Resúmenes de clase

Mapas conceptuales

GÓMEZ ZEBALLOS Cristina Carolina

HERBOZO ZUNATA Miguel Angel
MENACHO HUAYLLA Richard Henry
PETIOT Lorène
RICALDI TINOCO Ben Giancarlo
VEGA CAMPANA Carlos Enrique
 Objetivo: Procesos para identificar, definir, combinar, unificar y coordinar las diversas actividades de dirección del proyecto. Permite desarrollar
Gestión de la Integración acciones integradoras y asegurar que todos los elementos de un proyecto se reúnan en el momento adecuado.

III. DIRIGIR Y GESTIONAR EL

I. DESARROLLAR EL ACTA DE II. DESARROLLAR EL PLAN PARA LA DIRECCION TRABAJO
CONSTITUCION = Definir, preparar y coordinar todos los componentes del plan
= Liderar el trabajo definido e implementar
= Autorizar formalmente la existencia y consolidarlos en un plan integral.
los cambios aprobados.
del proyecto y conferir al PM la  Componentes claves:
 Herramientas usadas: Datos de
autoridad para asignar los recursos de  Ciclo de vida del proyecto
desempeño:
la organización a las actividades.  Líneas base de alcance/cronograma/costos
 Trabajo completado
 Herramientas usadas: métodos de  Planes de gestión subsidiarios de cada proceso
 Indicadores claves de desempeño
selección de proyectos   Salida: Plan de gestión
 Medidas de desempeño técnico
Medición de beneficios o  Fechas de comienzo y finalización
Optimización  Costos reales
 Salida: Acta de constitución del  Salidas: Actualizaciones a los
proyecto. documentos del proyecto
IV. GESTIONAR EL
CONOCIMIENTO VII. CERRAR EL
= Usar el conocimiento existente y crear
nuevo para contribuir al aprendizaje PROYECTO O FASE
V. MONITOREAR Y CONTROLAR EL TRABAJO = Finalizar todas las
organizacional.
= Hacer seguimiento, revisar e informar el avance general. actividades para el
 Herramientas usadas:
 Herramientas usadas: Análisis de datos (alternativas, costo- proyecto.
 Gestión de la información
beneficio, valor ganado, causa raíz, tendencia, variación)  Salidas:
 Habilidades interpersonales:
Escucha activa, facilitación,  Registro de
creación de relaciones de trabajo, lecciones
conciencia política aprendidas
 Transferencias
VI. REALIZAR EL CONTROL INTEGRADO del
= Revisar todas las solicitudes de cambio, aprobar y producto/servici
Inicio
gestionar cambios a entregables, y comunicar las o/resultado final
Planificación decisiones. (entregables a
Ejecución  Salida: Solicitudes de cambio = Acciones correctivas / transferir)
preventivas / reparación de defectos  Informe final de
Monitoreo y Control
desempeño
Cierre
 Objetivo: Garantizar que se incluya todo lo requerido y únicamente lo requerido, como prioridad definir y controlar que se incluye y no se incluye
Gestión del Alcance

I. PLANIFICAR
= Como se llevara a cabo el
resto de los procesos como
recopilar requisitos, definición,
EDT , validación y control
 Herramientas usadas:
Expertos, Análisis de datos,
reuniones
 Salidas:
II. RECOPILAR REQUISITOS
= Documentar la necedades de los interesados
para convertirlas en requisitos del proyecto
 Herramientas usadas: Recopilación, Toma
de decisiones, Habilidades, Diagramas y
prototipos
 Salidas:
III. DEFINIR
= El alcance del enunciado del producto
y proyecto !Que se hará! a profundidad
y las tareas para lograrlo.
 Herramientas usadas: Expertos, análisis
de datos, toma decisiones, habilidades y
análisis de producto IV. CREAR EL EDT / WBS
 Salidas: = Descomponer el proyecto en partes mas
pequeñas y mas fácil de gestionar.
 Herramientas usadas: Expertos,
descomposición
 Salidas:

VI. CONTROLAR
= El alcance, monitoreo y gestión de los
cambios de el alcance. V. VALIDAR
 Herramientas usadas: Análisis de variación y = El alcance conseguir la aceptación formal de los entregables
tendencias por parte del cliente o patrocinador.
 Salidas:  Herramientas usadas: Inspección, toma de decisiones
 Salidas:

Inicio

Planificación

Ejecución

Monitoreo y Control

Cierre
 Objetivo: Garantizar que los recursos adecuados estarán disponibles para el director del proyecto y el equipo del proyecto en el momento y lugar
Gestión de los Recursos adecuados.

