y
considerado.
LA CENA DISPUESTA:
Cuando la cena esté servida será anunciada por el anfitrión, el lugar de honor es siempre a la
derecha del anfitrión, se debe servir por la izquierda y recibir el plato por la derecha, se deberá
empezar por el lugar de honor y luego continuar con los demás a la hora de servir.
En este capítulo se nos dan recomendaciones sobre cómo se debe actuar en invitaciones a comer y
lo que no se debe hacer en ellas.