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I 2013
Puntaje
1. Liderazgo y Compromiso de la Alta Dirección 120 ptos
2. Identificación y Selección del Proyecto 80 ptos
3. Método de Solución de Problemas
Herramientas de la Calidad 220 ptos
4. Gestión del Tiempo y Trabajo en Equipo 140 ptos
5. Capacitación 80 ptos
6. Innovación 90 ptos
7. Resultados 200 ptos
8. Sostenibilidad y mejora 70 ptos
SEGUNDO PASO
Comprender la situación y establecer el
objetivo
TERCER PASO Planear las actividades
CUARTO PASO Analizar las causas
QUINTO PASO Implementar las acciones correctivas
SEXTO PASO Verificar los resultados
SEPTIMO PASO Estandarizar
2
PASO 1: SELECCIÓN DEL TEMA
SUBPASO 2:
SUBPASO 1: SUBPASO 3:
HACER UNA LISTA DE
REVISAR LOS OBJETIVOS DE EVALUAR LOS PROBLEMAS
PROBLEMAS QUE PUEDAN
MI PROCESO Y SELECCIONAR EL TEMA
AFECTAR AL PROCESO
PLAN
ANUAL
3
NOMBRE DEL PROYECTO
4
PASO 2: COMPRENDER LA SITUACIÓN ACTUAL
Y ESTABLECER OBJETIVOS
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OBJETIVOS Y METAS
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PASO 3: PLANEAR LAS ACTIVIDADES
SUBPASO 2: SUBPASO 3:
SUBPASO 1:
Decidir el calendario de Elabore un plan de
Decidir item de acción
actividades actividades
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CARTA GANTT
Organizar y controlar la ejecución de un proyecto o tarea,
estableciendo la secuencia de actividades y el tiempo de su
ejecución estimada y real.
Ejemplo1:
Objetivo: Instalar sistema de control electrónico en fundición
Fecha de inicio: 16 de enero 1999
Responsable: CMC “Los Cortocircuitos”
SUBPASO 2:
Relacionar las
SUBPASO 1: SUBPASO 3:
características considerando
Listar las características del Resumamos los resultados
cuales son las mas
problema del análisis
importantes del diagrama
causa y efecto
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DIAGRAMA DE CAUSA Y EFECTO
Es un método gráfico que representa la relación entre un
problema y sus causas potenciales.
MAQUINAS METODOS
TOMAR
COLA PARA
DESAYUNO
ENTRAR A LA
45 MINUTOS
DUCHA
TODOS SE
LEVANTAN A LA JUAN
FALTA DE MANTENIMIENTO
MISMA HORA LLEGA TARDE
APROBLEMA
SU GUARDIA
TODOS LOS
CAMBIO DE
IMPLEMENTOS
SE DEMORA DIAS
30 MINUTOS
DE SEGURIDAD
EN LA DUCHA
NO HAY STOCK
OBSESION
POR LA
LIMPIEZA
MATERIALES PERSONAS
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PASO 5: ESTABLECER LAS MEDIDAS
CORRECTIVAS
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PASO 6: VERIFICAR RESULTADOS
SUBPASO 2: SUBPASO 3:
SUBPASO 1:
Comparar los resultados con Identificar los beneficios
Verificar los resultados
las metas
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¿QUÉ HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD
PUEDO UTILIZAR PARA VERIFICAR LOS
RESULTADOS?
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PASO 7: ESTANDARIZAR
SUBPASO 2: SUBPASO 3:
SUBPASO 1: SUBPASO 4:
Hacer oficial los nuevos Educar y entrenar a los
Decidir el método de Verificar los beneficios si se
estándares responsables en los nuevos
control mantienen
métodos de trabajo
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