Evolucion Planeacion Colombia

UNIVERSIDAD LIBRE DE COLOMBIA
SECCIONAL CALI
FACULTAD DE DERECHO Y CIENCIAS SOCIALES
CURSO: SOLUCION ALTERNATIVA DE CONFLICTOS
DOCENTE: CLAUDIA ISABEL MENDOZA R
2018
SOLUCION ALTERNATIVA DE CONFLICTOS
Unidad 1
Concepto de Alternativa y Solución
Teoría del Conflicto/ Definición/ Clases
Características/ Tipos/ categorías del Unidad 2
conflicto/autores/ Mapa de conflicto- M. A. S. C
Escalada del conflicto, conceptos asociados
al conflicto.
Tradicional
Justicia ´ Alternativa
MASC : La Conciliación
Constitucional y
Unidad 3 LA CONCILIACIÓN Marcos: Legal
Otros Mecanismos Alternativos de Solución de

de Conflictos - Definiciones y características: Definición: Ley 640/01
Arbitraje, Transacción, Mediación,
Amigable composición, Justicia de Paz, El Conciliador
y Negociación. Centros de Conciliación
Leyes, Decretos y técnicas sobre ellos Gestión Conflictos en Dcho
Familia, Civil y
Comercial
Exposiciones en Grupo (3)
Audiencias en vivo
Empecemos por definir las palabras componentes de nuestro curso:
SOLUCIÓN – ALTERNATIVA – CONFLICTO
S O L U C I Ó N:
 Medio, recurso, procedimiento, salida, tramitación, medida.

 Es la respuesta a un problema o a una situación difícil.-
 Hecho de resolver una duda o dificultad.
 Acción y efecto de resolver una duda o dificultad
La profesión del derecho y otras afines al quehacer social siempre estarán ligadas a dar
solución a las inquietudes, controversias, dudas, necesidades y/o conflictos que
surgen de nuestros “iguales” sean estos personas individuales, grupos, comunidades y
en general de la sociedad en la que nos movemos y vivimos.
A L T E R N A T I V O/A :
 Opción entre dos o mas cosas.

 Cada una de las cosas entre las cuales se opta.
 Que se dice, hace u ocurre alternándose sucesivamente.
 Se aplica a la opción o solución que puede elegirse
entre otras que se proponen.
 Se aplica a la manifestación cultural o artística, al
pensamiento, al modo de vida, etc., que se opone a
convencional o establecido y se presenta como una
opción distinta y nueva.
 Que permite elegir, que da una opción.
 Que es innovador, diferente pero cumple una función
equivalente y que da igual resultado.
CONTROVERSIA: Discusión, polémica, debate, litigio, altercación, argumentación.

La mirada detenida de estos conceptos nos lleva a concluir que las controversias
son el preámbulo de los conflictos.- Desde allí podemos manifestar que no
toda controversia es necesariamente un conflicto pero, si todo conflicto es
o fue una controversia.
Definición: Es aquella diferencia que surge entre dos “partes” por diferentes razones, asuntos, opiniones,
motivos, en sus formas de pensar, actuar, sentir, percibir o ver el mundo que nos rodea y que pueden
cuando no
son solucionados a tiempo desembocar en conflictos que pasan a ser resueltos por otro u otros, en un gran
porcentaje de manera impositiva.
Las controversias en su gran mayoría deberían ser resueltas por las partes en sí mismas o aún por
estas con la
ayuda o colaboración de un tercero (3º) facilitador que puede ser: Un mediador, conciliador, negociador,
arbitro o
amigable componedor, según cada caso, pero NO un Juzgador.
CONTROVERSIA CONFLICTO
El conflicto es un problema, un apuro,

La controversia es realmente una
es ya una confrontación.-
disputa, una discusión extensa o breve
Se dice que es lo más recio de
y detenida sobre o respecto de una
un combate.-
materia que surge por la forma o
Asunto que dejó de ser controversia y
manera de ser o de ver la situación,
pasó a un grado más complejo, más
cosa o asunto que se discute, bien
denso y sin que necesariamente
argumentada.-
exista violencia.-
Si una controversia se logra solucionar
Un conflicto podría desembocar en una
a tiempo no llega a ser conflicto.-
guerra (negativo) o en cambio
La controversia es inherente al o desarrollo social (positivo).
hombre. El conflicto es inherente al hombre.
Existirá siempre.-
Existirá siempre.-
Concluimos: Tanto las controversias como los conflictos son susceptibles de ser tratados (en lo
posible) a tiempo a fin de darles la mejor y más pronta solución para ambas partes.
Y cual es el tratamiento que se le puede dar a un conflicto?
Esta respuesta se relaciona con dos (2) acepciones aparentemente contradictorias:

Primero: El Conflicto es una situación favorable al desarrollo de la
sociedad.
Segundo: El Conflicto una situación problemática que incluye el
enfrentamiento entre dos partes.
El Conflicto entre dos (2) partes siempre nos parecerá negativo, así sea como competencia o
discusión extensa o breve pero profunda sobre una materia u objeto; sin embargo, hay que
tener en cuenta, que el conflicto más que una situación aleatoria, es un proceso de desarrollo
social.
Enfrentamiento y construcción, son dos caras de un mismo proceso, en el cual los individuos
ponen en juego sus distintas apreciaciones sobre la vida.
ACEPCIONES O CONCEPTOS DE CONFLICTO:
1) situación favorable al desarrollo de la sociedad. Proceso de

desarrollo social
2) una situación problemática que incluye el enfrentamiento

entre dos partes.
ENFRENTAMIENTO CONSTRUCCIÓN
Cuando una controversia se convierte o transforma en conflicto?
Cuando además de aparecer las diferencias de intereses, posiciones, opiniones o principios se

incluye el rompimiento temporal o definitivo de una relación. Relación que existe entre quienes
abordan o comparten una controversia.
Ese paso de controversia a conflicto algunas puede verse o percibirse de manera sutil (latente,
cíclico o encubierto), aunque en la mayoría de las veces es notorio por la razón principal: el
rompimiento de las relaciones entre las partes que tuvieron una discusión, diferencia o disputa
que ahora se torna problema, es decir, un conflicto.
Por esta razón no podemos dejar de hablar de conflicto al compartir ideas sobre de solución de
controversias y por esto abordaremos varios aspectos del conflicto, como el actor en el que se
convierten nuestras controversias por falta de soluciones.
- Palabras afines, similares, sinónimas a conflicto:

Diferencia, Problema, aprieto, apuro, trance, peligro, apremio,
Controversia, discusión, debate, litigio, polémica, argumentación.
- Palabras contrarias, antónimas y contrapuestas a conflicto

Tranquilidad, permanencia, seguridad, quietud, duración, firmeza, armonía, estabilidad, empatía,
PALABRAS SINONIMAS - AFINES – SIMILARES A CONFLICTO
Diferencia: discrepancia, disconformidad, divergencia, desacuerdo, oposición, incompatibilidad,

contradicción.-
Problema: dificultad, inconveniente, contrariedad, complicación, molestia.
Aprieto: conflicto, acoso, dilema.
Apuro: conflicto, aprieto, dilema.
Trance: peligro, problema.
Peligro: riesgo, ventura, contingencia, osadía, eventualidad
Apremio: urgencia, apresuramiento, premura, emergencia
Controversia: discusión, debate, litigio, polémica, argumentación
 CONFLICTO: Problema, dificultad, complicación.

