Universidad Mariano Gálvez de Guatemala

Centro Universitario Escuintla

Influencia Social
Influencia de Grupo
Grupo # 04
Juan Carlos Azurdia Mendoza 9923-17-22245
Emelin Daniela Milian Muñoz 9923-17-19220
Karen Daniela Ruano López 9923-17-9605

Psicología Industria María José Estebes Calderón

Keren Betzabe Xep López
9923-17-20856
9923-17-19550
 Influencia Social
La influencia abarca los tres aspectos fundamentales de la
psicología humana: pensamientos, sentimientos y
conductas. Mediante los procesos de influencia el entorno
que nos rodea moldea nuestra forma de pensar, sentir y
actuar y, a la vez, mediante dichos procesos de influencia
podemos nosotros generar cambios en nuestro entorno
social. En la interacción social unas veces seremos el
agente que influye en los demás y en otras ocasiones
seremos el destino de su influencia.
 Normas Sociales
En psicología social la consecuencia más palpable de la
influencia grupal. Todos aquellos estándares de conducta
que ocurren como consecuencia del contacto entre
individuos. Las normas sociales son reglas y pautas
asumidas por los miembros de un grupo y que guían y
dirigen su comportamiento. Estas normas surgen de la
interacción con los demás y pueden incluir expectativas
sociales sobre el comportamiento, expectativas sobre el
valor que otros otorgan a dicho comportamiento, nuestras
propias expectativas y las normas que adquirimos al
observar la conducta de los demás.
 Influencia Minoritaria

Parece que la minoría, o el individuo que discrepa de los

demás, solo tuviera como alternativas o bien adaptarse a
la mayoría o bien sufrir su rechazo. Como la mayoría
han logrado influir sobre estas, cambiando el curso de la
historia.
 Tácticas de Influencia
Resistencia: Puede parecer
COERCION que hay respuesta, pero en
realidad puede haber
Se trata sencillamente de analizar de qué sabotaje, incumplimientos

depende que una persona acceda o no a una POSICION

FORMAL Obediencia: Los Empleados
petición realizadapor otra persona. hacen lo que se les pide,
RECOMPENSA pero sin entusiasmo
Sus mecanismos básicos son: sanción social,
compromiso y coherencia, atracción y autoridad,
reciprocidad y escasez. HABILIDAD Compromiso: hay
entusiasmo para lograr los
objetivos y los aceptan
CARISMA como propios
 Poder o Autoridad y
Atractivo
En ciertas circunstancias, las personas resultamos influenciadas
en virtud de determinadas características que posee la fuente de
influencia, como es su poder o autoridad.

La autoridad puede definirse como la capacidad de influir sobre

los demás basadas en las normas sociales, tradiciones, valores y
reglas que indican que se tiene derecho a dicho poder y control.
En el proceso de socialización se inculca que hay que obedecer
a las personas con autoridad.
 Influencia del Grupo
• Los seres humanos hemos ido evolucionando, adquiriendo
complejas habilidades y destrezas gracias a nuestra naturaleza
social. La psicología de los grupos ofrece explicaciones a este
proceso tan apasionante, siendo la rama de la psicología que se
dedica específicamente a la observación y análisis de los vínculos
personales, y todo tipo de interacciones sociales.
• el ser humano no nace solo y aislado; necesitamos, desde nuestro
nacimiento, cuidados específicos e incluso del contacto y afecto
para poder sobrevivir. La interacción ya desde nuestro nacimiento
con otros seres humanos nos ayuda a desarrollarnos.
 Qué estudia la Psicología de los
Grupos
La psicología de los grupos está englobada dentro de la rama
de la psicología que se conoce como psicología social. Su
principal objeto de estudio son los grupos. Se observa y
analiza la influencia que tiene el grupo en el
comportamiento de un individuo. A través de muchos
experimentos importantes se ha podido comprobar la
influencia y la presión que ejerce el grupo en las personas.
 Conocimientos obtenidos en el estudio de
los Grupos
• En el estudio de los grupos se obtiene una
información que resulta relevante para diversas áreas.
Se obtienen conocimientos en ámbitos como el
trabajo, las organizaciones, la política, educación,
familia; y en todas las áreas en las que nos
desarrollamos las personas. Por eso este campo
aporta información que a todos nos interesa.
 La Creación De Las Normas
Grupales.
• Muz afer Sheriff fue un psicólogo social nacido en Turquía,
aunque estudió parte de su carrera en Harvard y
Columbia. Los trabajos de Sheriff demostraron que la
interacción dentro de los grupos tiende a crear normas y
que dichas normas influyen posteriormente sobre los
individuos. Para demostrar esto, Sheriff se basó en una
ilusión perceptiva denominada “efecto auto cinético”, que
consiste en que, en un entorno de oscuridad, existe la
tendencia a percibir que el punto luminoso se mueve
aunque dicho punto permanece totalmente inmóvil.
 Influencia Informativa
• Este tipo de influencia se da siempre que el cambio
en los juicios, pensamientos o conductas del
individuo influido se deba a la confianza y el
convencimiento en que la postura ajena es más
correcta que la sostenida inicialmente. Se produce
en ella un proceso de conversión, habiendo una
conformidad internalizada o privada con lo
expuesto por los otros.
 Influencia
Normativa
• Este segundo tipo de influencia se da en los casos en
que el individuo no ha sido realmente convencido y
sigue pensando que su postura, acción u opinión es
mejor que la proveniente del exterior, pero debido a
otras circunstancias tales como el deseo de aceptación
o el rol ejercido dentro de un grupo el individuo acaba
cediendo y actuando en contra de sus propias
creencias.
 Fenómenos de Influencia
Social
• Existen diversos fenómenos y procesos en los que la teoría
de la influencia social puede fijar su atención debido al
papel que la relación entre diferentes personas puede
modificar las características y acciones de una de ellas.
• Dichos cambios de conducta pueden aparecer debido a la
persuasión, conformidad o a la obediencia, siendo diferente
el cambio producido en función de si se modifica solo una
conducta concreta o también las creencias y actitudes que
se encuentran tras ella.
 La
obediencia
• A través de este aspecto se ha intentado explicar por qué
algunas personas realizan determinadas acciones que
generalmente serían consideradas negativas por los
propios sujetos, como algunas acontecidas durante
conflictos bélicos. El control al que se somete al sujeto, la
identidad y el grado de experticia o autoridad asociada a
la persona que dirige la conducta y factores internos
como la personalidad del individuo y su reactancia son
aspectos que influyen en gran medida la actuación de cada
uno.
 La influencia en el cambio de
Actitud
En la teoría de la influencia social nuestra actitud ante algo,
entendida como la predisposición a actuar o pensar de
determinada manera ante una situación o estímulo
concreto, es uno de los principales factores a alterar en el
proceso de variar la conducta de un individuo. La
exposición a puntos de vista diferentes del nuestro puede
hacer variar nuestra percepción sobre algo, así como
nuestra actitud sobre dicho algo.