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El documento describe tres tipos principales de estructuras organizacionales piramidales: funcional, de producto y matriz. Explica que una estructura funcional divide la empresa por departamentos como finanzas y marketing, mientras que una estructura de producto la divide por líneas de productos. Una estructura matriz combina las dos. También discute las ventajas y desventajas de cada tipo de estructura.
El documento describe tres tipos principales de estructuras organizacionales piramidales: funcional, de producto y matriz. Explica que una estructura funcional divide la empresa por departamentos como finanzas y marketing, mientras que una estructura de producto la divide por líneas de productos. Una estructura matriz combina las dos. También discute las ventajas y desventajas de cada tipo de estructura.
El documento describe tres tipos principales de estructuras organizacionales piramidales: funcional, de producto y matriz. Explica que una estructura funcional divide la empresa por departamentos como finanzas y marketing, mientras que una estructura de producto la divide por líneas de productos. Una estructura matriz combina las dos. También discute las ventajas y desventajas de cada tipo de estructura.
JUAN DAVID CARVAJAL ECHAVARRIA DANIEL PEREZ ZULUAGA • Una estructura organizacional es la forma como está divido el trabajo en la empresa. Las organizaciones pequeñas están constituidas relativamente horizontales, especialmente las empresas recién formadas por que pueden estar bajo un solo mando o por pocos niveles de dirección. A medida que la empresa va creciendo y más empleados va teniendo se convierte en una forma piramidal por el nivel de su jerarquía • El organigrama piramidal se constituye como una jerarquía, es decir en la forma como esta ordenada de mayor a menor según la importancia que desempeñe o desarrolle en la organización. La forma piramidal constituye así: los ejecutivos están en la parte superior, luego siguen los mandos medios y en la parte superior esta los empleados de menor rango. • Hay tres tipos principales de estructuras de organización piramidal: funcional, producto y matriz.
• TIPO FUNCIONAL
• En una estructura organizativa funcional la empresa organiza sus
departamentos por funciones diversas como finanzas, contabilidad, marketing e ingeniería. Los administradores pueden tener títulos como director de marketing o director de finanzas. Los grandes almacenes suelen utilizar una estructura de organizativa de producto en la que los departamentos están organizados por tipos de productos. Por lo tanto, títulos como vicepresidente de artículos para el hogar o el gestor de artículos deportivos son comunes. Las empresas que utilizan una estructura de matriz combinan estas dos estructuras. • Una ventaja de una estructura de organización funcional es que los trabajadores están divididos por profesiones específicas, de acuerdo con hrmguide.com. Por ejemplo, los profesionales de la publicidad trabajan juntos en el mismo departamento, al igual que los empleados de finanzas. El trabajo puede ser fácilmente coordinado en una estructura organizativa funcional. La ventaja de una estructura organizativa de producto es que todos los esfuerzos se enfatizan en garantizar la calidad del producto. Por ejemplo, uno de los vicepresidentes de la ropa de la mujer en una tienda por departamentos puede enfocar todos los esfuerzos en la construcción de las ventas de una línea de productos. Las estructuras matriciales combinan las ventajas de las estructuras orgánicas funcionales y de producto, sobre todo en proyectos a corto plazo o proyectos ad hoc. • Una desventaja importante de una estructura de organización funcional es que la coordinación entre las diferentes áreas funcionales puede ser difícil. Por ejemplo, la comercialización puede tener dificultades para saber lo que el departamento de finanzas está trabajando. Un inconveniente en la estructura organizativa del producto es un uso excesivo de los recursos. Por ejemplo, cinco directores de marketing pueden trabajar para cinco departamentos diferentes de productos. En una estructura de organización matricial, los empleados pueden tener doble presentación de informes. Por ejemplo, un coordinador de marketing puede que tenga que informar tanto al gerente de marketing como al gerente de desarrollo de productos. • Es en la que los departamentos están organizadas por productos, esta estructura se utiliza en los almacenes. Por ejm. Vicepresidente o departamento de artículos para el hogar y vicepresidente o departamento de productos de vestuario • BENEFICIOS: Es que todos los esfuerzos se enfatizan en garantizar