ANTONIMAS, CONTRAPUESTAS, CONTRARIAS A CONFLICTO.-
Tranquilidad: calma, paz, silencio, orden.

Permanencia: duración, estabilidad, firmeza.
Seguridad: certeza, certidumbre, confianza.
Quietud: sosiego, tranquilidad, calma, serenidad.
Duración: estabilidad, firmeza, continuación, permanencia.
Firmeza: solidez, estabilidad, seguridad, consistencia.
Armonía: concordia, acuerdo, conformidad, arreglo.
Estabilidad: quietud, firmeza, seguridad, permanencia.
Empatía: capacidad de sentir y comprender las emociones ajenas como propias mediante un
proceso de identificación con el otro.
 NO ES CONFLICTO: Estabilidad, permanencia, armonía

INTERPRETACIONES DE CONFLICTO:
1) Una como problema, dificultad, complicación.

De donde derivan las palabras: diferencia, aprieto, apuro.
2) Otra como lucha. De donde se derivan las palabras:

Guerra, conflagración, antagonismo, disputa, choque, batalla, contienda, rivalidad.
Ambas acepciones que en uno y otro sentido están involucradas en las definiciones, pero
igualmente crean una serie de matices que producen discursos lógicos diferentes.
1ª PARTE:
CONCEPTOS / DEFINICIONES DE CONFLICTO.
El conflicto es el tábano del pensamiento, estimula nuestra percepción y nuestra memoria. Fomenta
la investigación, sacude nuestra pasividad de ovejas, incitándonos a observar y a crear... El conflicto
es el sine qua non de la reflexión inventiva. Jhon Dewey.
El conflicto es una forma de socialización pues ningún grupo grande o pequeño puede ser ni
enteramente homogéneo ni completamente armonioso... establece las barreras entre los distintos
grupos de un sistema social lográndose la vitalización de su conciencia y, por lo tanto precisándose la
identidad de cada uno de estos grupos dentro del sistema. Simmel

Los conflictos entre los grupos de una sociedad, así como dentro de ellos, pueden impedir que
los ajustes y las relaciones habituales sufran el empobrecimiento progresivo de su creatividad.
El choque de valores e intereses, la tensión entre lo que es y lo que algunos grupos piensan que
debe ser, el conflicto entre intereses creados, nuevos grupos y estratos que exigen participar en
el poder, la riqueza, el status, todo esto ha generado vitalidad. Lewis Coser.
Situación social, en la cual un mínimo de dos partes, pugna al mismo tiempo por obtener el
mismo conjunto de recursos escasos. Wallensteen
El conflicto es una forma de conducta competitiva entre personas o grupos. Ocurre cuando dos
o más personas compiten sobre objetivos o recursos limitados, percibidos como incompatibles o
realmente incompatibles. Boulding.
Situación en la que un actor (una persona, una comunidad, un Estado, etc.) se encuentra en
oposición consciente con otro actor (del mismo o diferente rango), a partir del momento en que
persiguen objetivos incompatibles (o éstos son percibidos como tales), lo que los conduce a una
oposición enfrentamiento o lucha.
Vicenc Pisas.
Oposición entre grupos e individuos por la posesión de bienes escasos o la realización de valores
mutuamente incompatibles. Raymond Aron.
Lucha expresada entre, al menos dos personas o grupos interdependientes que perciben
objetivos incompatibles, recompensas escasas, e interferencias del otro en realizar sus metas.
Hockery Wilmot.
El Conflicto como Problema es una “confrontación o enfrentamiento”

entre dos o más personas. Aparece por diferencias de intereses, posiciones
opiniones o principios e incluye el rompimiento temporal o definitivo de
una relación.
TIPOS DE CONFLICTOS:
 LATENTE o REAL: Según Rudolph J Rummel, desde la década del setenta hasta el año
1997,. Autor de más de 24 libros, uno de ellos con mayor resultado: “Understanding Conflict
and War”.- Habla del conflicto como el proceso de poderes que se encuentran y se equilibran y
lo denomina:
“Choque de Poder”.- Podrá ser latente o real según sus potencialidades, manifestaciones o
disposiciones.
 ABIERTO Y EXPLÍCITO O ENCUBIERTO:

El autor Morton Deutsch, uno de los profesores mas respetados en el mundo en el tema de
resolución de Conflictos, estudiando el conflicto por más de 50 años, hizo esta clasificación en
el año 2003.
 Los Autores Jhon Dollard y Neal Miller, trabajaron juntos en la U de Yale intentaron
integrar Conducta y Psicoanálisis del ser humano. Investigaron sobre teorías de la
personalidad y respecto de conflicto nos dejaron estas:
CATEGORIAS DEL CONFLICTO
 Aceptación-Aceptación
Opciones de cada una de
las partes son
atractivas
 Aceptación-Rechazo
Deseo de una sola de las

partes sobre una
opción
 Rechazo - Rechazo
Aversión entre las

partes
Otras tres (3)grandes categorías desde donde se ubica el conflicto:
• Una orientación psicológica: sitúa el conflicto en el nivel de las motivaciones y de las

reacciones individuales.
• Una orientación sociológica: sitúa el conflicto en el nivel de las estructuras y entidades

sociales fundamentalmente conflictivas.
• Una orientación psico-sociológica: sitúa el conflicto en el nivel de la interacción de las

variables del individuo y del sistema social.
Otras categorías de Conflictos dentro de los marcos
Nacionales e Internacionales
Según Vicenç Fisas (titular de la Cátedra UNESCO sobre Paz y Derechos Humanos de la
Universidad Autónoma de Barcelona, en su Artículo “Los conflictos de fin de siglo”).
Para el Project Ploughshares del Conrad College, en 1996 existían 40 conflictos mayores que
afectaban a 35 estados diferentes. 15 de estos conflictos estaban localizados en Asia, 14 en
África, 7 en Oriente Medio, 3 en América y uno en Europa. Todos ellos eran guerras civiles.
En su investigación el autor Vicenç Fisas, hace una clasificación de los conflictos

categorizándolos en tres (3) grandes grupos:
 Por el control del Estado

 Por la formación del Estado
 Por el fracaso del Estado
1) Por el control del Estado:

Están normalmente protagonizados por movimientos revolucionarios, campañas de
descolonización o por élites que se disputan el poder. El conflicto en el ex-Zaire sería un
ejemplo de este tipo. En algunas ocasiones, la religión (Argelia) y los intereses étnicos (Ruanda)
juegan un papel central. La mitad de los conflictos actuales podrían identificarse con este
apartado.
2) Por la formación del Estado:

Generalmente implican a regiones situadas dentro de un estado que luchan para lograr un
mayor grado de autonomía o una secesión. La etnicidad, la identidad comunitaria y la religión
también juegan un papel importante. Un 40% de los conflictos actuales son de este tipo, e
incluyen los casos del Sudán, India (por Cachemira), Sri Lanka (por los tamiles), Indonesia,
Filipinas y la antigua Yugoslavia.
3) Por el fracaso del Estado:

