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PROCESO DE

ADMINISTRACIÓN
ESTRATÉGICA.
ESTE PROCESO CONSTA DE SEIS PASOS E INCLUYE LA PLANEACIÓN
ESTRATÉGICA, SU IMPLEMENTACIÓN Y LA EVALUACIÓN.
PASO 1: Establecer la misión, los
objetivos y los valores.
 La misión determinada lo que la organización es y lo
que tiene que hacer para cumplir con la visión. La
misión debe definir:
 En qué negocio se ubica la empresa u organización.
 Cuáles son los objetivos a alcanzar en cada una de las
áreas, y cuáles son los factores clave para el éxito de
la empresa.
 Cuáles son los valores que van a regir los actos
empresariales para lograr alcanzar la visión y el
cumplimiento de objetivos.
EJEMPLO: MISIÓN DE POLICÍA NACIONAL.

 La Policía Nacional es una institución estatal de carácter


civil, armada, técnica, jerarquizada, disciplinaria,
profesional y altamente especializada, cuya misión es
atender la seguridad ciudadana y el orden público, y
proteger el libre ejercicio de los derechos y la seguridad de
las personas dentro del territorio nacional.
PASOS 2 Y 3 : Hacer un análisis externo y
un análisis interno de la organización.
 El análisis interno examina las debilidades y las fortalezas, que son
factores inherentes o propios de una persona u organización, en
cambio, el análisis externo explora las amenazas y las
oportunidades que desde el ambiente o entorno afectan al
individuo u institución.
ANÁLISIS
1
FODA
AMENAZAS
PASO 4: Formulación de estrategias.
 Para formular las estrategias es necesario conocer bien el entorno
externo de la empresa, los recursos con que se cuenta y las
capacidades o factores de éxito. Es básico también conocer
profundamente el mercado, para adecuar el producto o servicio
que se desea ofrecer a los gustos y las necesidades de los clientes.
PASO 5: Implementación de las
estrategias.
 No basta con formular las estrategias, es necesario
implementarlas, es decir, llevarlas a la práctica y
realizar las acciones necesarias para alcanzar los
objetivos de manera efectiva.

PASO 6: Evaluación de
resultados.
 Para determinar si nuestras acciones están de
acuerdo con los objetivos empresariales propuestos,
es fundamental responder las preguntas: ¿Cuán
efectivas han sido las estrategias implementadas ?
¿Qué ajustes debemos realizar?
EL MODELO DE LAS CINCO FUERZAS
DE PORTER.
 La ventaja competitiva de la organización debe
conservarse a lo largo del tiempo para que sea parte de
la estrategia. Por lo tanto, es importante analizar el
sector de la economía en que se desarrolla el negocio.
 Se debe evaluar:
 La amenaza de entrada de nuevos competidores.
 La amenaza de que productos sustituidos satisfagan las
mismas necesidades del cliente.
 El poder de negociación de los compradores o clientes.
 El poder de negociación de los proveedores.
 La rivalidad actual.
ESTRATEGIAS BÁSICAS DE INTRODUCCIÓN
DE UN PRODUCTO.
 Para introducir y sostener un nuevo producto en el mercado, hay tres
estrategias básicas a seguir.
Consiste en entrar a competir
aprovechando alguna ventaja
ESTRATEGIA competitiva que permita obtener un
DE COSTOS. producto más barato.

Consiste en implementar algún


ESTRATEGIA DE atributo asociado al producto que
DIFERENCIACIÓN lo distinga de los de la
competencia y que haga que los
clientes prefieran comprarlo.
El producto está dirigido a
satisfacer las necesidades de
ESTRATEGIA DE
un grupo específico de
NICHOS DE
clientes en un mercado
MERCADO.
determinado.

 En el mercado actual, con una competencia creciente y


mercados muy cambiantes, la implementación de una estrategia
no debe ser una camisa de fuerza que excluya otras posibilidades o
que no permita una combinación de ellas..
 Lo importante es que la estrategia básica que se adopte sea la
determinante en todas las acciones que se desarrollen.
.

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