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AÑO : 2 0 1 7
QUEJA Procedimiento
FUNCIONARIO
INCUMPLIMIENTO PUBLICO
LEY 27444 Omisión
3 días hábiles trámites
SOLICITUD DEBERES FUNCIONALES
DEBER INFRINGIDO
RECLAMO EXPRESION INSATIFACCIONPUBLIC
D.S. 042-2011 PCM
DISCONFORMIDAD
TRAMITACION USUARIO
-ATENCION
30 DIAS HABILES - RESPUESTA ATENCION FUNCIONARIO
LIBRO DE SERVICIO
RECLAMACIONES
CASUISTICAS DE LA MUNICIPALIDAD DE ATE VITARTE
CASUISTICAS DE LA DEFENSORIA DEL PUEBLO EN ATE VITARTE
Oficina de
ASESOR
seguimiento
(Personal técnico
administrativo) TESORERIA
DEFENSORIA DEL
VECINO
( Mesa de partes) TRABAJADOR
LIBRO DE DE LIMPIEZA ALCALDE DE ATE
RECLAMACION
CASUISTICAS DE LA DEFENSORIA DEL PUEBLO EN ATE VITARTE