Vienen provocados por la ausencia de un control gubernamental efectivo. El fracaso más
importante es el de la incapacidad de proporcionar una seguridad humana mínima para los
individuos. Un 15% de los conflictos actuales son de este tipo, y Somalia sería una muestra
palpable de lo que ocurre cuando se juntan la pobreza, la ausencia de estructuras estatales y
la proliferación de armas ligeras.
Varios conflictos, no obstante, presentan elementos de dos (2 ) o tres (3) categorías a la vez,
como en Sudán, en Irán, Iraq o Filipinas.
Según Sahnoun, otro investigador (mencionado por Vicenç Fisas ) sobre conflictos, el los
clasifica en otras cinco (5) categorías, que son debidas a la suma de una multiplicidad de
factores:
1) Conflictos (crisis) producidos por el fracaso de procesos de integración en los intentos

de creación de Estados-Nación. Se caracterizan por la ausencia de factores de unificación
nacional, la ausencia de liderazgo y el monopolio del poder por parte de un grupo étnico (Chad,
Zaire, Sahel, Uganda, Ruanda, Burundi, Sri Lanka, Sierra Leona, etc.)
2) Conflictos (crisis)resultantes de la herencia colonial o de las dificultades de la

descolonización. Suelen haber disputas fronterizas y conflictos por la posesión de las tierras. Las
estructuras pueden ser de tipo feudal (Nigeria, Togo, cuerno de África, Cachemira, Cáucaso, etc.)
3) Conflictos que son legado de la Guerra Fría. De muy difícil gestión, o "intratables", en los que
siempre se da una gran acumulación de armamentos. Puede tomar la forma de guerra de
liberación (Angola, Mozambique, Camboya, El Salvador, Nicaragua, Vietnam, Afganistán, etc.)
4) Conflictos de carácter religioso. En la mayor parte de las ocasiones, son resultado de la

manipulación ejercida por líderes políticos o religiosos (Sudán, Líbano, Chipre, los Balcanes,
India, Filipinas, Irlanda del Norte, etc.)
5) Conflictos de carácter socioeconómico. La ausencia de democracia y la desigual distribución

de la tierra están en el fondo de la mayor parte de estos conflictos (Chiapas, etc.)
Los conflictos actuales podrían ser catalogados desde otra perspectiva compatible con las
anteriores como:
1) Conflictos de Legitimidad
2) Conflictos de Transición
3) Conflictos de Identidad
4) Conflictos de Desarrollo
1) Conflictos de Legitimidad:
Surgen como consecuencia de la falta de legitimidad de un régimen, la ausencia de participación
política y problemas en la distribución del bienestar. Son típicos en las "nuevas democracias"
(Haití, Guatemala, Perú, Paraguay, etc.)
2) Conflictos de Transición:
Se refieren a luchas entre fuerzas rivales, con diferentes intereses, para con el poder
provocar y realizar procesos de transición y cambio político.
3) Conflictos de Identidad:
Son conflictos que tienen como consecuencia la búsqueda de la protección de la propia
identidad. En sus raíces hay diferencias étnicas, tribales y lingüísticas dentro de "grupos
familiares" que han entrado en disputa. Han sido numerosos los casos de Europa Central y la
antigua URSS.
4) Conflictos de Desarrollo:
Son consecuencia del abismo entre ricos y pobres.
Características de los conflictos actuales:
1. El abandono por grandes las potencias.
2. Influencia determinante de los factores internos y locales.
3. Inseguridad ecológica.
4. Fragmentación: aparición de nuevos estados
5. Búsqueda de identidad
6. Extensión y manipulación de nacionalismo religiosos
7. División extrema en etnias, tribus, clanes

8. Fragmentación de las fuerzas políticas
9. Nuevos actores de conflicto: mafias, clanes, bandas paramilitares, guerrillas, etc.
10. Nuevos métodos: pillaje, rapiña, secuestro, etc.
11. Nueva estrategia: limpieza étnica, exterminio, genocidio.
12. Militarización de la sociedad
13. Proliferación de armas ligeras y de efecto indiscriminado
14. Aumento de refugiados- Desplazados.

1. El abandono por grandes las potencias:
Estos países van a la deriva y tienen un marco estatal muy debilitado. Al finalizar la Guerra Fría,
la URSS abandonó a muchos de sus satélites (Etiopia, Angola, Vietnam, Afganistán...), y
Occidente abandonó también a muchos de sus aliados en el Tercer Mundo, ya innecesarios
para sus fines estratégicos. La retirada de estas potencias militares, no siempre ha significado
volver a la paz, sino entrar en una nueva fase conflictiva.
Estos países tienen además unas características comunes:
• Están inmersos en una profunda crisis económica y el Estado no puede proporcionar casi nada,
ni los servicios mínimos
• No se atienden las reivindicaciones populares
• Se reprime a la disidencia política
• El tejido social está desmembrado
• La regresión económica comporta un hundimiento de los servicios públicos (salud, educación)
que favorece las lógicas de depredación de recursos, y en cierta manera una "bandización" de
los actores.
• Vuelven a aparecer grandes epidemias, como consecuencia de las insuficiencias en los
sistemas de salud o a la práctica desaparición o privatización de algunos de ellos. Las ONG
están supliendo las deficiencias de lo que debería ser la actuación pública.
2. Influencia determinante de los factores internos y locales.
Según Rufin : “Ha desaparecido el cemento totalitario que mantenía juntas a

comunidades muy divididas. La desintegración que sigue puede adoptar un cariz
nacional o étnico, según los casos. En el caso Yugoslavo, el debilitamiento de las
instituciones federales ha liberado las reivindicaciones de las naciones federadas.
Otros factores internos que determinan el estallido de estos conflictos son el abismo
entre la minoría rica y la inmensidad de pobres, la escasa y desigual distribución de
la tierra cultivable, la tensión demográfica (en algunos países) y la incertidumbre de
la juventud.
3. Inseguridad ecológica.
El agotamiento y el deterioro de los sistemas naturales se han convertido en un generador

importante de inseguridad y tensiones en muchas sociedades. La desertización, la erosión del
suelo, la deforestación y la escasez de agua son fenómenos que se producen por todas partes y
se traducen en una reducción del potencial de aumento en la producción de alimentos, un
empeoramiento en el campo sanitario o una habitabilidad limitada.
No olvidemos, que el bienestar de casi la mitad de la población mundial está directamente

vinculada a los recursos naturales locales, sea leña, carbón, paja o estiércol de vaca, y que
muchos de estos recursos se están agotando o degradando, lo que genera cada vez mayor
número de conflictos. Una severa escasez medioambiental agrava la pobreza de los grupos
marginales, fomenta grandes migraciones, enriquece a élites que especulan con los recursos y
mina la autoridad moral y la capacidad de gobernar del Estado. Casos de conflictos de origen
ambiental: Nigeria (con los ogoni), Sudán, Brasil y México, otros muchos casos.
4. Fragmentación: aparición de nuevos estados.