II. ESTIMAR LOS

I. PLANIFICAR LA III. ADQUIRIR RECURSOS
RECURSOS DE LAS ACTIVIDADES
GESTIÓN DE LOS RECURSOS = Proceso de obtener miembros del
= Proceso de estimar los recursos del equipo, instalaciones, equipamiento,
= Proceso de definir como estimar,
equipo y el tipo y las cantidades de materiales, suministros y otros recursos
adquirir, gestionar y utilizar los
materiales, equipamiento y necesarios para completar el trabajo del
recursos físicos del equipo.
suministros necesarios para ejecutar el
 Herramientas usadas: Diagramas proyecto.
trabajo del proyecto.  Herramientas usadas: Toma de
jerárquicos/ Diagramas
 Herramientas usadas: Estimación decisiones + Habilidades
Matriciales (RAM) / Formatos
ascendente, E. análoga, E. interpersonales y equipo +
Tipo Texto/ Teoría
paramétrica / Análisis de datos / Asignación previa + Equipos virtuales.
Org./Reuniones.
Sist. de info para dir. De proy. /  Salidas: Asignaciones de recursos
 Salidas: Plan de gestión de
Reuniones. físicos + Asig. del equipo de proyecto
recursos + Acta de constitución
 Salidas: Req. de recursos + Base + Calendario de recursos +
del equipo
de estimaciones + Estructura de Solicitudes de cambio
desglose de recursos.

VI. CONTROLAR LOS RECURSOS V. DIRIGIR AL EQUIPO IV. DESARROLLAR EL EQUIPO

= Proceso de asegurar que los recursos
físicos asignados y adjudicados al
proyecto están disponibles, así como
de monitorear la utilización de
recursos planificada frente a la real y
tomar acciones correctivas de ser
necesario.
 Herramientas usadas: Análisis de
datos + Resolución de problemas.
Inicio
 Salidas: Información de
Planificació
n desempeño de trabajo + Solic. de
Ejecución
cambio.
Monitoreo
y Control
= Proceso que consiste en hacer
seguimiento del desempeño de los
miembros del equipo,
proporcionar retroalimentación, resolver
problemas y gestionar cambios en el
equipo a fin de optimizar el desempeño
del proyecto.
 Herramientas usadas: Habilidades
interpersonales y de equipo + S.I para
dirección de proyectos
 Salidas: Solicitudes de cambio +
Actualizaciones a docs. del proy.
= Proceso de mejorar las competencias,
la interacción de los miembros del
equipo y el ambiente general del equipo
para lograr un mejor desempeño del
proyecto.
 Herramientas usadas: Coubicación +
Equipos Virtuales + Tecnología de la
comunicación + Habilidades
interpersonales y de equipo +
Capacitación + Reuniones.
 Salidas: Evaluaciones de desempeño
del equipo + Solicitudes de cambios

Cierre
Gestión de los Recursos HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS:
I. PLANIFICAR LA II. ESTIMAR LOS
GESTIÓN DE LOS RECURSOS RECURSOS DE LAS ACTIVIDADES III. ADQUIRIR RECURSOS

Estructura de desglose de recursos Toma de decisiones

Matriz de asignación de
responsabilidades (RAM)
CRITERIOS
• Disponibilidad
• Costo
• Experiencia
• Capacidad
 RAM • Conocimiento
• Habilidades
• Actitud
• Factores
Internacionales

 Salida = Plan de gestión de riesgos

VII. CONTROLAR LOS RECURSOS V. DIRIGIR AL EQUIPO IV. DESARROLLAR EL EQUIPO

Análisis de datos
Gestión de conflictos Tecnologías de la comunicación
• Análisis de
alternativas Retirarse/Eludir
• Análisis Costo-
Beneficio • Portal compartido
Suavizar/ Adaptarse • Videoconferencia
• Revisiones del
desempeño • Conferencias de
• audio
Análisis de Consensuar/ Conciliar
tendencias • Correo
electrónico/chat
Inicio Forzar/ Dirigir
Planificación

Ejecución Colaborar/ Resolver

Monitoreo y Control

Cierre
 Objetivo: Definir la metodología que usaremos para planificar, los márgenes a considerar, la duración de las tareas, así como las acciones que
Gestión del Cronograma llevaremos a cabo para seguir, controlar y corregir las posibles desviaciones.

