CURSO: GESTIÓN DELTALENTOHUAMNO

DOCENTE:

CARMEN ZULMA ALBARRACÍN CHIPANA

INTEGRANTES:

• COLUMBUS TORRES,ALEXANDRABRIGGIET
• MAURICIO CARHUAPOMA, JHANETASTRID
• ROMERO MINCHAN, PEDRO JORDAN

2018-1
La red privada de salud más importante del
país, resultado de un esfuerzo que ha
integrado lo mejor de la medicina peruana,
en términos de infraestructura, talento
humano, tecnología y buenas prácticas, con
la guía continua de Johns Hopkins Medicine
International, división internacional de un
gran líder mundial en medicina y salud.
Brindamos tranquilidad a los
pacientes y sus familias a través
de servicios integrados de salud
accesibles y de alta calidad,
utilizando las mejores prácticas
médicas con personal ético y
altamente calificado.
Ser el mejor sistema integrado
de salud a nivel nacional,
brindando acceso a los más
altos estándares de calidad y
seguridad médica.
 Excelencia en el servicio y el
cuidado de la salud.
 Alta calidad médica y seguridad
del paciente
 Integridad, respeto y compromiso.
• Organigrama del Área :
•Empleamos 3 criterios :
1.-Planeación

a) El área “factor humano” toma en cuenta los siguientes datos:

-Actitudes positivas, buen clima y cultura laboral.

-Condiciones físicas de trabajo o de esfuerzo adicional o especial requerido.
-Requisitos académicos, técnicos y de personalidad para el puesto.
-Múltiples competencias para desenvolverse eficientemente.

b)Métodos de recolección de información :

Cuestionario : Se elabora de manera que se obtenga respuestas correctas e

información útil.
Entrevista : Entrevista bien estructurada , garantiza interacción eficiente
entre el analista y empleado .
2.-Preparación
El análisis de la información recopilada que en esencia viene a ser el análisis de
puestos, con la información recopilada, se efectúa el estudio de todos los aspectos
inherentes al cargo:

 estudio de las tareas

 nivel de atribuciones
 responsabilidades asumidas
 dependencia jerárquica
 áreas de coordinación
 condiciones de salubridad,etc.

3.-Ejecución

Realizar la transcripción del análisis de puesto, en una presentación redactada,

correctamente elaborada y estandarizada a través de la descripción del puesto
consiste describir los aspectos más relevantes del cargo.
1. Descripción del puesto: Profesional

I.GENERALES
Título delpuesto Médico Especialista
Área funcional Servicios Especializados

2. Organización :
3. Propósito del puesto :
Atender al paciente en consulta (emergencia y hospitalización) , preservar su salud mediante acciones
de prevención, curación, y rehabilitación.

4. Retos :
Mantener los estándares de calidad, eficacia, y eficiencia con la finalidad de satisfacer las necesidades
de losusuarios.

5. Responsabilidades principales:

 Atender a pacientes examinándole , diagnosticándole y prescribiendo el tratamiento

correspondiente a una especialidad determinada de la medicina.

 Efectuar visita medica a los pacientes hospitalizados, realizando exámenes, diagnósticos y

prescripción del tratamiento.

 Indicar, programar y practicar las intervenciones quirúrgicas electivas y emergencia de lospacientes.

6. Perfil del puesto :

Educación :

 Poseer título de Doctor en Medicina.

 Colegiatura médica.
 Título de la especialidad en el área requerida.
 Título de la subespecialidad en el área requerida.

Conocimientos :

 Formación en gestión y administraciónhospitalaria.

 Conocimiento de las normativas de salud.
 Manejo de Microsoft Office.
 Conocimiento del equipo, material e instrumental
médico correspondiente.
Competencias:

 Liderazgo
 Planificación y organización
 Trabajo en equipo
 Toma de decisiones
 Manejo de conflicto

Experiencia Requerida :

Mínimo tres (3) años desempeñando labores similares, según lo establecido

en la Ley General de Salud 42-01, Ley 60-97, y sus reglamentos.

Periodo Probatorio :
Seis (6) meses según lo establecido en la Ley 41-08 sobre Función Pública.
Proceso de reclutamiento:

 El principal elemento del proceso de reclutamiento de

la clínica Sanna, son candidatos por cubrir la vacante.

 El reclutamiento interno se presenta como el primer

procedimiento, este reclutamiento crea un clima
positivo dentro de la organización, familiarizarse con
su entorno y los objetivos de la empresa que puede
asegurarnos un buen desempeño en el cargo.