Se plantean entre sí numerosos contenciosos de población y de fronteras, con riesgo de
regionalizar el conflicto. Se ha roto el tabú de la inviolabilidad de las fronteras, y con una
frecuencia cada vez mayor se plantean propuestas de nuevos Estados y redefiniciones de
viejas y absurdas fronteras coloniales.
5. Búsqueda de identidad
La hacen diversos actores en un marco estatal débil, poco integrador o represor, cuando hay
comunidades que sufren desigualdades económicas, discriminación política, violaciones de los
derechos humanos o una presión ecológica. Los conflictos de identidad, que a veces también
son definidos como conflictos culturales, son especialmente intensos cuando los miembros de
un grupo temen que reconocer y garantizar la identidad de los otros pueda comprometer el
reconocimiento de la propia o una disminución de los privilegios ya adquiridos, o cuando se
pierde la confianza en las instituciones políticas. (la religión, la lengua, el territorio).
Continua Búsqueda de identidad
Asegurar la identidad de cualquier grupo resulta, por tanto, fundamental para resolver
pacíficamente los conflictos, suponiendo además, compartir el poder político y un
reconocimiento recíproco. Lamentablemente, la identidad de muchas personas no está
asegurada por el hecho de ser ciudadanos de un Estado, cuando éste no les reconoce sus
peculiaridades y derechos, sean lingüísticos, culturales o políticos.
Algunos de estos conflictos son calificados de "intratables", en los que las fuerzas convergentes
de la identidad (dogmatismo, fundamentalismo, exclusivismo) son mucho más fuertes que las
tendencias. El otro es identificado como una amenaza para nuestra identidad, sus propuestas
son deformadas, se instala el autismo, y el diálogo y la negociación se vuelve imposible.
6. Extensión y manipulación de nacionalismo religiosos
Los casos de Egipto, Irán, Sudán, Afganistán, Argelia, Arabia, Pakistán, Turquía o India,
nos indican que el auge de los nacionalismos religiosos puede ser una muestra del
desencanto hacia el nacionalismo laico surgido en el período descolonizador y sus
promesas nunca cumplidas de proporcionar bienestar, libertad y justicia social, una
respuesta rápida e irracional al malestar creado por la ferocidad del neoliberalismo
planetario, una reacción contra los efectos alienantes de la tecnología moderna a
gran escala, así como una respuesta negativa a los principios centrales del
modernismo occidental, como la ley laica, el escepticismo intelectual o la elección
moral individual, que para algunas sociedades con fuerte implantación islámica son
ideas responsables del declive moral de la sociedad.
7. División extrema en etnias, tribus, clanes.-
Está claro que en situaciones de conflicto armado o de desaparición de la autoridad del

estado, la gente busca seguridad recurriendo a formas de asociación más tradicionales,
desplazando sus lealtades desde el Estado a la identidad de grupo, e identificándose con lo
que está o siente más cercano y pueda darle protección, aunque sea un grupo muy reducido,
sea el clan, la tribu, la religión o un grupo político. Este proceso a menudo desemboca en la
competencia y el conflicto entre grupos, particularmente cuando los recursos son escasos.
Ello explica que muchos conflictos de hoy se definen más por sus afiliaciones étnicas,
religiosas o regionales, que por su ideología o planteamiento de clase.
En África, la raíz de muchos conflictos está en la misma naturaleza del Estado, que es
patrimonio personal del dictador y de su tribu. Estos dirigentes han instaurado un sistema de
gestión económica y financiera a base de prebendas y de practicar una cleptomanía en la
gestión pública.
Estos conflictos son extremadamente manipulables por algunos líderes populistas y
demagógicos.
8. Fragmentación de las fuerzas políticas

Muchas veces está organizado por la dirección política, que busca debilitar a la oposición
promoviendo rivalidades entre sus miembros. Además, los movimientos armados se dividen con
facilidad, perdiendo el control sobre sus tropas.
9. Nuevos actores de conflicto: mafias, clanes, bandas paramilitares, guerrillas, etc.

Estos grupos rechazan cualquier referencia a los derechos humanos, a la democracia o al
derecho humanitario. En muchas ocasiones, estos actores de violencia son jóvenes rebeldes
que actúan sin causa política ni disciplina, y que sobreviven gracias al poder de rapacidad
que les da la posesión de un arma. Los conflictos civiles de hoy muchas veces se presentan sin
ninguna cobertura ideológica o política. En otros contextos, la imposibilidad de salir de la
pobreza y la miseria empuja a numerosos jóvenes a participar en movimientos extremistas,
bandas callejeras o cárteles del narcotráfico.
10. Nuevos métodos: pillaje, rapiña, secuestro, etc.

Todos los medios valen, se practica una guerra total, sin tener en cuenta los
reglamentos internacionales. La violencia es en ocasiones el método escogido por algunos
actores para hacerse visibles y obtener por la fuerza bruta un reconocimiento desde el
exterior, aplicando la máxima de "doy miedo y se habla de mí, luego existo".
En estos conflictos suele desarrollarse una nueva lógica económica, en la que los
movimientos armados buscan formas muy pragmáticas de organización que les permitan
sacar ventaja de las condiciones locales y las sensibilidades internacionales, y de forma
particular de la ayuda humanitaria, que instrumentalizan a su antojo. No se trata ya de las
viejas figuras guerrilleras o combatientes, sino de actores indisciplinados que usan la fuerza
militar para sobrevivir en algunos casos y para imponer sus parcelas de poder y riqueza sobre
cualquier otra consideración política o social, aunque sea a costa de la predación continuada
sobre sus propios paisanos.
11. Nueva estrategia: limpieza étnica, exterminio, genocidio.
Las guerras civiles siempre son extremadamente pasionales y crueles, y van acompañadas
de terror. Se busca humillar al enemigo, descalificarlo moralmente, destruir sus señas de
identidad y sus símbolos culturales, sustituyéndolos por otros nuevos.
Manifiesta Debray:.. “ es necesario desfigurar al enemigo, moral y físicamente; erradicar el
mal; conseguir su capitulación espiritual; humillarlo y subyugarlo. La guerra civil es la religión
perseguida por otros medios; no sería tan implacable si no fuese una guerra santa, por los
dos bandos; y una guerra santa es una guerra caníbal, por definición. Una guerra clásica es
una guerra por imposición, que llevan a cabo generales y reclutas uniformados. Una guerra
civil es una guerra por vocación, que se hace con voluntarios y apóstoles, engalanados de
forma accesoria. Los jefes no tienen una cometida, sino una misión, con el Papa. Por eso las
armas de la propaganda tienen una importancia decisiva. La descalificación moral del
adversario, enemigo del género humano, presente en todos los conflictos, adquiere aquí una
radicalidad teológica...".
Continua…Nueva estrategia: limpieza étnica, exterminio, genocidio.
El objetivo de la guerra ya no es ganar, sino exterminar al enemigo. No hay proporción entre

los fines y los medios, y los prueba el que hay más ejecuciones en la retaguardia que
muertos en combate. No hay campo de batalla militar. Las ciudades, las casas, el hogar es ya
el nuevo escenario de la lucha cotidiana.
En ocasiones, el hambre no es el resultado final de una situación conflictiva, sino un
instrumento, un medio deliberado para desplazar o aniquilar a poblaciones enteras. En los
nuevos conflictos, los más débiles son también los más vulnerables. Este tipo de crueldades
quedan gravadas en la memoria histórica de la gente que las ha sufrido, y se transmite de
generación en generación, hasta que el pasado se hace presente.
12. Militarización de la sociedad