Inicio

Planificación

Ejecución

Monitoreo y Control

Cierre
 Objetivo: Consiste en estimar, presupuestar y controlar los costos de las actividades de modo que se complete el proyecto dentro del presupuesto
Gestión de los Costos aprobado.

Inicio

Planificación

Ejecución

Monitoreo y Control

Cierre
 Objetivo: Aumentar la probabilidad y el impacto de los eventos positivos y disminuir la probabilidad y el impacto de los eventos negativos en el
Gestión de los Riesgos proyecto.
III. REALIZAR EL ANALISIS
II. IDENTIFICAR CUALITATIVO
I. PLANIFICAR = Proceso iterativo para = Priorizar riesgos individuales,
= Definir como realizar las identificar riesgos individuales y evaluando la probabilidad de
actividades de gestión de riesgos fuentes de riesgos general, ocurrencia para concentrar
 Herramienta usada: RBS documentando sus esfuerzos en los riesgos de alta
características. prioridad.
 Herramientas usadas:  Herramientas usadas: Matriz
Tormenta de ideas / Técnica de probabilidad e impacto +
Delphi / Diagrama de
Ishikawa
IV. REALIZAR EL ANALISIS
 Salida: Registro de riesgos CUANTITATIVO
(lista de riesgos identificados = Analizar numéricamente el efecto
+ lista de respuestas combinado de los riesgos individuales y
potenciales) otras fuentes de incertidumbre para
cuantificar la exposición al riesgo del
proyecto.
 Herramientas usadas: Distribuciones
 Salida: Plan de gestión de de probabilidad / Análisis de
riesgos V. PLANIFICAR LA RESPUESTA sensibilidad / Modelado y simulación
= Desarrollar opciones, seleccionar estrategias y acordar
acciones para abordar la exposición general al riesgo.
 Herramientas usadas: VI. IMPLEMENTAR LA RESPUESTA
= Implementar los planes de respuesta a los
Estrategias para riesgos Estrategias para riesgos
negativos o amenazas positivos u oportunidades riesgos.
Evitar = Eliminar el riesgo Explotar = Asegurar que la
 Salidas: Solicitudes de cambio = Acciones
oportunidad se haga correctivas y preventivas recomendadas
Transferir = Trasladar el impacto Mejorar = Aumentar impactos
de la amenaza a un tercero positivos de una oportunidad
Inicio Mitigar = Reducir la probabilidad Compartir = Asignar parte de la VII. MONITOREAR
Planificación
de ocurrencia del riesgo propiedad de oportunidad a un = Monitorear los riesgos identificados. Evaluar la
tercero
Ejecución
efectividad del proceso de gestión de los riesgos.
Aceptar = Reconocer el riesgo y
no hacer nada
Acepar = No buscar la
oportunidad de manera activa
 Salidas: Solicitudes de cambio +
Monitoreo y Control
Actualizaciones a los planes y documentos
Cierre
 Objetivo: Asegurar que las necesidades de información del proyecto y de sus interesados se satisfagan gracias a la implementación
Gestión de las Comunicaciones de actividades diseñadas para lograr un intercambio eficaz de información.

