INSTITUTO TECNOLOGICO DE LAZARO

CARDENAS

Ing. Gestión Empresarial

Materia: Mercadotecnia
Tema: 3.2.1 Características de los mercados de negocios
Integrantes:
Peñaloza Sandoval Arheli
Balderas Espinoza Carolina
Molina Rivera Danya
Diego Albarrán Mariel Montserrat
Velázquez Flores Edgar Didier
Ramírez Ramírez Rogelio
 INTRODUCCION
Los mercados de negocios y comportamiento de compra, desde el enfoque que las
organizaciones adquieren para usarlos en la producción de más bienes o servicios, o
para revenderlos o alquilarlos para obtener utilidades. También, podría decirse que son
organizaciones que compran otros negocios para proveerse de materias primas más
baratas o para ampliar su mercado, o para revenderlos. E, igualmente, como cualquier
organización, necesita analizar y valorar los factores del entorno en que se encuentran
inmersos y de los factores internos de la organización, así como de los factores
personales e individuales. Además de dar importancia a los tipos de mercados,
industrial, servicios, intermediarios o revendedores, gubernamental, agropecuario,
internacional y de organizaciones no lucrativas.
¿QUE ES EL MERCADO DE NEGOCIOS?
Son todas las organizaciones que compran bienes y servicios para utilizarlos en
la elaboración de otros productos y servicios, o con el propósito de revenderlos
o rentarlos a otros, con una utilidad.
 CARACTERÍSTICAS DE UN MERCADO DE
NEGOCIOS
• Hay menos clientes
• El volumen de las ventas por clientes es mayor
• La relación entre el proveedor del mercado de negocios y su cliente-empresa es más cercana
• La demanda suele ser inelástica
• Los encargados de hacer las compras están más profesionalizados
• Decisiones de compra más complejas
• Demanda derivada
• Demanda inelástica
• Demanda fluctuante
PROCESO DE COMPRA DE NEGOCIOS
 NATURALEZA DE LA UNIDAD DE COMPRA
En comparación con las compras de consumo, en una compra de negocios por lo regular intervienen más
compradores y se realiza una labor de compra más profesional. Es común que las compras de negocios las
realicen agentes de compras capacitados, que pasan toda su vida laboral aprendiendo a comprar mejor.
Cuanto más compleja es la compra, más probable es que varias personas participen en el proceso de tomas
de decisiones. En la compra de bienes importantes, son comunes los comités de compras formados por
expertos técnicos y miembros de la alta gerencia. Por lo tanto, los mercadologos de negocios deben contar
con vendedores capacitados para tratar con compradores capacitados.
TIPOS DE DECISIONES Y PROCESO DE LA
DECISION
Decisiones de compras mas complejas
Proceso mas formalizado
Relaciones estrechas entre compradores y vendedores
Relaciones a largo plazo con los clientes
 CONCLUSION
Los mercados de negocios y su comportamiento de compra, se puede concluir, como toda
organización, para los mercadólogos, es valorar y estudiar el comportamiento de los factores
de su medio ambiente, ya sea micro o macro y su ambiente interno, sobre todo, conocer el
mercado a donde van a ofrecer sus productos, así como los factores interpersonales, la
atención del vendedor encargado que le brinda al cliente, y los factores individuales o
características que el vendedor posea, sin pasar de alto, los diferentes mercados que existen,
industrial, servicios, intermediarios, gubernamentales, agropecuarios, internacional y de
organizaciones lucrativas. Todo lo anterior, con el objetivo de tomar decisiones adecuadas al
momento de adquirir los productos que van a ser utilizados para producir, vender o rentar los
mismos para generar utilidades.