Es la consecuencia de haber estado luchando durante muchos años, creando una cultura y
una economía de guerra, que tienen tendencia a perpetuarse a si mismas. Esta militarización
conduce, entre otras cosas, a una intervención constante del Estado sobre la acción
humanitaria, con objeto de manipularla y sacarle beneficio.
13. Proliferación de armas ligeras y de efecto indiscriminado

La dispersión de 110 millones de minas antipersonal en estos países es sólo un ejemplo de la
herencia dejada por un comercio de armas descontrolado y fomentado por un reducido
número de países productores, que bajo el amparo del secretismo de este comercio han
alentado la proliferación de millones de artefactos destructivos en países que, una vez
terminada la guerra, servirán para fomentar la criminalidad y situar la violencia urbana en
cotas insoportables.
14. Aumento de refugiados

Al tratarse de conflictos internos, estos enfrentamientos producen una masa ingente de
personas desplazadas (en el interior del propio país) y refugiadas (cuando salen más allá de
la frontera), muy difícil de gestionar debido a su magnitud (más de 25 millones de refugiados
en la actualidad). Los campos de refugiados, además, se convierten en santuarios para
militares derrocados, guerrillas y bandidos, quienes controlan a la masa de refugiados e
impiden su retorno. Los santuarios humanitarios son bases de retaguardia abierta a la
guerrilla en un país vecino y que tienen una doble protección: la frontera y la presencia de una
masa de refugiados civiles que están mantenidos por la sociedad internacional. Esto permite
mantener un sistema económico muy eficaz para la guerrilla, que se nutre de lo suministrado
por las organizaciones humanitarias.
La ayuda internacional proporciona los medios para controlar eficazmente a la población

refugiada. Esto es especialmente dramático en el continente africano, que agrupa a la mitad
de los refugiados del mundo, y en donde el 2'5% de su población vive actualmente en el
exilio.
Los costos de la violencia generada por los conflictos

Recapitulemos sobre los tremendos costos que suponen los conflictos de hoy, para así evaluar
la rentabilidad de una buena política preventiva o una mejor capacidad de gestión de estos
conflictos en los momentos en que todavía son controlables. Estos costos pueden ser visibles o
invisibles:
1. Costo humanitario. El número de muertos, heridos, desplazados, refugiados, hambre...
2. Costo político. Pérdida de apoyo de la opinión pública mundial, desmantelamiento del

proceso democrático, desintegración del estado de derecho, corrupción política, instalación de
un clima político y moral de tipo Hobbesiano, reforzamiento de poderes extremistas...
3. Costos materiales y económicos. Coste de la maquinaria de guerra,

boicot comercial, pérdida de turismo, daños de la guerra, destrucción de la
infraestructura económica, desinversión financiera, desintegración del
sistema escolar, fuga de cerebros...
4. Costos ecológicos. Práctica de "tierra quemada", arrasamiento

provocado por los refugiados, minas antipersonal...
5. Costos sociales. Destrucción de familias y comunidades, orfelinatos de

guerra, víctimas de violaciones...
6. Costos culturales. Destrucción del patrimonio cultural, sufrimiento, muerte, desplazamiento

forzado de comunidades, pérdida de identidad durante largos períodos de refugiado,
substitución de la cultura de paz por una cultura de guerra, cinismo...
7. Costos psicológicos. El sufrimiento psíquico puede provocar nuevas violencias y reabrir viejas
heridas, espirales de violencia entre las partes en conflicto, degeneración debido al estrés,
enfermedades psíquicas (síndromes post-traumáticos y de catástrofe)...
8. Costos espirituales. Cambios en el sentido de la vida y de los valores, sentimientos de inanidad,

desconfianza, desesperación, venganza, odio...
Reflexión final:
Nosotros los seres humanos no somos robots y bajo esa premisa, nuestro
desarrollo emocional y nuestro cerebro debe conducirse hacia los
ideales de emancipación, bienestar y felicidad. El primer paso es
conocer los motivos que explican la existencia de los conflictos para
tratarlos desde lo personal y social en cada momento de nuestras vidas,
familias, ciudades, países, continente, universo.
Procuremos superar esta especie de fatalidad humana de recurrir a la
guerra y a la destrucción cruel para demostrar algo (a los demás o a uno
mismo) como consecuencia de no tratar, ni trabajar o contribuir en los
conflictos que a diario se nos presentan como individuos parte, de una
sociedad y país en busca de la convivencia pacífica.
SOLUCION ALTERNATIVA DE CONFLICTOS- MAPA CONCEPTUAL
S O C I E DA D
CULTURA
CONFLICTOS
CONSTRUCTIVAMENTE DESTRUCTIVAMENTE
PAZ VIOLENCIA
TEORIA PRACTICA DIRECTA ESTRUCTURAL SIMBOLICA
EJERCITO
C S ARMADA
O SOCIAL E
N Pacifismo, No Violencia, Pueden ser
T Desobediencia civil E INTERNA INTERNACIONAL
I X
T ESTATAL P Enfrenta a
U Estado de Dcho. R GRUPOS ARMADOS vs FUERZAS DEL ESTADO
Y E
E S Caso Especial
N EDUCATIVO A
Currículo N COLOMBIA
Pedagogía Este conflicto requiere ser superado
SOLUCION ALTERNATIVA DE CONFLICTOS- MAPA CONCEPTUAL
Se hace necesario y se requiere superar el conflicto de
COLOMBIA
REGULACION NEGOCIACION ACTORES
Instrumentos Jurídicos Políticas De Paz ESCENARIOS

D . I . H.
Se Manifiestan
ORIGEN
CONCEPCIÓN METODOS EXPERIENCIAS

PROCESO
TEORIA DEL CONFLICTO
¿CUÁLES SON LAS ACTITUDES EMOCIONALES QUE POSEEMOS PARA

MANEJAR EL PROBLEMA O CONFLICTO?
EL ESTILO OVEJA
C
O
 Quiere mantener la
M
P
relación a toda costa.
L
 Acepta y sigue adelante
A
 Habla dulcemente.
C
 Renuncia a sus intereses
I
para ser aceptado E
N
T
E
EL ESTILO ZORRO
D I S I M U L A D O R
•Quiere encontrar una solución rápida y negocia.

