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MARKETING MIX

LAS 4 P
EL PRODUCTO
Según Philip Kotler “el producto es cualquier
cosa que puede ser ofertada al mercado para
satisfacer las necesidades de los consumidores,
incluyendo objetos físicos, servicios, personas,
lugares, organizaciones e ideas”.

Philip Kotler
Servicio

Marca Núcleo.

ATRIBUTOS
DEL
PRODUCTO
Diseño Calidad

Envase Precio
NIVELES DEL PRODUCTO
TIPOS DE PRODUCTOS

Según su durabilidad: Según el destino del Según su tangibilidad


producto

Producto de Producto
Duraderos consumo tangible

• Básicos
• Comparación
• Especialidad
• no buscado
No Duraderos Bienes intangibles
Producto comercial o
industrial
CICLO DE VIDA DE UN
PRODUCTO
Es un modelo de análisis de la tendencia de evolución de las ventas desde su
lanzamiento en el mercado hasta su retirada del mismo.
Introducción:
Se lanza en el mercado con una producción a gran escala y un programa exhaustivo de
mercadotecnia

Crecimiento
Esta etapa está caracterizada por un incremento sustancial y rápido de las ventas, el
producto gusta a los consumidores tempranos
Madurez
En esta etapa algunas organizaciones abandonan a sus productos más débiles, piensan
que es mejor aprovechar los recursos en productos nuevos, en investigación y
desarrollo
Decadencia
En esta fase se produce el abandono del producto en las situaciones en las que no se
haya conseguido la reducción de costes
CASO MC DONALDS
PRODUCTO
Un tema importante a recordar cuando se ofrece un menú de productos es que los consumidores
pueden escoger. Tienen muchas maneras y lugares de como gastar su dinero. Es por ello que Mc
Donald ́s pone especial énfasis en desarrollar que atraiga y guste a los clientes. De cualquier
forma, los requerimientos de los clientes cambian con el tiempo. Lo que está de moda hoy puede
resultar obsoleto mañana.
PRECIO
La percepción de valor de los consumidores es un factor determinante para el precio que se dará al
producto. Los consumidores se hacen una imagen mental de lo que puede valer un producto. Un
producto es algo más que físico, también tiene connotaciones psicológicas para los consumidores.
El peligro de utilizar una política de precio bajo como herramienta de marketing radica en que los
consumidores pueden ver la calidad de producto como baja. Es importante al decidir el precio de
un producto, estar consiente de que una marca es algo integral.
PROMOCIÓN
La publicidad se lleva a cabo en la TV, Radio, Cines, en línea o en medios impresos (periódicos,
revistas). Otros métodos promocionales son las promociones de ventas, exhibiciones de punto de
venta, merchandising, correo directo, telemercadeo, seminarios, planes de lealtad, muestreos,
degustaciones, etc.
PLAZA
La plaza, dentro del Marketing Mix , se refiere no solamente al lugar físico donde se
distribuyen los productos. Involucra la administración de varios procesos para poder
poner los productos a la mano de los consumidores finales
CASO PRACTICO
COCA COLA
Desde 1899 esta empresa es dedicada a la creación de la primera bebida de jarabe y
gas para todo el público en general, ya que dicha bebida refresca y calma la sed.
La empresa se caracteriza por los diversos productos que saca al mercado, teniendo
como objetivo destacarse como una marca muy reconocida en lo que se refiere a
bebidas gaseosas.
SEGMENTACION INDIFERENCIADA
Coca Cola, se dirige a todo tipo de usuario sin distinguir genero edad, ingresos o
estilo de vida, haciéndolo sentir un elemento vital en el consumo del producto.
Sin embargo si ha segmentado en mercados secundarios para aquellos que:
-Están preocupados por engordar, diabeticos
-Variables demográficas
-Por uso
-Fidelidad a la marca
LAS 4 P’S

PRODUCTO PRECIO

PLAZA PROMOCION
PRODUCTO
La empresa Coca-Cola, S.A es una multinacional cuya marca registrada goza de
reconocido prestigio. Su producto está totalmente diferenciado en su sector.
La empresa posee una gran cartera de productos, desde agua, zumos, bebidas
energéticas, isotónicas, a sus conocidos refrescos, siendo el más consumido de ellos
por todo el mundo la Coca-Cola.
POLITICA DE PRODUCTO
PRODUCTO • Bebida refrescante aromatizada.

MARCA • Es un producto fácilmente identificable, con un logotipo claro, una


marca de calidad y líder en su sector.

ETIQUETA • La etiqueta llama la atención por su diseño y originalidad,


proporcionando los valores y bondades del producto.

ENVASE • Recipientes de plástico varios tamaños, aluminio y cristal, el cual permite mantener el refresco
permanezca en las condiciones sanitarias adecuadas.

• En ella se muestran las características del producto y empresa, además de toda información
EMPAQUETADO normativa que contiene.
• Primario, secundario y terciario.
CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
PRECIO Y SU POLITICA
El precio de los productos de Coca-Cola ha de contribuir a conseguir los objetivos de
la empresa: mantenerse en el mercado, dar imagen de calidad etc.
Como se trata de productos de gran consumo, los precios no suelen ser muy altos,
destaca así la estrategia de los precios de costumbre.
El precio aplicado al producto en sus diferentes gamas se fijará teniendo en cuenta:
A) El coste de realizar el producto.
B) Los precios del competidor principal, que es Pepsi-Cola.
C) La demanda hacia nuestro producto. (Si sube la demanda o baja)
D) La psicología del consumidor
PROMOCIÓN Y SU POLÍTICA
La promoción del producto analiza todos los esfuerzos que la empresa realiza para
dar a conocer el producto y aumentar sus ventas en el público.Para comunicarse
con sus consumidores Coca-Cola utiliza:
•La publicidad
•La promoción de ventas
•Las relaciones públicas mediante esponsorización y patrocinios.
•Publicidad en el lugar de venta.
DISTRIBUCIÓN Y SU POLÍTICA
Coca-Cola produce en sus fábricas embotelladoras y hace llegar su producto al
consumidor final mediante intermediarios o distribuidores.
Al ser un producto de gran consumo sigue un CANAL LARGO:
CONCLUSIONES
Dada la evolución del Marketing, ahora encontramos que los emprendimientos tienen esperanzas
de vida un poco más altas, ya que los empresarios, tienen a su disposición muchas más
herramientas con las que pueden obtener y defender su participación en el mercado.
Las políticas y/o medidas que ofrece el marketing, no solo se aplican a productos tangibles, sino
también han pasado a usarse en mercados virtuales, y se espera que tanto como estos mercados
se vayan desarrollando, lo haga consigo el Marketing mismo.
 Los mercadólogos deben lograr que la entrada de un producto al mercado tenga la oportunidad
de mantenerse dentro de ese mercado el mayor tiempo posible, es decir deben crear estrategias
para prolongar su ciclo de vida, innovar constantemente e incrementar la inversión para dominar y
fortalecer su posición. Esto quiere decir que, en caso de poder mejorar el producto, ya sea
modificándolo o aumentando productos a una línea ya existente, podría ganar ventaja sobre los
otros competidores y así aumentar su participación en el mercado, atraer más clientes y expandir
la empresa.
La etapa de introducción es la etapa más arriesgada y costosa de un producto porque se tiene que
gastar una considerable cantidad de dinero no solo en desarrollar el producto sino también en
procurar la aceptación de la oferta por el consumido.
SENKIU >:’V