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MOTIVACIÓN

Para la mejor En tal sentido, mediante el


comprensión de los manejo de la motivación, el
recursos humanos en el administrador puede operar
ámbito laboral, es estos elementos a fin de que
importante conocer las su organización funcione
más adecuadamente y los
causas que originan la miembros de ésta se sientan
conducta humana. El más satisfechos y logren su
comportamiento es realización; en tanto se
causado, motivado y controlen las otras variables de
orientado hacia objetivos la producción.
Frederick Winslow Taylor (20 de
marzo de 1856 - 21 de marzo de
1915) fue un ingeniero Industrial y
economista estadounidense, promotor
de la organización científica del
trabajo y es considerado el padre de la
Administración Científica. Sostenía
que el motivador primario de los
trabajadores era el dinero, por lo que la
productividad y eficiencia podían
aumentar si el pago se relacionaba con
metas de producción.
Para mejorar la productividad:
 Seleccionar trabajadores para la tarea.
 Observar su desempeño en la tarea y notar los elementos clave.
 Anotar el tiempo tomado en cada parte de la tarea.
 Identificar el método más rápido anotado.
 Capacitar a todos los trabajadores en el método más rápido y no permitirles que
hagan ningún cambio.
 Supervisar a los trabajadores y asegurarse que se cumple con el "mejor método".
 Pagar a los trabajadores en base a resultados- basarse en la teoría de la "economía
humana".
 Crear recompensas económicas
 Contratación de trabajadores hábiles y diestros.
 Realización de un análisis científico; estudiar las tareas detalladamente, su tiempo
de ejecución, etc
Abraham Maslow, psicólogo estadounidense (1908-1970)
se enfoco en el estudio de las necesidades psicológicas
(emocionales y mentales) de los trabajadores. Creía que
los trabajadores no eran motivados solamente por el dinero.
En el nivel más bajo de la
pirámide se encuentran
La teoría de la jerarquía de nuestras necesidades más
básicas, como alimentarse o
las necesidades identifica respirar. Cuando
5 niveles de necesidades, satisfacemos esas
desde el requerimiento de necesidades básicas, estamos
satisfacer las necesidades rellenando la base de la
fisiológicas básicas hasta pirámide, y solo al cubrir
esas necesidades podemos
la auto realización. subir al siguiente nivel,
donde se encuentran
las necesidades superiores.
1. Una persona que tiene hambre buscara alimentarse (comportamiento) motivado por el
hambre.
2. Una persona que no sabe que si su casa será embargada por no tener el dinero para
pagar sus deudas buscara maneras para generar dinero (comportamiento) motivado
por la estabilidad (necesidad).
3. Una persona que se siente incomoda, como si no perteneciera a su grupo familiar
buscara grupos de personas con los mismos gustos (comportamiento)motivado por el
sentido de aceptación (necesidad).
4. Una persona que no se siente valorizado o que no tiene suficiente reconocimiento por
parte de otros buscara formas de difundir su valor como por ejemplo subir fotos a sus
redes sociales (comportamiento) motivado por la necesidad de autoestima.
5. Una persona que siente que debe perseguir un proyecto personal, sin influencias de las
opiniones de los demás, buscara realizar actividades que lo llevaran mas cerca de su
objetivo.
Frederick Irving Herzberg (1923 -
2000) fue un renombrado
psicólogo que se convirtió en uno
de las personas más influyentes
en la gestión administrativa de
empresas.
Es especialmente reconocido por su
«Teoría del enriquecimiento
laboral» y la «Teoría de los dos
factores», también conocida como
la «Teoría de la motivación e
higiene»
 La satisfacción en el cargo es función del contenido o de las actividades retadoras y
estimulantes del cargo que la persona desempeña: son factores motivacionales o de
satisfacción.
 La insatisfacción en el cargo es función del contexto, es decir, del ambiente de trabajo,
del salario, de los beneficios recibidos, de la supervisión, de los compañeros y del
contexto general que rodea el cargo ocupado: son los factores higiénicos o de
satisfacción.
Los factores de motivación: se encuentran vinculados con aspectos más
profundos respecto del puesto específico que posee el individuo. La motivación
que brinda su atención es sustentable en el tiempo y a largo plazo,
permitiendo una familiarización de la persona para con la empresa de
magnitud significativa. Son:

 logros
 reconocimiento
 independencia laboral
 responsabilidad
 promoción
 crecimiento
 madurez
 consolidación
Los factores de higiene: engloban a todas las condiciones del ambiente en el
cual se mueve la persona. Apunta a las variables del contexto donde
desempeña tareas el trabajador. Son:

 sueldo y beneficios
 política de empresa y organización
 relación laboral
 ambiente físico
 supervisión
 status
 seguridad laboral
John Stacey Adams nació en 1925 en Bélgica.
Psicólogo que estudia la conducta en el lugar de
trabajo. Creo en 1965 la teoría de la justicia aplicada
bajo la consideración de la motivación en el trabajo que
defiende que la motivación es esencialmente un proceso
de comparación social en el que se tiene en cuenta el
esfuerzo y los resultados o recompensas recibidos por él
y se compara con los resultados y los esfuerzos
realizados por otros

Afirma que los individuos comparan sus recompensas


y el producto de su trabajo con los demás, y evalúan si
son justas, reaccionando con el fin de eliminar
cualquier injusticia. Cuando existe un estado de
inequidad que consideramos injusto, buscamos la
equidad. Si estamos recibiendo lo mismo que los
demás nos sentimos satisfechos y motivados para
seguir adelante, de lo contrario nos desmotivamos, o en
ocasiones aumentamos el esfuerzo para lograr lo mismo
que los demás.
Daniel H. Pink, autor americano
desafía la efectividad de los métodos
tradicionales de gratificación para
motivar a las personas en el s. XXI.
La teoría se basa en tres factores
innatos que conducen (motivan) a las
personas en el trabajo, colegio y vida
personal:

 Autonomía: auto suficiencia para


dirigir nuestras propias vidas.
 Maestría: auto mejoramiento para
aprender y crear cosas nuevas.
 Propósito: auto estima y el hacer lo
mejor por uno mismo.
FACTORES QUE FAVORECEN LA FACTORES QUE DIFICULTAN LA
MOTIVACIÓN MOTIVACIÓN

· Clara comprensión y conocimiento · Fuerte crítica hacia el trabajo.


del trabajo a desarrollar. · Escasa definición del trabajo a
· Proporcionar recompensas y desarrollar y de sus objetivos.
alabanzas. · Supervisión de las tareas no
· Facilitar tareas que incrementan el adecuada.
desafío, la responsabilidad y la libertad. · No dar respuesta sincera a las
· Animar y favorecer la creatividad. cuestiones planteadas.
· Involucrar a los voluntarios en la · Adoptar decisiones unilaterales.
solución de los problemas. · No estar dispuesto a aceptar nuevas
· Ayudar al desarrollo de habilidades ideas.
personales. · Ocultar la verdad.
· Indicar como el trabajo de los · No dar elogios por el trabajo bien
voluntarios contribuye al logro de los realizado.
objetivos de la organización. · Asignar trabajos aburridos o tediosos.
· Mediar en los conflictos que · Falta explicita de reconocimientos.
dificultan el desarrollo del trabajo. · Ausencia de comunicación entre los
· Tener los medios adecuados para diferentes niveles.
desarrollar las tareas eficazmente. · Sentimiento de no formar parte del
equipo.

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