• Privilegia los resultados antes que los principios.
• Puede esperar para lograr sus intereses. 3
• Plantea las necesidades superficiales y del momento
EL ESTILO AVESTRUZ
EVITA
o Evita el peligro y la incomodidad.

o Oculta sus necesidades, percepciones y
sentimientos
o Se para y se va, o mira para otro lado o desvía la
atención.
o Se da por vencido diciendo que no tenía ningún
remedio
EL ESTILO TIBURÓN
Lo importante
es ganar
PELEADOR
Es rígido y Pone en contra

autoritario a los demás
para dividir las
opiniones
Generalmente
juzga a los demás
EL ESTILO BÚHO
Escucha Activamente
Soluciona tratando
No personaliza, de satisfacer la
separa el problema mayor parte de los
de la persona intereses
involucrados
Busca los puntos comunes
C O L A B O R A D O R
Momentos o Ciclo del Conflicto
1 2 3
CREENCIAS Y OCURRENCIA RESPUESTA FRENTE
CONVICCIONES DEL AL CONFLICTO
PERSONALES CONFLICTO De Competencia , de Negación,
sobre la vida y el mundo de En un espacio y tiempo de Evasión, de comodidad,
lo que es justo específicos con unos actores de colaboración
particulares
DE EMPEORAMIENTO
DEL CONFLICTO
RATIFICACION o NO CONSECUENCIAS DE
DE LAS CREENCIAS LA RESPUESTA
En mí, en la otra parte, en la DE ENFRIAMIENTO Personales, del entorno
comunidad y en terceros y de los espacios en los que
se participa
5 4
DE RESOLUCIÓN
DEL CONFLICTO
ESCALAMIENTO DEL CONFLICTO NO HAY CONTROL

TODO PUEDE
PASAR…
DESESPERANZA
EN LA SOLUCIÓN
TEMOR A
PERDER, ?????
CONFUSIÓN
El problema crece, aparecen cuentas
ANGUSTIA pendientes, los recursos de solución
PENSAMIENTOS
NEGATIVOS
se hacen invisibles.
TERQUEDAD La comunicación se rompe, no se escuchan, se

SE EXPRESA
LO QUE SE
evitan, se habla del problema con otros.
SIENTE
TENSIÓN
Se atacan entre si sin darse cuenta que han dejado el
NECESIDAD problema a un lado: ofensas, amenazas…
DE DEFENSA
La posición de las personas se hace más dura, cada uno alega por
lo que cree que es la verdad. La comunicación es confusa.
Las personas tienen una relación, con un objetivo en donde las metas son
incompatibles: surge un altercado, cada cual asume una posición
RESPUESTA FRENTE AL CONFLICTO

Es un estilo de afrontamiento de los conflictos, que es coherente con los valores y
creencias de quien responde, desarrollando una especie de hábito, de reacción frente a las
diferencias con los demás*.
MI MI PREOCUPACIÓN
ESTILO
PREOCUPACION POR LOS DEMAS
Muy alta Muy Baja Competidor

Si las personas con las que se
Muy Alta Muy Alta Negociador
poseen los problemas son muy
importantes, el estilo que
Baja Baja Evasor seguramente predominará será:
Baja Baja Cómodo -COLABORADOR
Alta Alta Colaborador
- NEGOCIADOR
Estilo de afrontar conflictos: *Folberg Joseph Working. Tipos de respuesta :Thomas y Kilman
NIVELES DEL CONFLICTO
Social
Interpersonal SI!! NO!
Intrapersonal Aquel que se produce entre
2 o más personas
Cuando hay un solo actor.
El hombre y el ambiente o
el hombre mismo
?¿
Familiar
Grupal Entre miembros de una
Entre miembros de grupos misma familia
Comunitario que podrán ser 2 más
Entre miembros de una miembros o partes
Comunidad (2 o más)
EL CONTEXTO DE INTERVENCIÓN DEL CONFLICTO
TIPOS DE CONTEXTOS A TRAVES DE LA INTERVENCIÓN FRENTE AL
CONFLICTO
OPCIONES CERRADAS
MANIPULACIÓN CONFRONTACIÓN
No claridad Claridad
sobre sobre
consecuencias consecuencias
sociales y legales sociales y legales
PROTECCIÓN EMPODERAMIENTO
La solución construida • Vivencia de poder personal frente al
se orienta a la protección manejo del conflicto
de víctimas- • Uso responsable del poder para influir
Versión de Justicia Social •Fuerza y persistencia en la acción
OPCIONES ABIERTAS
2ª PARTE
 Definición:
Los mecanismos alternativos de solución de conflictos (MASC´S) son Instituciones
Jurídicas que los ciudadanos tiene a su disposición para solucionar sus
CONFLICTOS, sin necesidad de acudir a un proceso judicial.
 Soporte Constitucional:
Según el Art 116 de la Constitución Política de Colombia: la ley puede atribuir de
manera transitoria la función jurisdiccional a particulares que obren como árbitros o
conciliadores .-
“Los particulares pueden ser investidos transitoriamente de la función de administrar
justicia en la condición de jurados en las causas criminales, conciliadores o en la de
árbitros habilitados por las partes para proferir fallos en derecho o en equidad, en los
términos que determine la ley”.-
 Soporte Legal:
Decreto 2651 de 1989, Ley 23 de 1991
Ley 270 de 1996 Art 8º, modificado por Ley 1285 de 2009,
Ley 446 de 1998, Art 3
Decreto 1818 de 1998
Ley 640 de 2001
Resolución 745 de 2001
Decreto 30 de 2002
Resolución 0198 de 2002
Circular 006 de 2007
Circular 007 de 2007
 Soporte Jurisprudencial:
C - 893 de 2001
C - 1195 de 2001
T - 446 de 2001
C - 917 de 2002
C - 543 de 2005
M A S C
o Son Instituciones Jurídicas.
o Son Formulas para lograr que se realice Justicia Alternativa, es decir
una Justicia diferente a la Justicia Ordinaria pero cumple una función
equivalente y con resultados.
Alternativo = Diferente
o Es una forma de administrar justicia
Son opciones institucionales y jurídicas de

solución de controversias, sin necesidad de
sentencias o fallos
judiciales.
Antecedentes históricos de los MASC
La alternatividad del derecho es un concepto surgido en la academia Italiana de los años 70´s.
Hace referencia a la utilización del derecho positivo vigente para fines diferentes de la
consolidación de la clase dominante que fue la que lo creo.
Los MASC en América Latina
Según el autor Bergalli, fueron los abogados los que legitimaron estas
DERECHO instituciones jurídicas. Es decir, que fue a raíz de estos servicios legales que
ALTERNATIVO se busco resolver los conflictos que el estado colombiano no había resuelto
como consecuencia de la inoperancia institucional y judicial en la que estaba
sumida América latina.
,
El derecho es un medio, y es la sociedad

la que participa en su construcción.
Primeras reformas a la justica en América Latina a

principios de los 80´s.
Necesidad de un derecho menos
formalista y más acorde con la
realidad social.
En Colombia
La necesidad de reconstruir la sociedad,

desestructurada y con altos índices de conflictividad
(Cultura solución violenta a los conflictos)
Ley 23 de 1991 (Amplio el espectro de

administración de justicia en Colombia)
Situación de la justicia en Colombia
La Justicia en Colombia se ha caracterizado por una baja

calidad del servicio, congestión e inequidad en el acceso.
Las razones son:
Excesivo formalismo Escaso reconocimiento

para acceder a la social a la función Corrupción judicial
justicia. jurisdiccional
Carencia de recursos Falta de normas

técnicos en los Falta de Juzgados más ágiles
Juzgados
CAUSAS DE SURGIMIENTO DE LOS MASC EN COLOMBIA
•Transformaciones económicas y políticas

