ÓPTICA LOS ANDES

PROYECTO INTEGRADOR DE MARKETING

INTRODUCCIÓN DEL MARKETING

GABRIELA PAREDES

31-01-2019
RESUMEN EJECUTIVO
• Óptica los Andes es una empresa venta al por
mayor de artículos, accesorios fotográficos y
ópticos (lentes de sol, binoculares, lupas). Fue
creada en Perú y es una empresa familiar.
• Esta empresa es una de únicas en el país en
tener laboratorio propio en 3 de todas sus
tiendas extendidas por Ecuador, siendo la
empresa con mayor participación en el
mercado Ecuatoriano.
• Ofrece lentes desde gama media a alta, por
ejemplo una marca exclusiva es “Catier” que
es de gama alta.
SITUACIÓN ACTUAL DEL MARKETING

• Óptica los Andes consta con página virtual en la cual muestran todos sus
productos e innovaciones, tienen página de Twitter, Facebook y
de Instagram con más de 39,9 mil seguidores en la cual promocionas sus
diferentes descuentos y los lugares más cercanos que tu podrías asistir a
comprar tus gafas.
• Descripción del mercado:
-En el Ecuador la empresa Óptica los Andes tiene la mayor concentración
del mercado que abarca el 58,753% del mercado de la Industria con
ingresos equivalentes a 24 millones de dólares. El 80% de personas usan
lentes en la actualidad desde los 3 años de edad en adelante.
-Para que una nueva empresa pueda ingresar a la industria de la Venta al
por mayor de artículos, accesorios fotográficos y ópticos; y quisiera ser
una empresa muy competitiva, deben de poseer por lo menos USD
11.820.754, caso contrario el ingreso de un nuevo competidor que quiere
empezar desde abajo requiere un monto mínimo de USD 1.338,91. 
• Descripción del Producto:
-Armazones en Pasta y Metálicos. 
-Los armazones de Pasta son aquellos los cuales no cuentan con plaquetas,
por otro lado, los armazones metálicos si cuentan con estas. 
-Cada armazón en función del estilo y marca. Ejemplo de
marca “Cartier” las varillas son doradas (son de oro) por eso que los lentes
más baratos varían desde $1200-$1500 
-Existen lentes antirreflejo. 
-Únicos con lentes de contacto. 
En Gafas: 
-De igual manera existen de Pasta y Metálicos
• Descripción de Canales y Logística: Óptica Los Andes es
distribuidor independiente y tienen diferentes canales de
distribución los cuales son: 
-Cadenas de tiendas en todos los centros comerciales: Cadenas
en donde la aglomeración de gente pasa muy seguida. 
-Pos (Tiendas en diferentes calles): Tiendas ubicadas
perfectamente en lugares estratégicos en lugares muy
transitados y a la vista de la mayoría de gente. Algunas de ellas
tienen laboratorio propio.
 ANÁLISIS DE AMENAZAS Y
OPORTUNIDADES
• El mayor porcentaje de personas prefieren utilizar lentes que
realizarse operaciones en los ojos o usar lentes de contacto, por
esta razón, la amenaza de productos sustitutos es bajo. Óptica
los andes al tener un posicionamiento de mercado en el país
cuenta con una gran variedad de clientes teniendo ingresos
anuales de ($ 24,415,012.69) con un poder de negociación
medio alto. De esta manera existen diferentes oportunidades
entre las más importantes el desempeño de esta industria y la
cantidad de información que se tiene para ingresar a la misma,
además de que el capital promedio para la industria es elevado
por lo que disminuye la entrada de nuevos participantes en la
industria.  
• Las amenazas más importantes son la falta de integración
vertical (tener bajo el mismo mando a los proveedores, es decir
ser sus propios proveedores) ya que con esto se reducirían
costos innecesarios que elevan el costo del producto, la piratería
roba gran cantidad de ventas anuales y puede producir
problemas en sus consumidores ya que los productos no pasaron
por una inspección previa, la falta de preocupación por
problemas de la visión reduce la cantidad de consumidores y los
precios medios-altos de óptica los Andes provocan que ciertos
consumidores opten por otras opciones más baratas sin tomar
en cuenta que la calidad difiere mucho. 
OBJETIVOS Y ASPECTOS CLAVE
• Cumplir con todo el presupuesto de marketing destinado
para el año. 
• Realizar las campañas publicitarias a través de radio,
televisión y social media.  
• Realizar obra social como retribución a la sociedad por 40
años de confianza en Óptica Los Andes.  
 ESTRATEGIA DE MARKETING
• La estrategia de marketing de óptica los Andes es la diferenciación en
servicio y producto. Todo el programa de acción de marketing tiene un
presupuesto anual de 500 mil a 600 mil dólares. El mercado meta de
Óptica Los Andes son todas personas que padezcan de problemas de
visión.
• Estrategia de Posicionamiento: Óptica Los Andes
busca estabilizarse en el mercado como una marca de alta
cálida, resaltando el beneficio que grupo OLA ofrece en toda su
cartera de productos, además de ofrecer servicios
complementarios que ayudan a la fidelización sobre la marca. 
• Estrategia de Producto: Óptica Los Andes propone una
cartera amplia de productos con diferentes marcas en las que
destaca “Cartier” que es una marca exclusiva y que solo óptica los
Andes posee, igualmente fortalecer la introducción de marcas
propias, enfatizando la propuesta de valor: Calidad, Marca,
Desempeño y Personalización. 
• Fijación de Precios: La fijación de precio se basa en la estrategia Status Quo, la
misma que se caracteriza en fijar el precio igual o cercano a la competencia. Para poder
maximizar las ganancias el grupo OLA se basa en tres pilares fundamentales que son: 
-Que beneficios obtienen tus clientes al usar tus productos o servicios. 
-Que criterio usan tus clientes para decidir una compra – por ejemplo, velocidad de
entrega, conveniencia o confiabilidad. 
-Que valor le da tu cliente a recibir los beneficios que provees 

• Descripción de la Competencia: Óptica Los Andes compite principalmente con

Óptica GMO ya que sus precios muy cercanos pero los clientes escogen a Óptica Los
Andes sobre GMO ya que óptica los andes se a destacado por ofrecer calidad y
confianza a lo largo de los años de servicio que son 40 años, es decir, tiene
reconocimiento de marca.
Además de que Óptica Los Andes ofrece dos líneas de marcas exclusivas, “Cartier” para
clientes Vip y la línea propia de Óptica Los Andes llamada “Línea 5”.
PROGRAMAS DE ACCIÓN
 PRESUPUESTOS
• De todas las utilidades que genera Óptica los Andes se destinan entre 500 mil a 600 mil
dólares solo en marketing, la publicidad en radios es donde más se invierte porque su público
objetivo, después de un estudio, se dieron cuenta que escucha radio mientras conduce entre
las 13 horas del día y las 18 horas. Óptica los Andes gana por cada armazón vendido, de
todas las marcas que manejan como Guess, Oakley o Ralph entre otros, es de un 80%. Un
ejemplo es los armazones de la marca Ralph (una línea dirigida a clase media) su precio de
proveedor es de 20 a 30 dólares, en el momento de poner a venta al público 100 a 120
CONTROLES
• Óptica los Andes planea implementar medidas de control sobre el
departamento de marketing, como tablas de estadísticas, un control de
inversión, de mano con el programa de acción vamos a saber con
exactitud lo que se invierte en este departamento y lo que se genera en
forma de ventas a partir de esto. De los 600 mil dólares Óptica los Andes
planea recuperar alrededor de 25% al 30%, es decir, entre 15 mil a 18 mil
dólares.