 Consiste en la posibilidad de llenar un cargo vacante

mediante la promoción de los funcionarios, a través
de la figura de la transferencia o la transferencia con
promoción.
Proceso de reclutamiento
La clínica Sanna, por ejemplo, para el puesto de Enfermero de Hospitalización, aplica un filtro, parauna
mejor selección, los cuales deben cumplir con las siguientes características:
•
• COMPETENCIAS • REQUISITOS

•- Interés hacia el paciente •- Profesionales titulados y colegiados

•- Orientación a los resultados
•- Control de procedimientos
•- Trabajo en equipo
•- Capacidad para organizar
•- Capaciad para planificación
•- Experiencia mínima de dos años en el área
•- Contar con su Serums completa
•- Conocimiento deRCP
•- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos

VALORES PRIORITARIOS
SANNA
FUNCIONES
- Atención integral al paciente.
- Bondad
-Monitoreo de signos de alarma en el paciente médico
- Perdón quirúrgico
- Paciencia - Administración de tratamiento por las diferentes vías
- Responsabilidad
-Interrelación con familiares de PAC y mienbros del
- Perseverancia equipo de salud.
- Humildad -Realizar procedimientos especiales como la colocación
- Tolerancia de SNG, S.vesical, acceso de catéter porth etc.
 Fuentes de reclutamiento:
• Interno
• Externo

Proceso y plan de selección :

Rec epción
preliminar
Entrevistas Verific ac ión Entrevista Desc ripción
de Pruebas de Examen Decisión de
de de datos y con el jefe realista del
solicitudes idoneidad médic o contratar
selección referencias inmediato puesto
de empleo

Fases del proceso de selección :

Solicitud: formulario de postulación estándar suministrado por el área de “factor humano”.

Fusión de entrevistas: pruebas psicométricas, utilizar preguntas abiertas para obtener suficiente
Información: Verificación de información: a través de las referencias laborales y antecedentes como
ingresos, evaluación de desempeño, duración de puestos, etc.
A fin de poder corroborar la información brindada por el candidato.
Decisión: de aceptar o rechazar al candidato considerando toda la información de este. Uno de los
factores decisivos, es considerar el desempeño futuro, salario, necesidades de la clínica, etc.
Entrevista :
La clínica Sanna, emplea la entrevista grupal, ya
que en esta no necesariamente existen reglas
generales, pero debe estar correctamente
diseñada previamente a su realización porque de
ellos dependen los resultados que obtienen. Toman
en cuenta losiguiente:

La cantidad de grupos y tamaño de los grupos:

pueden ser 3 o 4 grupos conformados por 6 u 8
personas. Las características de los participantes: a
través del muestreo dividir a la población en
subpoblaciones y grupos, y usar a estos como un
solo criterio, poder evaluar su actitud, personalidad,
opinión y juicio.
EVALUACIONES:
Evaluación curricular. - Se realiza esta evaluac ión en SANNA para
identificar los conocimientos, experiencia y personalidad que tenga
cada candidato a ocupar un puesto vacante.

Evaluación Psicotécnica. –Es una evaluación que cada postulante la

rinde por internet una vez ya aceptado su currículo.

Evaluación en tienda o sede de trabajo. - Es una evaluación presencial

que los candidatos pasan con el jefe de área, en la cual se incluirán o
van a trabajar, en la sede que requieren personal pero obviamente que
hayan pasado la prueba por internet.

Prueba de inducción. Es la última evaluación que pasan los candidatos

o candidatas a ocupar un puesto de trabajo en la clínica Sanna. Este
periodo de inducción tiene una duración de un mes. Durante este
periodo se evalúan conocimientos que tiene la persona y como los
aplica a la realidad con observaciones constantes de la jefa de área.
Verificación Laboral :

1. Certificados de trabajos anteriores, boletas de pago o

constancia de trabajo.
2. Una vez que se tiene los documentos a la mano se verifica la
concordancia con los datos llenados en la ficha de Datos, en
el CV y en otros documentos.
3. Llamadas a los contactos de referencia del candidato. Los
candidatos a ocupar un puesto vacante en SANNA detallan
referencias personales en su hoja de vida para comprobar que
es verdad o falsedad se llaman a los teléfonos indicados.
4. Verificación en Infocorp del candidato y antecedentes
policiales.
5. Copia del Título personal o una constancia que acredite el nivel
de estudios cursados y la institución donde se formó o se está
formando.
• La situación de la empresa indica que los empleados y jefes al momento de ser evaluados para
posteriormente ser contratados, se da de manera centralizada desde la sede principal en San Borja, ya ahí
se encuentra la es la encargada de seleccionar el personal que será enviado a laborar a la sede Surco
de la Clínica Sanna. La jefa no tiene conocimiento de que manera y que métodos utilizan en la sede
central, de las cuales una vez que designen que personal irá a la sede, ella tiene que llevar un control
mediante su rendimiento como evaluar y tratar de sobrellevar de mejor manera las situaciones dadas, de
esa manera recién puede ver si el personal es apto para lo indicado.

• Además, para aumentar la efectividad del “factor humano”, se debería implementar un sistema claro de
definición de responsabilidades por departamentos y puestos que tome en cuenta lo siguiente: evitar que
el personal haga lo que le guste hacer y no lo que tiene que hacer, segundo, evitar que el personal poco
activo haga poco y el que abarca todo haga más de lo que le corresponde.
 ¡Muchas
Gracias!
Por su
Atención…