Aumento de las
desigualdades
• Falta de legitimidad en la justicia colombiana.
sociales
• Poder judicial no independiente. Es decir,

interferido por la Política.
Aumento población
• Altos índices de corrupción excluida
• Ausencia de contenido social en el Derecho
•Cultura de judicialización de los conflictos Se multiplican las

tensiones y
contradicciones
•Inoperancia Judicial
Congestión Judicial
OBJETIVOS QUE BUSCAN LOS MASC’S
1. Mitigar la congestión de los juzgados y tribunales;
2. Reducir el costo de acceso a la justicia;
3. Disminuir la demora en los trámites judiciales;
4. Incrementar la participación ciudadana en el proceso de administración de justicia;
5. Facilitar a la sociedad formas efectivas y dinámicas de resolución de conflictos;
6. Facilitar el acceso a la justicia y
7. La restitución progresiva de la credibilidad de los ciudadanos a la justicia del estado.

Instrumentos de
Herramientas Desjudicialización
de descongestión
CARACTERISTICAS DE LOS MASC’S
Técnicas de
Negociación
Medios de solución Mecanismos alternos

pacífica de conflictos solucionar conflictos
CUANTOS Y CUALES SON LOS M A S C
Conciliación
Arbitraje
Mediación Negociación
Amigable Transacción
Composición
Justicia de Paz
Conciliación:
• La conciliación es un mecanismo de resolución de conflictos a través del cual, dos o más
personas gestionan por si mismas la solución de sus diferencias, con la ayuda de un tercero
neutral calificado denominado “conciliador” (Art. 64 Ley 446 de 1998)
La conciliación es una negociación asistida, donde las partes buscan dar una solución
satisfactoria permitiendo, en forma concertada, la intervención de un tercero, que tenga la
capacidad de proponer fórmulas conciliatorias, fomentado en todo el momento del proceso
la comunicación entre las partes, valiéndose del lenguaje, tanto verbal como no verbal, y
del manejo racional de la información, tratando de llegar a sus verdaderos intereses
(Verdad Real).
Características fundamentales de la conciliación
Sentencia C-893/01
1)La conciliación es un mecanismo de acceso a la administración de justicia.
2) La conciliación es un mecanismo alternativo de solución de conflictos que puede realizarse por fuera
del proceso judicial o en el curso del mismo.
3) Es una forma de resolver los conflictos con la intervención de un tercero que al obrar como incitador
permite que ambas partes ganen mediante la solución del mismo, evitado los costos de un proceso
judicial.
4) La función del conciliador es la de administrar justicia de manera transitoria, mediante habilitación de

las partes, en los términos que determine la Ley.

Sentencia C-893/01
5) Es un acto que contiene un Acuerdo o decisión final que el conciliador avala mediante un
documento denominado “Acta de conciliación” o “Constancia de no acuerdo”, cuyo contenido tiene la
fuerza vinculante de una sentencia judicial y
presta mérito ejecutivo (art. 66, Ley 446 de 1998).
6) La conciliación es un mecanismo excepcional, porque dependiendo de la naturaleza jurídica del
interés afectado, sólo algunos de los asuntos que podrían ser sometidos a una decisión
jurisdiccional, pueden llevarse ante una audiencia de conciliación.
7) Finalmente, la conciliación es un mecanismo voluntario, privado y bilateral de resolución de
conflictos, mediante el cual las partes acuerdan espontáneamente la designación de un 3º.
conciliador que las invita a exponer sus puntos de
vista y diriman su controversia.
Sentencia C-893/01
8) Solemne: por cuanto la ley exige la elaboración de un acta de conciliación

con la información mínima establecida en el artículo 1 de
la Ley 640 de 2001.
9) Acto nominado: porque existen normas claras y precisas que regulan la
conciliación como MACS que la diferencian de otras como la mediación
o la amigable composición que no se encuentran reguladas
ampliamente en la Ley.
10) Conmutativa: porque las obligaciones que surgen del acuerdo
conciliatorio son claras, expresas y exigibles; no admite obligaciones
aleatorias o imprecisas.
VENTAJAS DE LA CONCILIACIÓN
 Libertad de acceso: Las personas pueden acudir libremente.
 Satisfacción: La mejor solución a un conflicto es aquella que las mismas partes han
acordado.
 Efectividad: Una conciliación tiene plenos efectos legales para las partes.
 Ahorro de tiempo: mediante la conciliación las personas solucionan sus conflictos de una
forma más rápida en comparación con la duración de los procesos judiciales en Colombia.
 Ahorro de dinero: Las partes se ahorran los costos que implica un largo proceso judicial.
OBJETIVOS DE LA CONCILIACIÓN
• Garantizar el acceso a la Justicia.
• Promover la participación de los individuos

en la solución de sus controversias.
• Estimular la convivencia pacífica.
• Facilitar la solución de los conflictos

sin dilaciones injustificadas.
• Descongestionar los despachos judiciales.

PRINCIPIOS DE LA CONCILIACIÓN
 Gratuidad: Ley 640 de 2001, artículo 4°, dispone que los trámites de conciliación que se
celebren ante los funcionarios públicos facultados para conciliar, o los consultorios jurídicos de
las facultades de derecho y de las entidades públicas, deben ser gratuitos.
 Confidencialidad: En la conciliación, la información que las partes revelan en la audiencia es
confidencial y reservada; así, ni el conciliador ni las partes podrán revelar o utilizar dicha
información en otros espacios.
• Buena Fe: Implica el deber de las partes conciliantes de mostrar durante el desarrollo del
proceso de Conciliación una conducta leal y honesta. Las partes han de abstenerse de
engañar para obtener un acuerdo pues si este resulta fruto de aquel se desviara el
proceso de conciliación de su fin natural cuales de restablecer la paz social con justicia.
• Legalidad: Se refiere a que, los acuerdos a los que llegan los conciliantes, es decir, el
acto jurídico por el cual las partes ponen fin a su conflicto, esté de conformidad con el
ordenamiento jurídico y no contravenga el orden público y las buenas costumbres.
• Celeridad: Este principio es trascendental pues “Justicia tardía, no es Justicia”, se busca con
este principio que los conciliantes arriben a un acuerdo inteligente con el que ponen fin a su
conflicto en el menor tiempo posible, rápido y si se presenta un impase insalvable las partes o el
conciliador deben dar por concluido el proceso de conciliación con el fin de evitar el desgaste de
tiempo, costo económico y psicológico innecesario.
• Veracidad: Implica que todo aquel que participa en un proceso de Conciliación debe dirigir su
actuar por el camino limpio de la verdad, de lo autentico. Las partes, están obligadas a
proporcionar información verdadera, autentica y no falsa, decir la verdad, sobre el origen,
causas, consecuencias del conflicto así como de los intereses reales.
• Neutralidad: El principio de neutralidad esta dirigido exclusivamente al conciliador, La
neutralidad es un rasgo distintivo del conciliador, en virtud de este principio el conciliador ha de
ser un tercero ajeno a los conciliantes.
• Imparcialidad: La imparcialidad es una característica del conciliador, implica el deber del

conciliador hacia los conciliantes de despojarse de favoritismos o prejuicios durante el desarrollo
del proceso de conciliación, con el fin de no perjudicar o favorecer a uno de los conciliantes.
No solo debe ser imparcial sino debe parecerlo.