I. PLANIFICAR II. GESTIONAR

= Desarrollar un enfoque y un plan = Garantizar que la recopilación, creación, distribución, almacenamiento,

apropiados para las actividades de recuperación, gestión, monitoreo y disposición final de la información sean
comunicación con base en las necesidades oportunos y adecuados para permitir un flujo eficaz y eficiente entre los
de información de cada interesado para interesados.
comunicarse de manera eficaz.  Herramientas usadas: Informes de desempeño del trabajo que miden y
 Herramientas usadas: Comunicación proporcionan el tipo de información y el nivel de detalle requerido por los
interactiva / tipo PUSH / tipo PULL interesados.
 Salida: Plan de gestión de las
comunicaciones
 Canales de comunicación:
(N x (N-1)) / 2

III. MONITOREAR
= Asegurar que se satisfagan las necesidades de información
del proyecto y de sus interesados para asegurar un flujo
optimo.
 Entrada: Registro de los incidentes que ayuda a controlar a
quién se encarga de resolver problemas específicos.
 Herramienta usada: Juicio de expertos para evaluar el
impacto de las comunicaciones y la necesidad de acción.

Inicio

Planificación

Ejecución

Monitoreo y Control

Cierre
 Objetivo: Identificar a las personas, grupos u organizaciones que pueden afectar o ser afectados por el proyecto, para analizar sus
Gestión de los Interesados expectativas e impacto. Son “Actores de Cambio”. La comunicación continua permite entender sus necesidades.

II. PLANIFICAR
III. GESTIONAR
I. IDENTIFICAR = Desarrollar un plan factible para involucrar a
los interesados (en base en sus necesidades, = Comunicarse con los
= Identificar periódicamente a los expectativas, intereses y potencial impacto) y interesados para satisfacer
interesados, analizar y documentar interactuar con ellos. sus necesidades,
información relativa a sus intereses,  Herramientas usadas: Matriz de evaluación permitiendo al PM
participación e influencia en el éxito de participación de los interesados: incrementar su apoyo y
del proyecto. minimizar su resistencia.
 Herramientas usadas: Modelos de Estrategias de gestión:
clasificación para evaluar como
puedan reaccionar o responder en Descripción de los Opciones para
diferentes situaciones , con el fin interesados gestionarles
de planificar como influir en ellos Interés bajo, es la fuente
para mejorar su apoyo. IV. MONITOREAR de requisitos principales
en el proyecto (influencia
Asegurarse que los
requisitos sean claros.
 Matrices poder/interés O alta), no es fácil trabajar Enviar reportes
poder/influencia O = Monitorear las relaciones, adaptar las con el

influencia/impacto estrategias y los planes de Saber por qué no apoya el

 Modelo de Prominencia involucramiento, para mantener o Interés alto, influencia alta, proyecto y centrar tu plan
no apoya el proyecto para gestionarle
 Salidas: Registro de los interesados incrementar la eficiencia de las atendiendo estas razones
actividades de participación de los Involucrarle en reuniones
interesados. Interés alto, influencia alta, de equipo, mantenerle
 Herramientas usadas: El PM usa apoya el proyecto informado e incluir la
información solicitó
sistemas de gestión de la información
para distribuirles información relativa Interés moderado,
influencia alta debido a Planificar reuniones
a los costos/avance del que ha identificado un periódicas con el para ver
cronograma/desempeño del proyecto. gran número de riesgos, si identifica otros riesgos
apoya el proyecto
 Salidas: Información de desempeño
Inicio
del trabajo / Solicitudes de cambio / Interés moderado, Planificar para buscar y
nervioso de completar sus enviar literatura relevante
Planificación Actualizaciones de los documentos actividades asignadas que le ayude
Ejecución del proyecto (registros de interesados
Monitoreo y Control y de incidentes).
Cierre

