Instituto tecnológico de

tizimin

TEMA
ESTRATEGIAS Y TÉCNICAS DE COMPRAS

Presentado por:
José Manuel lozano Perera.
 COMPRAS

 Consiste en administrar de manera

ininterrumpida materiales, bienes y/o
servicios, para incluirlos de manera directa o
indirecta a la cadena de comercialización o de
producción.
 Deben proporcionarse en las cantidades
adecuadas, en el momento solicitado, con el
precio y en el lugar acordado.
 Lassoluciones de compras incluyen la
adquisición de componentes del producto, las
materias primas estándar y los suministros
especializados necesarios para la fabricación
del producto final.
 Mediante la tecnología de internet, puede
optimizar el proceso de compra y reducir los
gastos de dinero y de tiempo en estas
actividades.
Objetivo de compras

 Continuidad del abastecimiento

 Negociar precios convenientes
 Asegurar la cantidad y calidad adecuada de los suministros.
 Definir el nivel de inventario evitando rotura de stocks y mermas
por obsolencia, deterioro, duplicidad.
 Estudiar nuevos insumos y fuentes alternativas de suministro en
función a nuevos procesos productivos.
 Mantener costos de adquisición y mantenimiento de stocks a
niveles adecuados acorde a la estructura de operación.
Se debe tomar en cuenta

 planeación.: generación, planes y

estrategias.
 Ejecución: implementar tácticas y
acciones.
 Control
y seguimiento: mecanismos de
seguimiento.
 Estudios de los
mercados de
compra.

Debería hablar sobre:

 Evolución de los precios de los productos o materiales.
 Evolución de la calidad y de las mejoras en el rendimiento.
 Identificación de los términos comerciales mas utilizados.
 El nivel de servicio logístico del mercado costos logísticos
implicados en la adquisición de material.
Evaluacion de proveedores.

 El
proveedor debe pasar por un proceso
de homologación basado en una
auditoria de planta.
 Elgestor de compras debe realizar una
clasificación y actualización de los
perfiles de sus proveedores.
Negociación de compras

 La elección del proveedor adecuado se hara finalmente en

función de la negociación de condiciones establecidas por el
cliente.
 en todo proceso de negociación en fundamental considerar
aspectos claves, tanto técnicos, económicos como logísticos,
para poder ofrecer la cotización mas competitiva de acuerdo a
las necesidades del cliente.
 Revisión periódica, cuantitativa y cualitativa del funcionamiento
de los proveedores en cuanto a resultados de los indicadores
críticos definidos por la empresa.
 Revisión con proveedores estratégicos uno o dos veces por año y
de manera presencial.
Objetivos específicos en este proceso son:
 Definir prioridades para los siguientes periodos, indicadores a ser
utilizados objetivos y limites
 Asegurar que los objetivos del comprador y del vendedor se
adapten entre si, a corto y largo plazo.
 Construir relaciones a largo plazo.
Estrategia y medición de compras

 Adaptación
de los objetivos de la función
de compras a los objetivos de la
empresa.
 Estudios de los mercados de compra.
 Elaboraciónde la estrategia de compras
organización del área de compras.
Adaptación de los objetivos de la función de
compras a los objetivos de la empresa

 Corporativos:integración/desintegración-
hacer vs comprar centralización/des
centralizacoion.
 Deunidad de negocio: objetivos de
disminución tiempos desde el diseño del
producto hasta su lanzamiento al mercado,
aumento de flexibilidad- garantizar
suministros, introducción de nuevos productos.
Midiendo la gestión de compras:
indicador de gestión
Con la intención de mejorar la performance de las
organizaciones se necesitan considerar las diferentes
indicadores específicos para cada proceso.
Los indicadores de gestión están relacionados con:
 Mejoras en la calidad de información
 Optimización en el uso de los activos fijos.
 Optimización en el uso del capital de trabajo.
 Crecimiento de eficiencia.
 Ejemplo de una empresa

 The Walt Disney Company fue creada, principalmente, por Walter

Elias Disney justo antes de que cumpliera 22 años de edad, cabe
mencionar que antes de recibir el nombre por el que actualmente la
conocemos se llamaba Disney Brother`s e inició en el mercado
haciendo cortometrajes con sus principales figuras, más adelante
su giro cambio.
 Entre otras de sus acciones por mantenerse en el mercado, Disney
maneja conceptos nuevos que ubican tanto a consumidores y a
empleados como personas especiales dentro de la compañía. La
empresa ha marcado un parte aguas entre las estrategias que deben
y no implementarse para que la marca crezca, mismas que podrían
ser aplicadas en compañías de diferente giro con la intención de
permanecer años entre las preferencias del consumidor. A
continuación nos basamos en el libro “Las 7 claves del éxito de
Disney” para ejemplificar tácticas viables que ubiquen a una
empresa entre las preferidas del mercado.
 1. Destaca entre la competencia
Reconoce a las empresas con el mismo giro e identifica qué acciones no
han implementado ellos.
Disney amplió su visión sobre cuáles son las acciones que harían
sobresalir a la empresa por encima de las demás por medio de tácticas
que no hayan sido implementadas anteriormente.
 2. Crea una imagen favorable dentro de la mente de tu público 
La imagen que el cliente tenga de la compañía es la más importante
que hay, no sólo física sino también hacia el personal.
Dentro de la compañía cada detalle cuenta por más pequeño sea,
desde la limpieza hasta el mantenimiento más minúsculo, como la
pintura en el mobiliario, la cual es retocada día a día.
 3. Predica con el ejemplo
Las misión, visión y valores que se tienen en una empresa deben estar
reflejadas en sus trabajadores.
En Disney la interacción con el público es pro-activa, siempre con la
intención de ayudar, todos los empleados están comprometidos con la
organización, es decir, crean valor cada vez que el público interactúa
con un empleado.
 4. Todo debe predicar con el ejemplo
No sólo los empleados deben predicar con lo que la compañía establece
sino que las instalaciones también lo deben hacer.
Disney mejora cada detalle que tenga potencial de serlo, desde la
apariencia hasta los detalles que los clientes quieren.
 5. Tener en cuenta al cliente
Las necesidades que tenga el consumidor son factores importantes para
que la empresa sobresalga por encima de otras, no sólo por encuestas
escritas.
No sólo por medio de encuestas Disney sabe lo que el cliente quiere, una
de las características de la empresa es que los empleados, que
interactúan con el publico de forma indirecta, siempre están al pendiente
de lo que los clientes digan, aunque no las plasmen en papel.
 6. Reconoce a tus empleados
Incrementa la retroalimentación con los empleados para generar
acciones de mejora y realza sus actitudes positivas.
Disney menciona a cada uno de sus empleados las acciones que han
llevado con éxito, retroalimenta las que no lo hayan sido.
 7. Todos constituyen una diferencia
Eliminar la comunicación entre departamentos limita las posibilidades de
mejora La compañía tiene muy marcado el concepto de equipo, razón por
la cual ha eliminado los “silos” (empleados que solo se enfocan en sus
propias funciones) y ha mejorado el concepto de equipo logrando que
verdaderamente sea implementado dando retroalimentación por parte del
cliente fuera del área dominada.