Keren Silvera A lo largo de esta entrega se desarrollará la Teoría de las Relaciones Humanas y la Teoría del Desarrollo Organizacional haciendo hincapié en sus principales postulados y las concepciones de sus pioneros, para darle un amplio espectro de conocimientos a futuros administradores y que en efecto implementen de manera óptima los conceptos generados por cada una de las teorías. Evolución del Pensamiento Administrativo A través del estudio de las teorías en la historia de la administración, se comprenden los distintos puntos de vista y factores que llevaron al origen de un concepto de administración como tal. Fundamentos de Economía Ayuda al administrador a usar bien los recursos y a tener el control económico de la empresa, para que pueda satisfacer eficientemente las necesidades de las personas o consumidores. Matemáticas Se implementa en la administración para la resolución de problemas con ayuda del razonamiento lógico, proceso conocido también como investigación que es enfático en lo cuantitativo y lo racional. Principios del Derecho Contribuye al buen desenvolvimiento de un buen administrador y sus funciones dentro de la empresa, debido a que regula aspectos de su comportamiento y desarrollo en la sociedad. Contabilidad General Es importante reconocer que la contabilidad tiene uno de los papeles más importantes en la formación académica del futuro administrador. Desde el área contable un administrador recibe información útil y veraz para realizar estrategias de mejoramiento para la empresa y estudios comparativos con relación a las actividades comerciales y económicas de la empresa. Tutorías Conjunto de ayudas que recibe el estudiante para complementar su formación profesional, además de ser un espacio de guía para el desarrollo de actividades. Vida Universitaria El administrador del nuevo milenio es una persona preparada desde lo académico, pero también como un ser integral por eso desde esta área el estudiante recibe enseñanzas útiles para su ser ético y moral. Informática I La administración recibe aportes importantes del área de la tecnología, puesto que esta brinda herramientas ligadas a implementación de software para facilitar el desarrollo de estrategias planteadas en la empresa para su buen funcionamiento. Epistemología de la Investigación Ayuda al administrador a distinguir cada nivel del conocimiento y también las capacidades de cada miembro perteneciente de la empresa. Planteamiento del Problema El administrador, cumple una función importante en la organización, es por ello que el administrador del nuevo milenio debe tener la habilidad de establecer nuevos contactos que favorezcan al crecimiento y desarrollo de la organización y para ello necesita tener un dominio excepcional de las habilidades de comunicación ya que estas se requieren para tener buenos tratos con sus empleados y que los mensajes que se den, lleguen de manera clara y siempre efectiva. Por eso es importante que el administrador moderno mantenga el equilibrio entre todos los elementos de la empresa ya sea a nivel interno o externo con el fin de lograr el crecimiento económico, técnico y social en la empresa, es por ello que se hace necesario conocer: ¿Cuál es el rol del administrador en el nuevo milenio? 5.1 Objetivo General: Conocer las funciones que desempeñan los administradores de empresas en el ejercicio de su profesión.
5.2 Objetivos Específicos:
1. Describir las principales teorías administrativas.
2. Comparar las semejanzas y diferencias de cada teoría. 3. Definir las funciones administrativas. La relevancia en este trabajo de investigación colectivo es que aporta de manera general y objetiva a los conocimientos adquiridos en la formación de futuros administradores. El trabajo de investigación colectivo estimula a los administradores en formación a ser personas diligentes y dinámicas, es decir, que constantemente buscan alternativas y mecanismos que los impulsen en su crecimiento y desarrollo a nivel profesional. De igual forma cabe destacar que la realización de este favorece al desarrollo del trabajo en equipo y la implementación de técnicas de investigación para llegar a la obtención del conocimiento de su rol en el nuevo milenio. • George Elton Mayo • Fritz Roethlisberger Julio (Adelaida, Australia, 26 de (Nueva York, 1898 - Massachusetts, diciembre de 1880 - 7 de 1974) Fue un científico social, septiembre de 1949) Fue profesor teórico de gestión en la Harvard de filosofía lógica y ética en Business School. Se convirtió en Australia además de ser un teórico asistente de Mayo y miembro de la social, sociólogo y psicólogo Harvard Business School del industrial apodado como el "Padre Departamento de Investigación de los recursos humanos". Industrial. • John Dewey • Al Kurt Lewin (Burlington, Vermont, 20 de octubre (Mogilno, Polonia, 9 de septiembre de 1859 - 1 de junio de 1952) Fue de 1890 - Newtonville, un filósofo, pedagogo y psicólogo Massachusetts, Estados Unidos, 12 estadounidense. Fue uno de los de febrero de 1947) Psicosociólogo fundadores de la filosofía del y creador de la Teoría del Campo. pragmatismo. Lewin fue el principal inspirador de los autores de la escuela de las relaciones humanas. 