NIVEL DE COMPORTAMIENTO HUMANO DE LOS PACIENTES QUIRURGICOS ANTE EL TRATO BRINDADO POR EL PERSONAL DE SALUD EN

EL AREA QUIRURGICA

La génesis del comportamiento nace en la prehistoria
desde los cazadores y recolectores hasta inicio de la
civilización, en donde el hombre busca el reconocimiento
de su haber y tener como parte de su propia felicidad.
Lewis(1991), considera al comportamiento humano
como algo difícil sin embargo no lo es, el ser
humano es creativo, demuestra interés en aprender
sobre todo lo que lo rodea, y utilizarlo para su
supervivencia.
Jiménez(2000), el paciente quirúrgico es aquel que va hacer
sometido, esta siendo sometido o ya fue sometido a una
intervención quirúrgica y no solo afecta su aspecto
económico, sino familiar y de responsabilidades, así como
su parte emocional

En los centros de salud se observan pacientes con muchas horas de espera para ser atendidos quirúrgicamente, pero no solo pasa
en las instituciones publicas, también sucede en las instituciones privadas ya que tienen que esperar la carta aval, esta espera va a
producir exacerbación en el comportamiento tanto del paciente como de los familiares

Tal es el caso en el HJMV en donde los pacientes por alguna razón tiene que esperar para ser atendidos quirúrgicamente, por lo que algunos de ellos piensan que no se les
da el trato adecuado, sino que son tratados de forma indiferentes, sin pensar que se pueden tornar agresivos después de largas horas de espera así como tampoco se les
informa el por que de la espera o por que se omiten su cirugía, aunado a esta espera esta el déficit de insumos, la falla de agua en la institución y/o avería de la planta de
luz y los quirófanos contaminados. Por todo lo antes expuesto esta investigación se orienta en dar respuesta a las siguientes interrogantes.

¿Cuál es el comportamiento de los ¿Cómo es la atención que recibe el paciente ¿Qué comportamiento asumen los Pacientes Quirúrgicos
pacientes quirúrgico ante el trato que quirúrgico por parte del personal de salud que ante el trato brindado por el personal de salud del
le brinda el personal de salud del labora en el quirófano del hospital Dr. José hospital José María Vargas?
hospital Dr. José María Vargas? María Vargas?

Este trabajo se Justifica porque:

OBLIGA A LAS INSTITUCIONES Y A LOS PROFESIONALES QUE INTERACTÚAN EN LA

ATENCIÓN A LA SALUD A ENCONTRAR ALTERNATIVAS DE MEJORAMIENTO EN SU
SABER, EN SU PRÁCTICA Y EN LA FORMA DE ASUMIR LA RESPONSABILIDAD ÉTICA
QUE LES CORRESPONDE.
 CAPITULO II
Marco teórico

Masson(1998), define al HAYA, TÚPAC HUARI Y VENTURA

comportamiento como la forma de ser o (2016),“FACTORES MOTIVACIONALES
de reaccionar que tiene una persona QUE INFLUYEN EN LA PERCEPCIÓN DEL
ante una situación determinada, y PACIENTE SOBRE EL CUIDADO QUE
dependiendo de este comportamiento BRINDA LA ENFERMERA DE CENTRO
puede ser: pasivo, agresivo y seguro QUIRÚRGICO DEL HOSPITAL ALBERTO
LEOPOLDO BARTON THOMPSON”
GONZÁLEZ Y HERNÁNDEZ
Según Mosby (1998) el (2006),“RELACIÓN DE AYUDA COMO
paciente, es todo individuo HERRAMIENTA QUE UTILIZA EL
enfermo u hospitalizado que Factores que desencadenan el PROFESIONAL DE ENFERMERÍA EN
recibe un servicio sanitario. comportamiento ante una Bases legales: PACIENTES QUIRÚRGICOS EN LA
enfermedad: Art. 3 y 83 CRBV ETAPA PREOPERATORIA INMEDIATA
Espíritu de lucha Art. 27 del Código EN EL ÁREA DE PREANESTESIA DE LA
Evitación y negación Deontológico de Enfermería UNIDAD QUIRÚRGICA DEL HOSPITAL
Fatalismo o resignación VARGAS DE CARACAS”
Leddy y pepper (1985), refiere Preocupación ansiosa
que el usuario tiene el derecho Desamparo y desesperanza.
a recibir una mejor calidad de
atención posible fundada en
una sola base de conocimiento.
TORRES (2006). “COMPORTAMIENTO
DE LOS USUARIOS QUE ACUDEN A
Según Ortega (2003) define la LA UNIDAD DE LA EMERGENCIA DE
intervención quirúrgica como la ADULTO DEL HOSPITAL “JOSE
Teorías que sustentan la investigación:
rama de la medicina que ANTONIO VARGAS” DE LA OVALLERA.
CONDICIONAMIENTO OPERANTE DE SKINNER MARACAY”
comprende el cuidado pre, trans
TEORIA DE APRENDIZAJE SOCIAL DE BANDURA
y post operatorio del enfermo e
TEORIA DE H. PEPLAU
incluye como elemento principal
la intervención quirúrgica.
 REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION SUPERIOR
SERVICIO AUTONOMO HOSPITAL DE MARACAY
CORPORACION DEL ESTADO ARAGUA
ESPECIALIZACION: ENFERMERIA QUIRURGICA

NIVEL DE COMPORTAMIENTO HUMANO DE LOS PACIENTES

QUIRURGICO ANTE EL TRATO BRINDADO POR EL PERSONAL DE
SALUD EN QUIROFANO DEL HOSPITAL Dr. JOSE MARIA VARGAS

TUTORES:
AUTORAS:
MCs. LUISA PINTO
LCDA. RIOS MARYLIN
MCs. RUBEN MEDINA
MCs. RIVERO SULAIMA
MARACAY, ABRIL DEL 2019