Análisis de Decisiones de

Negocios
MicroFridge
Problema:

Robert Bennet desea explotar una de sus ideas, combinar un

refrigerador, un congelador y un horno microondas en una sola unidad
para venderla a estudiantes de universidades. Para ello debe:

• Renunciar a su empleo de vendedor de computadoras

• Vender su casa de descanso
• Vender otros activos
• Utilizar sus ganancias de 50 mil dólares
Actores principales y su relación con el
problema o solución
• Robert Bennet: principal actor
• Estudiantes: principal mercado al que apunta el negocio
• Empresas de electrodomésticos varias: empresas que pueden vender su producto. Entre
ellas las interesadas Samsung y Sanyo
• Huéspedes de hotel: posibles clientes que se encuentran interesados
• Boston Atlantic Research: entidad que realizó entrevistas y encuestas y le ayudó a
entender el negocio y el mercado
• Administradores y gerentes de Universidades: actores que le permitirán ingresar el
producto a las universidades e incluso quizás convertirse en clientes directos.
• Esposa: quien le da un panorama negativo respecto a su producto
• Consejo de socio general de una compañía de inversión en Boston: quien le recomienda
que de salir su producto debe utilizar solo distribuidores y no clientes directos ya que, de
lo contrario, puede ocasionarles muchos problemas a los distribuidores.
Hechos relevantes
1. Encuestas: realizadas por él mismo y por Boston () que le permitió
saber que los posibles clientes están interesados en el producto;
2. Relato de los administradores de universidades, quienes en su gran
mayoría entienden que el producto no es viable y no tendrá éxito;
3. Su esposa: el punto que menciona su esposa es válido debido
también a su profesión y experiencia.
Alternativas y análisis de las mismas
1. Quedarse con su trabajo actual.
2. Vender el producto a estudiantes y huéspedes.
3. Usar una buena estrategia y vender el producto directamente a las
universidades como las mismas compran el mobiliario.
4. Vender el producto con las grandes empresas como distribuidoras.
Criterios y peso relativo
Mejor opción
Patentar su invento y vender la misma a las grandes empresas
interesadas, y así evitaría los siguientes riesgos:

a. Al ser un producto poco original, mitiga el riesgo de que sea

reemplazado por la fabricación de la competencia o incluso que el
público compre esos tres productos por separado y llegaría a lo mismo
b. Mucho riesgo de inversión: él cuenta con muy poco capital inicial
(50 mil dólares) por lo cual tiene mucho que perder si no saliera bien:
Capital propio en mano 50000 USD
Pago a Sanyo (u otros o solo) por adelantado
de herramientas
170000 USD
Patentes
60000 USD
Capital necesario
230000 USD
Préstamo
180000 USD
Mejor opción 2
c. Mitiga el riesgo que su esposa quien entiende del mercado y
negocios le mencionara:
• Debe pagar nómina
• No hay nada que no pueda ser imitado
• Otro fabricante puede sacar el producto en 6 meses y él no poder hacer
frente a la competencia
d. Los propios gerentes de universidades no le dan el visto bueno ya
que consideran que los estudiantes no están interesados, por lo tanto,
será difícil entrar al mercado de las universidades para que compren el
producto tal y como compran el mobiliario de las habitaciones
e. Solo se ve viable la opción con distribuidores y no con clientes
directos por lo cual pierde ganancia por intermediarios
Sugerencias para la implementación:
• Debe patentar el invento lo cual cuesta sólo 60 mil dólares, él vendiendo su casa
de verano y algunos otros activos puede llegar a los 50 mil dólares por lo cual solo
debería pedir un préstamo por 10 mil dólares. Tampoco es necesario que
renuncie a su trabajo si sigue esta alternativa.
• Luego debe buscar donde vender su patente, según sus estudios Sanyo y
Samsung estarían de acuerdo en vender su producto por lo cual con la estrategia
correcta podría convencer a Sanyo de que fabrique el producto (ellos mismos
asumiendo todos los costos que con la otra alternativa querían que asumiera él) y
luego él se beneficia con las licencias de explotación otorgadas a Sanyo y a otras
si es que este último no pide exclusividad. Debe también poder demostrarles a
estos distribuidores los resultados de sus estudios en donde descubre que los
estudiantes y huéspedes de hoteles estarían de acuerdo en adquirir el producto
así como también algunas universidades.
• De esta manera él no debe asumir el riesgo del costo de inversión y obtiene
ganancias por las licencias otorgadas a terceros. En el caso de que no llegara a
funcionar, el capital perdido no sería tan grande.