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Organizacional Integrada
Por Carolina Nogueira, Deborah Oliveira,
Jonathan Teixeira, Lorena Albuquerque,
Luiz Neto e Tatiana Serique
Comunicação Organizacional
Integrada-Conceito
O que é comunicação organizacional integrada?
É toda e qualquer ação atividade, estratégia,
produto e processo tomado pela empresa ou
entidade para reforçar a sua imagem junto a
todos os seus públicos de interesse.
Opinião
pública
Acionista
Empresário
Políticos
Colaboradores
Consumidor
Comunicação Institucional
Tem o intuito de melhorar a imagem da empresa
perante a sociedade. Principais instrumentos:
Jornalismo Empresarial
Assessoria de Imprensa
Marketing Social
Responsabilidade Social
Balanço Social
Marketing Cultural
Publicidade Institucional
Identidade Corporativa
Comunicação Mercadológica
Tem objetivo de vender ou melhorar a imagem
dos produtos ou serviços da corporação.
Comunicação Administrativa
É responsável por transmitir os dados do âmbito
administrativo de uma organização para todos os
setores nos quais estes dados se mostram
pertinentes.
Comunicação Interna
É toda interação e a organização e seus
colaboradores. É vista como ferramenta
estratégica fundamental das organizações
Comunicação Organizacional
Integrada
Jornalismo -Conceito
• De acordo com o Guia do Estudante, revista eletrônica da editora
Abril, o “bacharel em Jornalismo trabalha na procura e na
divulgação de informações por meio de veículos de comunicação,
como jornais, revistas, rádio, TV e internet”.
• O relações-públicas trabalha
muito próximo do jornalista na
tarefa de lidar com o público e de
manter a imagem positiva da
organização.
• O ideal seria que o RP lidasse mais
com os processos do que com a
produção de conteúdo – este seria
trabalho do jornalista.
• Também caberia mais ao RP a
realização de eventos não- É comum aceitar como assessor
profissionais de uma ou outra área.
jornalísticos – como os eventos
beneficentes.
Jornalismo x Relações Pública
• Na prática, porém, os papeis se
misturam bastante.
• Dentre as atividades realizadas
pelos dois profissionais, incluem:
▫ clipping
▫ preparar pautas e press releases
▫ falar com jornalistas (follow-up)
▫ fazer relatórios
▫ marcar entrevistas/organizar
coletivas de imprensa
• É certo, contudo que o RP lida
melhor com as relações humanas.
Conclusão
• É difícil separar adequadamente as funções de cada
profissional na comunicação organizacional
integrada.
• Na prática, os papeis variam de instituição para
instituição, mas o estudo teórico de cada área nos
auxilia a entender o campo de trabalho de cada um.
• Em resumo, todos os profissionais de comunicação
devem fazer um esforço conjunto a fim de garantir a
boa imagem da organização para todos os seus
públicos.