1. El hombre es el axis de la Teoría de las Relaciones Humanas: el Homo Economicus cede su espacio al Hombre Social, las empresas reconocen el valor del factor humano adoptando el enfoque a las necesidades y metas de este individuo, todo esto fue debido al movimiento de las Relaciones Humanas que hizo a los gerentes mas sensibles a las necesidades de los empleados. Con lo que se determinó que el ser humano no solo es motivado por estímulos salariales o económicos, también lo es por los sociales y simbólicos. 2. El enfoque humanístico rompe los paradigmas de la teoría clásica: la teoría clásica se caracterizó por la deshumanización del trabajo, modelo mecánico del comportamiento organizacional y en consecuencia a esto surge la preocupación por cómo es tratado el obrero, de ahí que se construyan las bases para la teoría de las relaciones humanas. 3. Motivación, comunicación, reconocimiento, comprensión, y satisfacción en el trabajo: todo esto genera interacciones positivas entre los trabajadores, tanto en el ámbito profesional como el personal. 4. La dinámica de grupos: hace a las personas más productivas con la colaboración espontánea en los grupos de trabajo a través de sus actitudes, adaptación individual y eficiencia. El método de investigación que se utilizará para la realización del PAT colectivo será el descriptivo, ya que este da la posibilidad no solo de explorar sino también de describir el problema para así poder llegar a la confirmación de la hipótesis, de igual forma analizamos los diferentes causales e interpretamos de la mejor manera posible el rol tan importante del administrador y como ha venido evolucionando en concordancia con las relaciones humanas y el desarrollo organizacional. RESULTADOS: TEORÍAS ADMINISTRATIVAS.
La Teoría Científica de Frederick Taylor: Análisis del trabajo y estudio de tiempos y
movimientos, Estudio de la fatiga humana, División del trabajo y especialización del obrero, Diseño de cargos y tareas, Incentivos salariales y premios por producción, Concepto de homo Economicus, Condiciones de trabajo, Racionalidad del trabajo, Estandarización de métodos y máquinas; y Supervisión funcional.
La teoría clásica con Fayol: División del trabajo, Autoridad y responsabilidad,
disciplina, Unidad de mando, Unidad de dirección, Subordinación del interés individual al general, Remuneración, Jerarquía, Centralización, Orden, Equidad, Estabilidad, Iniciativa, y Espíritu de equipo.
La Teoría Neoclásica con Drucker, Koontz, Terry: énfasis en la práctica administrativa,
en los principios generales de la administración, en los objetivos y en los resultados, con reafirmación relativa de los postulados clásicos, el eclecticismo, y la administración como técnica social. Desarrollo Organizacional Relaciones Humanas Ventajas Desventajas Ventajas Desventajas Mejora en las Establecer Incentivo al concepto social decisiones por problema genera estudio de los de hombre no clarificación de expectativas de procesos y suficiente para responsabilidad solución e retribución en mejorar la y cultura de inquietud. grupo. productividad. equipo. Permite conocer El modelo La motivación Relación entre los procesos normativo no es económica es productividad y operativos. especificado. secundaria. satisfacción en el trabajo Proporciona Puede ocasionar La Motivación datos para crear conflictos monetaria está una planeación interpersonales. en segundo temporal. plano. PLANEAR: visualizar el futuro y trazar el programa de acción.
ORGANIZAR: construir tanto el organismo material como el social de la
empresa.
DIRIGIR: guiar y orientar al personal.
COORDINAR: ligar, unir, armonizar todos los actos y todos los esfuerzos colectivos.
CONTROLAR: verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas
establecidas y las ordenadas . Después de haber analizado las teorías de las Relaciones Humanas y del Desarrollo Organizacional, y ver en qué medida estas pueden influenciar el rol del administrador en el nuevo milenio nos lleva a inferir que el administrador debe eliminar el carácter autocrático e impositivo para pasar a saber comunicar, liderar, motivar y conducir a las personas. Además, la empresa debe saber lidiar con las personas que forman la organización y ser lo más humana posible con sus trabajadores para augurarse el éxito propio. Chiavenato, Idalverto, Introducción A La Teoría General De La Administración (2007) (Séptima Edición). Editorial Mc Graw Hill, S.A. De Ciudad De México. Oliveira da Silva, Reinaldo. Teorias da Administração (2008). Pearson Prentice Hall. Dávila L. de Guevara, Carlos. Teorías Organizacionales y Administración - Enfoque Crítico (2001) (Segunda Edición). Editorial Mc Graw Hill. Teoría de las Relaciones Humanas (2014), extraído de http://teoriasadministrativass.blogspot.com/p/teoria-de-las- relaciones-humanas.html Carmen María Pelayo, Las Principales Teorías Administrativas y sus Principales Enfoques, El cid Editor| apuntes, 2009/01/01, 15/10/18, .action?dohttps://ebookcentral.proquest.com/lib/bibliotecacu rnsp/readercID=3183365&