Gestión de las Adquisiciones
I. PLANIFICAR
= Identificar enfoque y proveedor.
Documentar decisiones de adquisición.
→ Entradas:
• Plan de Gestión de los Recursos =
recursos comprados o alquilados
• Plan de Gestión de la Calidad =
estándares y códigos aplicables
(licitaciones)
• Asignaciones del equipo =
habilidades, capacidades y
disponibilidad
• Hitos = entrega de resultados
• Requisitos = técnicos y no técnico
 Herramientas usadas:
• Investigación de mercado =
capacidades de la
industria/vendedores
• Analisis de HACER O COMPRAR =
retorno de inversión
• Criterios de selección de
proveedores = menor costo,
puntuación, costo vs calidad,
proveedor, presupuesto.
 Salidas:
• Plan de gestión de las
adquisiciones
• Estrategias de adquisiciones =
Inicio tiempo entrega, forma de pago
Planificación • Enunciados del
Ejecución trabajo/adquisiciones
Monitoreo y Control
• Estimación de costos
Cierre
Objetivo: Gestionar y controlar el proceso de compra/adquisición de productos/servicios externos al equipo de trabajo.
LOGISTICA = PLAZOS DE ENTREGA Y
UBICACIÓN FISICA
CONTRATO = ENTREGABLES Y
CADENA DE SUMINISTRO =
RESULTADOS ESPERADOS
ORDEN DE COMPRA = TERMINOS Y
PROCESO DE ADQUISICION DE
TERCEROS Y DISPONIBILIDAD
CONDICIONES
II. EFECTUAR
= Obtener respuesta de proveedores. III. CONTROLAR
Adjudicar contratos. = Gestionar relaciones de adquisición.
→ Entradas: Ejecución de contratos.
• Plan Gestión de las → Entradas:
Comunicaciones • Acuerdos = términos y
• Cronograma = fechas de condiciones
adquisición • Documentación de las
• Documentación de las Adquisiciones = enunciado,
adquisiciones = licitaciones, pago
enunciado del trabajo, costo • Datos de desempeño =
• Propuesta de los vendedores actividades y costos
→ Herramientas usadas:  Herramientas usadas:
• Publicidad = potenciales • Administración de
vendedores Reclamaciones = cambios
• Conferencia de oferentes = requeridos
entendimiento del encargo • Inspección = revisión de
• Evaluación de propuestas = entregables del trabajo
cumplimiento de requisitos realizado
• Habilidad de Negociación • Auditorías = revisión proceso
 Salidas: de adquisición
• Vendedores seleccionados  Salidas:
• Acuerdos = enunciado, • Adquisiciones cerradas =
cronograma, precio, garantía trabajo completado
• Actualizaciones: • Información de desempeño
 Línea base de Costos • Solicitudes de cambio
 Documentación de
Requisitos
 Objetivo: Satisfacer los objetivos de los interesados. Incorporar la política de calidad de la Organización. Implementa actividades de mejora de
Gestión de la Calidad procesos continuos.

Calidad Grado (meta,

(resultado,
conjunto de
≠ categoría
asignada) III. CONTROLAR
características) = Monitorear resultados de las actividades
I. PLANIFICAR II. GESTIONAR para evaluar desempeño y cumplimiento
= Identificar requisitos de calidad. = Convertir el plan en actividades de expectativas.
Documentar el proceso de cumplimiento ejecutables relacionadas a la política de → Entradas:
de requisitos. calidad. • Métricas de calidad = atributo del
→ Entradas: → Entradas: producto y proceso de
• Plan gestión de requisitos = • Mediciones control de calidad verificación
Enfoque = estándares de la organización • Docs. Prueba y evaluación =
• Matriz de trazabilidad de • Informe de riesgos objetivos de calidad logrados
requisitos = pruebas → Herramientas usadas:  Herramientas usadas:
requisitos ↔ entregables • Análisis CAUSA-RAIZ = motivo • Hojas de verificación = organizar
 Herramientas usadas: básico de la variación la recolección de datos
• Análisis COSTO-BENEFICIO = • Diagrama CAUSA-EFECTO = • Muestreo estadístico = toma de
fortalezas / debilidades ↔ ISHIKAWA ↔ causas por muestra (frecuencia y tamaño)
beneficio $ (rentabilidad) ramas separadas • Revisión desempeño = medir /
• Costo de la Calidad (COQ) = • Diagrama Afinidad = comparar / analizar métricas
prevención ↔ no deficiencias potenciales causas de defectos • Pruebas de producto = buscar
evaluación ↔ auditorías  Salidas: errores
fallas ↔ no conformidad • Informes de calidad  Salidas:
• Diagramas de Flujo = cadena • Actualizaciones Plan de • Mediciones control de calidad
de valor SIPOC Dirección: • Entregables verificados =
 Salidas:  Plan Gestión Calidad conformidad de entregables ↔
• Plan de gestión de calidad  Línea base alcance, Validar alcance
• Métricas de calidad cronograma y costos.

Inicio

Planificación

Ejecución

Monitoreo y Control

Cierre
Gracias