Riesgos psicosociales y

estrés laboral
docente
Diego Fernando Uribe

Mireya gallardo trullo

Eulalia hoyos moncayo
LOS RIESGOS PSICOSOCIALES Y SU GESTIÓN

Se pueden definir los riesgos psicosociales como aquellos que pueden

causar daños psíquicos, sociales o físicos en la salud de los
trabajadores, siempre asociados a los aspectos del diseño,
organización y dirección del trabajo y de su entorno social.
Podríamos clasificar los principales riesgos psicosociales en tres
categorías: el estrés laboral, la violencia en el trabajo, y por último la
fatiga derivada de turnos de trabajo y de actividad laboral nocturna.
LOS RIESGOS PSICOSOCIALES Y SU GESTIÓN
Estos riesgos están causados por factores de naturaleza psicosocial,
cuyo conocimiento nos ayuda a detectar las causas que los provocan
y sobre las que tenemos que actuar, ya que pueden acarrear
consecuencias de gravedad similar a la de cualquier otro riesgo
laboral. En consecuencia, se hacen especialmente necesarias su
adecuada gestión y evaluación.

Los principales factores que influyen en la aparición del riesgo

psicosocial serían los siguientes:
Teniendo en cuenta las últimas estadísticas y estudios realizados en este
campo, podemos afirmar que:
 El 51% de los trabajadores sufren estrés laboral de forma habitual en su
vida laboral.

 El estrés se considera el segundo problema de salud relacionado con el

trabajo, tras los trastornos músculos esqueléticos.

 Entre el 50 y 60% de todos los días de trabajo perdidos se pueden atribuir

al estrés laboral.
Las consecuencias de la aparición de riesgos psicosociales no solo afectan
de forma directa al trabajador, sino también a la organización de la propia
empresa.

Es posible la aparición de actitudes inadecuadas en el trabajo, el

incumplimiento de códigos de conducta establecidos en la empresa,
llegando incluso a situaciones de acoso en el ámbito laboral.
Un trabajo realizado bajo presión puede multiplicar hasta 5 veces el
riesgo de sufrir un accidente laboral.
PRINCIPALES CAUSAS DE LA APARICIÓN DE RIESGOS PSICOSOCIALES :
 Aumento de absentismo laboral
 Aumento de las bajas laborales
 Solicitud de los trabajadores de cambio de puesto de trabajo
 Aumento de la producción de incidentes que podría derivar en
accidentes laborales
 Reducción de la productividad
 Deterioro de ambiente laboral
 Pérdidas materiales
 Pérdidas de proveedores y deterioro de la imagen corporativa
 Pérdida de tiempos de trabajo
 Sanciones por incumplimiento legal
Conviene conocer cuáles son las manifestaciones que aparecen en las
diferentes fases del estrés en un trabajador:

 Irritabilidad persistente y ansiedad, insomnio, despistes o fallos de

memoria, dificultad para concentrarse
 Cansancio y fatiga sin razón, indecisión, conducta desafiante
 Depresión, fatiga crónica mental y física, trastornos gastrointestinales,
problemas dermatológicos, etc.
Es necesario que la empresa sea capaz de valorar y evaluar los posibles
síntomas de riesgos psicosociales para tratar de prevenirlos. La mejor
manera puede ser apoyándose en el soporte externo que le pueden prestar
especialistas en estos aspectos, de forma que se integre en la política
preventiva de la empresa como un aspecto más a gestionar.
Resulta necesaria una sensibilización del empresario en estos
aspectos, así como de todo el equipo directivo más allá del
departamento de Recursos Humanos: se trata de conseguir que el
trabajador sienta que las medidas aplicadas pueden servir para
mejorar sus condiciones de trabajo y no se quedan solo en un mero
análisis sin interpretación de los resultados, y por tanto sin una
intervención correctiva.

En resumen, las ventajas de gestionar los riesgos psicosociales y el

estrés relacionados con el trabajo compensan claramente los costes
de ejecución de la actividad preventiva. Actuar de modo proactivo y
contar con un plan para prevenir sus consecuencias es el método más
eficaz de abordar y gestionar los riesgos psicosociales en el centro de
trabajo.
Vocabulario:

ABSENTISMO: Costumbre o práctica habitual de abandonar el

desempeño de las funciones y deberes ajenos a un cargo.

PROACTIVO: Que tiene iniciativa y capacidad para anticiparse

a problemas o necesidades futuras.

ROL: Función que una persona desempeña en un lugar o en

una situación.
gracias