Konsep Manajemen Risiko

Asklin Kabupaten Bogor

L/O/G/O
Bogor Valley Hotel, 9 & 10 Pebruari 2019
 Arihni Supriati, SKM. M.Epid
Widyaiswara Muda
BBPK JAKARTA

Kulon Progo, 5 Mei 1967

Cibinong, Bogor, Jawa Barat
Hp : 081301329459
e-mail : arihnisupriati@gmail.com
L/O/G/O
KONSEP
HAZARD & RISK
(Bahaya) (Risiko)
Hazard / Bahaya:

–Sesuatu yang berpotensi

menyebabkan cedera, kerugian,
kerusakan
–A chemical, physical, or biological
agent or a set of conditions that
has the potential to cause harm
 Risiko :
Kerugian yang mungkin terjadi pada suatu
satuan waktu atau kegiatan.
 Contoh Bahaya & Risiko
No Bahaya Contoh Risiko
1 KIMIA Reagen, Keracunan
Cairan pembersih Iritasi
Klorin
2 FISIK Kebisingan Ketulian
Panas
Getaran
3 BIOLOGI Mikroorganisme Penyakit Infeksi menular
Toksin Alergi
Alergen
4 KONDISI Ergonomi Kekakuan sendi
Skoliosis,

Tidak terjadi KLB

kekebalan
kelompok

6
Manajemen risiko

Proses mengenal, mengevaluasi,

mengendalikan, meminimalkan risiko
dalam suatu organisasi secara
menyeluruh
 Manajemen risiko
adalah pendekatan proaktif untuk
mengidentifikasi, menilai dan menyusun prioritas
risiko, dengan tujuan untuk menghilangkan atau
meminimalkan dampaknya.

The Joint Commission on Accreditation of Healthcare

Organizations/JCAHO :
Manajemen risiko adalah kegiatan berupa
identifikasi dan evaluasi untuk mengurangi risiko
cedera dan kerugian pada pasien, karyawan,
pengunjung dan organisasinya sendiri.

8
 Risiko di Pelayanan Kesehatan

• Risiko klinis adalah semua isu yang dapat

berdampak terhadap pencapaian
pelayanan pasien yang bermutu tinggi,
aman dan efektif.

• Risiko non klinis/corporate risk adalah

semua hal yang dapat berdampak terhadap
tercapainya tugas pokok dan kewajiban
hukum dari pemberi pelayanan kesehatan.
9
 Lingkup Manajemen Risiko
1.Risiko terkait pelayanan pasien atau
kegaitan pelayanan kesehatan
2. Risiko terkait petugas klinis pemberi
pelayanan
3. Risiko terkait petugas non klinis pemberi
pelayanan
4. Risiko terkait tempat pelayanan
5. Risiko Finansial
6. Risiko lain di luar lima risiko di atas
10
 1. Risiko terkait pelayanan pasien atau
kegiatan pelayanan kesehatan)

Adalah risiko yg mungkin dialami oleh pasien atau sasaran

kegiatan UKM, atau masyarakat akibat pelayanan yg
disediakan FKTP.
Contoh:
- Pasien mengalami salah pemberian obat,
- Pasien dioperasi salah sisi, diberi antibiotika ketika tidak
membutuhkan antibiotika
- KLB PD3I akibat target cakupan tidak tercaai, rantai dingin
vaksin tidak memenuhi kaidah),
- Kejadian diare pada balita akibat PMTdi posyandu yang tidak
higienis,
- Masyarakat keracunan terkena asap fogging,
 2. Risiko terkait petugas klinis pemberi
pelayanan

Adalah risiko yg mungkin dialami oleh petugas

klinis ketika memberikan pelayanan.
Contoh
- Dokter tertular infeksi dari pasien,
- Perawat tertusuk jarum suntik, dsb
 3. Risiko yang terkait petugas non klinis

Adalah Risiko yang mungkin dialami petugas non klinis

Contoh:
- Petugas laundry tertular infeksi dari linen yang dicuci,
- Petugas cleaning service tertusuk jarum dsb
- Petugas fogging keracunan
 4. Risiko terkait sarana tempat
pelayanan

Adalah risiko yang dialami oleh petugas, pasien, sasaran

kegiatan pelayanan, masyarakat, maupun lingkungan
akibat fasilitas kesehatan.
Contoh:
-Pasien tertimpa tabung oksigen yang tanpa pengaman,
-Balita terjatuh ketika ditimbang di posyandu karena tidak
dilakukan pengecekan pada dacin
-Limbah infeksius tidak dikelola dengan baik
 5. Risiko Finansial

Adalah risiko kerugian finasial yang mungkin dialami oleh

FKTP akibat pelayaan
Contoh:
-Pasien tidak bayar,
-Klaim tidak dibayar,
 6. Other risks (Risiko lainnya)

Adalah risiko lain yg tdk termasuk pada lingkup

risiko 1 sd 5 yang sudah dibahas
Contoh :
-Ambulans mengalami kecelakaan,
Proses /Tahapan manajemen risiko

A. Menetapkan lingkup
Manajemen risiko
Kajian risiko (risk assessment)

B. Identifikasi risiko
Monitoring,
Komunikasi audit
dan dan
Konsultasi C. Analisis risiko Tinjauan
pd (review)
stakeholders Dukungan
D. Evaluasi risiko internal

tdk
ya

Tindakan/treatment
terhadap
risiko
 Lingkup Manajemen Risiko
1.Risiko terkait pelayanan pasien atau
kegaitan pelayanan kesehatan
2. Risiko terkait petugas klinis pemberi
pelayanan
3. Risiko terkait petugas non klinis pemberi
pelayanan
4. Risiko terkait tempat pelayanan
5. Risiko Finansial
6. Risiko lain di luar lima risiko di atas
18
 FORMAT REGISTER RISIKO
No Pelayan Risiko yang Kegawat Probabi Tingkat Penyeba Akib Pencegah Upaya Penanggu Pelapor
an/unit mungkin an/damp litas keparah b at an risiko penangan ng jawab an jika
kerja terjadi ak an risiko terjadin an jika (PIC) terjadi
(severity) (sangat ya terkena paparan
(1-5) tinggi, risiko
(1-5) tinggi,
sedang,
rendah)
TERIMA KASIH
L/O/G/O
dr. Dwidea Yuliana - WI BBPK Jakarta 20