REQUISITOS PARA CONCILIAR
a) Capacidad para conciliar
b) Conflicto susceptible de transacción
c) Animo conciliatorio
CONFLICTOS CONCILIABLES
Art. 65 L 446/98 y art. 19, L 640/01
Cuando el problema se puede

solucionar con dinero,
TRANSIGIBLES
bienes o disponiendo de derechos
La ley permite se retire una acción

legal que se había iniciado para
solucionar el mismo asunto. DESISTIBLES
O por la solución las partes no
inician una acción legal.
Limites de la Conciliación
* Derechos fundamentales
* Derechos que afecten a terceros
* Orden público
* Asuntos constitucionales
* Asuntos tributarios
* Asuntos administrativos
* Cosa juzgada (Familia)
* Acciones penales
Asuntos o materias excluidos de la conciliación
1. Las situaciones de orden público o interés público;

2. Las que versen sobre objeto o causa ilícitos;
3. El derecho sustancial de un incapaz;
4. El derecho de la parte capaz que no tenga facultad dispositiva;
5. La acción penal oficiosa;
6. La validez o nulidad del vínculo matrimonial, a menos que se confirme el vínculo;
7. Las cosas que están fuera del comercio;
8. Los derechos personalísimos;
9. Los derechos derivados de la patria potestad;
10. Los derechos consagrados en los atributos de la personalidad;
11. La sucesión de una persona;
12. Los alimentos futuros, sin permiso del juez;
13. Los derechos ajenos o que no existen;
14. Los bienes de uso público;
15. Lo que sea contrario a la moral o las buenas costumbres;
16. La declinación de la jurisdicción que corresponda;
17. Los derechos ciertos e indiscutibles.
18. Los derechos intransferibles y los que la ley especial declare intransferibles (8, L 640/01);
Clases de conciliación
Ley 640 de 2001 artículo 3°
Judicial: si realiza dentro de un proceso judicial. Audiencia Artículo 101 código procedimiento civil.
Extrajudicial, si se realiza antes (prejudicial) o por fuera de un proceso judicial.
Igualmente, la conciliación puede ser en Equidad o en Derecho.
 CONCILIACIÓN EN EQUIDAD: la solución al conflicto se da por razones de equidad, igualdad

y equilibrio, que son más de tipo social subjetivo y permiten llegar a una buena solución del
conflicto.
 CONCILIACIÓN EN DERECHO: se funda en las reglas jurídicas aplicables a cada caso
concreto.
Judicial Obligatoria
CONCILIACIÓN EN DERECHO
Obligatoria
Extrajudicial
Voluntaria
CONCILIACIÓN EN EQUIDAD

Evolucion Planeacion Colombia

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UNIVERSIDAD LIBRE DE COLOMBIA

FACULTAD DE DERECHO Y CIENCIAS SOCIALES

CURSO: SOLUCION ALTERNATIVA DE CONFLICTOS

DOCENTE: CLAUDIA ISABEL MENDOZA R

Otros Mecanismos Alternativos de Solución de

 Medio, recurso, procedimiento, salida, tramitación, medida.

 Opción entre dos o mas cosas.

CONTROVERSIA: Discusión, polémica, debate, litigio, altercación, argumentación.

El conflicto es un problema, un apuro,

Y cual es el tratamiento que se le puede dar a un conflicto?

Esta respuesta se relaciona con dos (2) acepciones aparentemente contradictorias:

1) situación favorable al desarrollo de la sociedad. Proceso de

2) una situación problemática que incluye el enfrentamiento

Cuando una controversia se convierte o transforma en conflicto?

Cuando además de aparecer las diferencias de intereses, posiciones, opiniones o principios se

- Palabras afines, similares, sinónimas a conflicto:

- Palabras contrarias, antónimas y contrapuestas a conflicto

PALABRAS SINONIMAS - AFINES – SIMILARES A CONFLICTO

Diferencia: discrepancia, disconformidad, divergencia, desacuerdo, oposición, incompatibilidad,

 CONFLICTO: Problema, dificultad, complicación.

ANTONIMAS, CONTRAPUESTAS, CONTRARIAS A CONFLICTO.-

Tranquilidad: calma, paz, silencio, orden.

 NO ES CONFLICTO: Estabilidad, permanencia, armonía

1) Una como problema, dificultad, complicación.

2) Otra como lucha. De donde se derivan las palabras:

CONCEPTOS / DEFINICIONES DE CONFLICTO.

CONCEPTOS / DEFINICIONES DE CONFLICTO.

El Conflicto como Problema es una “confrontación o enfrentamiento”

 ABIERTO Y EXPLÍCITO O ENCUBIERTO:

CATEGORIAS DEL CONFLICTO

Deseo de una sola de las

Aversión entre las

Otras tres (3)grandes categorías desde donde se ubica el conflicto:

• Una orientación psicológica: sitúa el conflicto en el nivel de las motivaciones y de las

• Una orientación sociológica: sitúa el conflicto en el nivel de las estructuras y entidades

• Una orientación psico-sociológica: sitúa el conflicto en el nivel de la interacción de las

En su investigación el autor Vicenç Fisas, hace una clasificación de los conflictos

 Por el control del Estado

1) Por el control del Estado:

2) Por la formación del Estado:

3) Por el fracaso del Estado:

1) Conflictos (crisis) producidos por el fracaso de procesos de integración en los intentos

2) Conflictos (crisis)resultantes de la herencia colonial o de las dificultades de la

4) Conflictos de carácter religioso. En la mayor parte de las ocasiones, son resultado de la

5) Conflictos de carácter socioeconómico. La ausencia de democracia y la desigual distribución

1. El abandono por grandes las potencias.

2. Influencia determinante de los factores internos y locales.

4. Fragmentación: aparición de nuevos estados

6. Extensión y manipulación de nacionalismo religiosos

7. División extrema en etnias, tribus, clanes

8. Fragmentación de las fuerzas políticas

9. Nuevos actores de conflicto: mafias, clanes, bandas paramilitares, guerrillas, etc.

10. Nuevos métodos: pillaje, rapiña, secuestro, etc.

11. Nueva estrategia: limpieza étnica, exterminio, genocidio.

12. Militarización de la sociedad

13. Proliferación de armas ligeras y de efecto indiscriminado

14. Aumento de refugiados- Desplazados.

2. Influencia determinante de los factores internos y locales.

Según Rufin : “Ha desaparecido el cemento totalitario que mantenía juntas a

El agotamiento y el deterioro de los sistemas naturales se han convertido en un generador

No olvidemos, que el bienestar de casi la mitad de la población mundial está directamente

4. Fragmentación: aparición de nuevos estados.

Continua Búsqueda de identidad

6. Extensión y manipulación de nacionalismo religiosos