la calidad del producto. Por ejemplo, uno de los vicepresidentes de la ropa de la mujer en una tienda por departamentos puede enfocar todos los esfuerzos en la construcción de las ventas de una línea de productos. • DESVENTAJAS: En la estructura organizativa del producto es un uso excesivo de los recursos. Por ejemplo, cinco directores de marketing pueden trabajar para cinco departamentos diferentes de productos. • Es cuando combinan la estructura funcional y la estructura productiva • BENEFICIOS: Son los beneficios de la estructura funcional y la estructura productiva • DESVENTAJAS: En una estructura de organización matricial, los empleados pueden tener doble presentación de informes. Por ejemplo, un coordinador de marketing puede que tenga que informar tanto al gerente de marketing como al gerente de desarrollo de productos. • • Las empresas que utilizan una estructura de matriz combinan estas dos estructuras. • • Las decisiones son centralmente planificadas
• Existe una gran cantidad de niveles
jerárquicos. Se sigue así una regla no escrita que dice: A mayor nivel, mayor estatus y poder. • La empresa está dividida por áreas o departamentos perfectamente establecidos y delimitados. El departamento de recursos humanos está separado del área de operaciones. • La misma estructura provoca altos niveles de corrupción, luchas por el poder y por el control de la información. • El trabajo del personal está fragmentado. Ninguna persona/departamento es responsable del proceso en su totalidad.
• Para pegar las distintas partes del
proceso, se desarrollan esquemas burocráticos que, por medio de control, hacen que la operación sea fluida. • • Las funciones de cada uno de los integrantes de la organización están predeterminadas. La capacitación se reduce a un adiestramiento orientado a desarrollar la destreza necesaria para la ejecución correcta de cada tarea. • El control oficial de la información se ubica en el nivel superior de la organización, pero en todos los niveles se manejan esquemas de corrupción y nichos de poder con base en la información. • • A medida que la empresa crece, la comunicación sufre alteraciones, interrupciones y bloqueos.
Las reglas y políticas son rígidas e inflexibles.
•La mayor parte de los empleados se
encuentran en la base de la pirámide y son el rostro de la empresa ante el cliente. Por lo regular son los que reciben una menor remuneración por su trabajo. • La forma de administrar la empresa se basa en la creación de controles en todos los niveles, que aseguren que las tareas se cumplan. Los controles son verticales.
• El conocimiento se divide en forma
horizontal y se reagrupa en forma vertical, no se comparte, solo se acumula y, por lo regular, no se documenta. • Rigidez y baja flexibilidad. La velocidad de respuesta a nuevas variables en el mercado depende de la burocracia es lenta. • Las decisiones son centralmente planificadas, dependen de la decisión de una sola persona. • Por su misma estructura, este modelo produce información incompleta y poco oportuna. El director general tiene que “administrar por sentimiento”, en lugar de administrar con base en información. La empresa se administra siguiendo supuestos o experiencias pasadas. • Cada director general, al percatarse de esta situación, tiene que desarrollar un “pegamento” que une las distintas áreas y le da continuidad al proceso. A este pegamento se lo llama burocracia. • A medida que la empresa crece, la burocracia aumenta y se crean más niveles, puestos administrativos y controles. • • La forma de asegurar que los empleados realicen su trabajo es mediante controles en todos los niveles. Cada vez que se implanta un control en la empresa, los empleados por reacción natural buscan la forma de eludirlo. Esto tiene como resultado el nacimiento de nuevos y más sofisticados controles. Mientras más compleja sea la forma de controlar, más astutos se vuelven los empleados para evadir esa forma de control. • El personal de la empresa ve reducida su capacidad y creatividad al realizar una serie de tareas simples y repetitivas. Para evitarse problemas se resignan a cumplir bien esas tareas, disminuyendo así su satisfacción y motivación al mínimo indispensable, en espera de una mejor oportunidad, muy posiblemente en otra empresa. • La comunicación es muy deficiente. El personal de contacto con el cliente no toma las decisiones, las toman “los de arriba”. Esto dificulta la operación, crea lentitud y una baja capacidad de respuesta hacia las exigencias del mercado. • Este tipo de estructura oculta la incapacidad de algunos jefes de ser verdaderos líderes. Esa incapacidad se sustituye por el poder que da la misma estructura jerárquica.